重大事件調查及災難支援系統

重大事件調查及災難支援系統（俗稱超級電腦；英文：Major Incident Investigation and Disaster Support System，縮寫：MIIDSS）屬於香港警務處刑事及保全處刑事部刑事支援科，掌管一套電腦管理系統，用以調查重大事件及支援災難的資料分析及身份比對的電腦系統。此外，亦協助有關於災難事故中的死傷者的身份確認及查詢。重大事件調查及災難支援系統由一名總督察負責，由一名高級督察輔助。

功能

重大事件調查

在重大事件調查上，警務處可以將疑犯的年齡、性別、特徵及身高等個人資料輸入該系統，電腦將會綜合資料，抽絲剝繭進行分析，並且收窄所需要調查的範圍，篩選出最為可疑的人物供予調查人員參考。系統亦會協助人員分析犯罪手法，並且提供有關數據，就個案資料進行深入分析以協助調查事務。

災難支援

在災難支援上，系統主要用作追查懷疑遇難的失蹤人士；該系統亦可以用作分析感染及懷疑感染傳染病個案等資料，以研究患者曾經接觸的人物，或是患者曾經前往的地點與病毒傳播的關係，協助追查傳染病的傳播途徑。

於2003年沙士事件期間，該系統曾經用來整理、運算和分析感染率比較高的地區、與患者有關係的人物及地點網路叢集。配合電子地圖，人員能夠確定患者的活動範圍，同時利用分析叢集的方式，能夠追蹤曾經與患者接觸的人物及曾經前往的地點有否出現大規模感染，從而向衛生署發出熱點通報，防止大規模感染事件出現。

因應香港的獨特環境，此系統能夠正確地辨認由英語、粵語和國語口述的中文地址，並且找出地址拼音所造成的誤差。

歷史

第一代重大事件調查及災難支援系統於1990年耗資540萬港元從英國購入，用以分析及處理大量的原始資訊數據。用於在重大事件協助調查嚴重和複雜罪案，以及在災難支援行動中協助處理傷亡查詢及辨認災難遇害者。

由於系統的功能限制及技術過時，警務處於2001年耗資681萬港元以第二代重大事件調查及災難支援系統取代第一代系統，第二代系統具備更大的處理容量，可以為到更多使用者提供支援，並且能夠更快捷及準確地收集數據。2007年2月起，有關香港政府部門在衛生防護中心安裝及設立了一台工作站，以方便在疫症爆發時，向衛生署提供支援。

由於第二代系統所採用的電腦科技及系統設計過時，調查事務愈趨精密，而且系統設計並不包括在傳染病爆發期間追查曾經與患者接觸的人士等內容，無法滿足運作的要求，因此保全局於2008年6月向立法會財務委員會申請撥款4,398萬港元，發展第三代系統，預計於2011年至2012年分階段投入服務。

2004年6月，重大事件調查及災難支援系統獲得斯德哥爾摩挑戰大獎賽獎項。

2013年4月，警務處表示計畫於2016年年初將重大事件調查及災難支援系統更新至第三代。

大事記

• 屯門色魔
  
• 蘭桂坊慘劇
  
• 嘉利大廈火災事件
  
• 中華航空642號班機事故
  
• 沙士事件，首次進行非警務的調查，分析及調查患者感染的源頭。2003年4月6日，警務處抽調由警員至總警司共126名人員參與追蹤疫情，及為重大事件調查及災難支援系統修訂技巧。警察與衛生署職員合併進行配對工作，致電不同醫院以至病房，由醫護人員詢問病歷，由警察查詢懷疑及確診病人及與病人有關係的人士7日內的活動資料，另外一組警務人員則將大量資料輸入重大事件調查及災難支援系統，在3個多月內，系統共處理了逾17,000人、逾57,000項數據。
  
• 屯門公路雙層巴士墮坡事故
  
• 南亞海嘯
  
• 徐步高槍擊案
  
• 旺角高空投擲腐蝕性液體傷人案
  
• 2013年香港人於阿根廷被禁錮事件，透過傳送4張被受害人上傳到社交網站的現場環境照片進入超級電腦，根據照片攝影到環境四周的建築物的角度，配合阿根廷布宜諾斯艾利斯的三維立體地圖進行分析，成功追鎖兩名香港女子的手提電話訊息及定位兩名香港女子於阿根廷及被禁錮的房屋，協助阿根廷聯邦警察採取行動，並且檢獲槍械及證物。
  

獎項

• 斯德哥爾摩科技挑戰大獎（2004年）