《銀行基本技能》是2018年東北財經大學出版社出版的圖書，作者是胡增芳、張理想。
基本介紹
- 書名：銀行基本技能
- 作者：胡增芳、張理想
- 出版社：東北財經大學出版社
- 出版時間：2018年9月18日
- 頁數：142 頁
- 定價：28 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787565432323
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書的編寫總體上以實務為導向，立足於銀行櫃檯的基本技能業務，結合社會對高等職業教育金融類人才的需求和高等職業教育學生的認知特點，以銀行櫃員應具備的基本素質、基本業務能力來組織內容體系。在體例編排上，本書改變了傳統的章節寫法，採用項目式體例。在每個項目下分為若干任務，每個任務又統一分為“知識要點”和“實踐訓練”兩個部分。其中，“知識要點”重點介紹本任務應知、應會的相關理論及業務知識；“實踐訓練”是針對本任務的實訓內容，模擬實際工作過程，鍛鍊學生的業務技能。此外，各項目都提出了明確的知識目標和技能目標，為教學提供指引。
圖書目錄
項目一點鈔技術/1
學習目標/1
任務一點鈔基礎知識/1
任務二手持式點鈔法/5
任務三扇麵點鈔法/14
任務四手按式點鈔法/18
任務五機器點鈔/22
任務六綑紮與蓋章/26
項目考核/30
項目二貨幣鑑別/32
學習目標/32
任務一貨幣基礎認知/32
任務二人民幣真假鑑別/37
任務三發現假幣的處理/48
任務四殘缺、污損人民幣的處理/52
任務五外幣的真假鑑別/55
項目考核/61
項目三字元錄入/67
學習目標/67
任務一鍵盤基本操作和指法/68
任務二五筆錄入基本規則/73
任務三鍵面字錄入/83
任務四鍵外字錄入/85
任務五詞組錄入/89
任務六文章錄入/92
項目考核/95
銀行基本技能 · 2 ·
項目四傳票算/99
學習目標/99
任務一傳票算的基礎認知/99
任務二計算機小鍵盤的使用/104
任務三計算器的使用/108
項目考核/110
項目五金融綜合業務技能/113
學習目標/113
任務一銀行櫃員崗位設定/113
任務二銀行櫃員書寫規範/116
任務三對私業務基本流程/121
任務四對公業務基本流程/125
項目考核/130
項目六銀行櫃員服務禮儀/133
學習目標/133
任務一銀行櫃員服務規範/133
任務二銀行櫃員服務要求/138
項目考核/140
主要參考文獻/142
