重慶市江北區信訪辦公室

內設機構

信訪信息中心

1、負責區信訪工作電子系統的建設、管理、維護和指導；

2、負責辦理市信訪辦網上信訪轉辦件；

3、負責在網路上向民眾發布信訪政策和法規；負責受理民眾通過電子郵件反映的情況、提出的建議、意見、請求、投訴等；

4、負責在網路上接受民眾對信訪政策的諮詢和信訪事項辦理情況的查詢；

5、負責網路信訪信息的收集、整理和管理；

6、完成上級部門交辦的其它工作。

辦信科

1、辦理信訪人以書信、傳真等形式向區委、區政府及其領導同志和區信訪辦提出的來信事項；

2、承辦國家信訪局和市信訪辦轉送、交辦的來信事項以及區委區政府領導閱批的重要來信事項；

3、向各街道和區級各部門通報信件轉送、來信事項交辦的情況；

4、收集、反映民眾來信的重要信息，及時向區領導摘報專報等；

5、承辦、督辦重要來信事項；

6、協調、處理各街道和區級各部門提出的需要會商解決的來信事項；

7、參與矛盾糾紛排查調處工作；

8、負責全區的辦信工作業務指導。

9、負責人民建議徵集工作。

複查覆核科

1、依法接受複查、覆核申請；

2、按照《信訪條例》規定的複查、覆核時限，審查關於信訪事項的辦理、複查意見是否合法（含政策規定）與適當；

3、組織有關信訪事項的調解工作；

4、在審查信訪事項辦理意見中，必要時進行信訪調查；

5、在辦理複查、覆核信訪事項中，必要時組織信訪聽證；

6、作出信訪事項複查覆核意見書並答覆信訪人；

7、對全區信訪複查（覆核）工作進行業務指導。

維穩科

1、承辦江北區維穩辦的日常工作；

2、牽頭組織全區的矛盾糾紛排查工作；

3、協調、交辦、督辦跨地區、跨部門的突出社會矛盾糾紛工作；

4、牽頭處置群體性事件苗頭工作；

5、參與已發生群體性事件的處置工作；

6、收集、研判、報送、處置有關影響社會穩定的信息工作；

7、組織全區開展維護社會穩定調研工作；

8、參與全區維護社會穩定工作的指導、檢查、考核工作。