《醫院戰略管理》是一本2022年中國協和醫科大學出版社出版的圖書，作者是王炳龍，餘波。
基本介紹
- 中文名：醫院戰略管理
- 作者：王炳龍，餘波
- 出版時間：2022年7月
- 出版社：中國協和醫科大學出版社
- 頁數：312 頁
- ISBN：9787567919297
- 開本：16 開
- 裝幀：無線膠訂
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書分六篇共十五章。 第一篇：醫院戰略管理基礎與理論。第一章為醫院戰略管理概論。第二章為醫院戰略管理理論、文化與倫理、社會責任及道德價值。 第二篇：醫院戰略環境分析。第三章為介紹醫院戰略要素。第四章為醫院戰略管理外在環境分析。第五章為醫院戰略管理內在環境分析。第六章介紹醫院戰略管理內外在環境分析。 第三篇：醫院戰略之形成。第七章為醫院戰略大數據與制訂。第八章為醫院戰略模式。 第四篇：醫院戰略執行。第九章為醫院組織與醫院戰略執行。第十章為醫院成長戰略與多角化戰略。 第五篇：醫院戰略評估與控制。第十一章為醫院戰略管理評估。第十二章為醫院戰略管理控制。 第六篇：醫院戰略管理實例套用。第十三章為醫院平衡計分卡戰略套用。第十四章為整合性（急慢性）醫院戰略管理實例。第十五章為特色醫院戰略管理實例。本篇例舉實務上常見的醫院案例與作法，能滿足本書提出的醫院論戰略理論與分析模式。讀者能夠通過熟悉本書實現增強及改善醫院領導或醫院戰略決策的質量。
圖書目錄
第一篇醫院戰略管理概論與理論
第一章醫院戰略管理概論
第一節戰略管理的定義
第二節戰略管理的沿革
一、戰略管理的歷史沿革
二、戰略管理的重要發展階段
第三節醫院戰略 管理的重要性與功能
一、醫院戰略管理的重要性
二、醫院戰略管理的功能
第四節醫院戰略 管理的框架
戰略環境分析
二、戰略形成
三、戰略執行
四、戰略控制
第五節套用案例
第二章醫院戰略管理理論
第一節戰略管理學派與理論
一、古典戰略理論的十大學派
二、競爭戰略理論
第二節戰略管理一 醫院管理文化與倫理
一、醫院管理文化
二、醫院管理倫理
第三節醫院戰略管理的社會責任及道德價值
一、醫院的社會責任
二、醫院的道德價值
第四節醫院戰略領導力
一、醫院戰略領導力的定義
二、醫院戰略領導力的特點及表現
三、醫院戰略領導力的提升
第五節套用案例
第二篇醫院戰略要素與環境分析
第三章醫院戰略要素
第一節醫院戰略方針與構成要素
一、戰略方針
二、戰略構成要素
第二節醫院的使命與任務
一、使命的定義
二、使命的作用
三、使命與任務
第三節醫院的願景與價值
一、願景的定義
二、願景的作用
三、願景與使命的關係
四、願景與價值
第四節醫院戰略目標與方案
一、目標定義
二、目標體系
三、目標的作用
四、目標與方案
第五節套用案例
第四章醫院外部環境分析
第一節醫療市場的機會與威脅
一、醫療市場的機會
二、醫療市場的威脅
第二節巨觀環境分析
一、巨觀環境分析的概念
二、PEST分析模型
第三節行業分析
一、行業分析的概念
二、波特五力分析模型
第四節市場與顧客
一、市場與顧客的關係
二、醫療市場的特點
三、顧客價值的構成
四、市場與顧客分析
第五節套用案例
第五章醫院內部環境分析
第一節內部競爭優勢
一、內部競爭優勢的概念
二、醫院競爭優勢的基本特徵
第二節內部資源的獨特性
一、醫院內部資源配置
二、醫院內部資源的獨特性
三、醫院資源分析
第三節核心競爭力
一、核心競爭力的概念
二、醫院核心竟爭力的特徵
三、醫院核心競爭力的表現
第四節競爭優勢的模仿與回應戰略
一、競爭優勢的模仿
二、競爭優勢的模仿回應
第五節套用案例
第三篇醫院戰略形成
第六章醫院大數據與戰略規劃
第一節醫療大數據的定義和重要性
一、醫療大數據的定義
二、醫療大數據的重要性
第二節醫院大數據的套用與趨勢
一、醫療大數據的套用
二、醫療大數據分析的趨勢
第三節醫院資料的來源
一、醫院資料的來源
二、醫院信息運用的注意事項
三、大數據給醫院管理帶來的新契機
第四節醫院戰略 管理的規劃與過程
一、醫院戰略管理規劃
二、醫院戰略規劃的管理過程
第五節套用案例
第七章醫院戰略模式
第一節發展戰略執行決策模式
一、戰略層級
二、戰略種類
三、戰略選擇
第二節競爭戰略
一、差異化戰略
二、成本領導戰略
三、集中戰略
第三節套用案例
第四篇醫院戰略執行
第八章醫院組織與戰略執行
第一節組織的概念
第二節醫院組織戰略學派及執行模式
第三節醫院價值鏈管理
一、醫院價值鏈概述
二、醫院價值鏈管理在全面質量管理中的價值
三、醫院價值鏈管理在醫院加值服務中的價值
四、醫院價值鏈管理在醫院特色建設中的價值
第四節醫院供應鏈管理
一、供應鏈定義
二、供應鏈的結構和特點
三、供應鏈管理的框架和特點
四、醫院供應鏈管理的現狀和問題
五、醫院供應鏈管理的相應實踐成果
六、醫院供應鏈管理的實踐案例
七、後疫情時代應急狀態下醫院供應鏈管理的對策
八、醫院供應鏈管理展望
第五節套用案例
一、上海市長寧區婦幼保健院(華東師範大學附屬婦幼保健院)加值服務創新項目介紹
二、上海市長寧區婦幼保健院加值服務創新案例介紹
第九章醫院成長戰略
第一節醫院成長戰略簡介
一、醫院成長戰略定義
二、醫院成長戰略分類
第二節安索夫成長戰略
一、安索夫成長戰略簡介
二、安索夫成長矩陣
第三節垂直與水平整合
一、垂直整合
二、水平整合
第四節併購與戰略聯盟
一、併購
二、聯盟
第五節套用案例
第五篇醫院戰略評估與控制
第十章醫院戰略 管理評估
第一節醫院戰略管理評估概述
一、醫院戰略管理評估的內涵及研究現狀
二、醫院戰略管理評估的重要性
三、醫院戰略管理評估的內容與形式
四、醫院戰略管理評估的目的及標準
第二節醫院戰略評估指標
一、企業的戰略管理評估指標
二、醫院的戰略管理評估指標
第三節醫院績效指標
一、醫院層面的績效指標
二、科室層面的績效指標
三、個人層面的績效指標
第四節醫院質量指標
一、醫療質量安全核心制度指標
二、醫院層面醫療質量控制指標
三、科室層面醫療質量控制指標
第五節套用案 例
第十一章醫院戰略管理控制
第一節管理控制概述
一、管理控制思想的產生
二、管理控制概念的發展歷程
三、管理控制及醫院戰略管理控制概念的界定
四、管理控制目標的界定
五、管理控制的原則和要求
第二節管理控制理論
一、管理控制理論的演變過程
二、管理控制理論的分類
三、管理控制理論的系統框架
第三節管理控制的類型及要素
一、管理控制的類型
二、管理控制的要素
第四節行動方案
第五節平衡計分 卡
一、平衡計分卡的概念
二、平衡計分卡的發展與關鍵活動
三、平衡計分卡的重要性
第六節套用案 例
第六篇醫院戰略管理的案例套用
第十二章整合性 (急慢性)醫院戰略管理案例
第一節醫院危機與緊 急災難應變戰略
一、強化組織架構，加強部門協作科學防控
二、外防輸入，把好醫療機構入口關
三、落實早發現、早隔離，儘快控制傳染源
四、落實人防，加強醫療機構內人員管控
五、落實技防，執行標準預防措施
六、加強定點醫療機構建設
第二節慢性病醫院
一、腫瘤概況
二、醫院對腫瘤患者的全程管理
三、醫院聯合體在腫瘤防治中的意義
四、智慧型醫院和大數據賦能腫瘤管理
第三節康養醫院
一、中國康復醫療產業市場
二、智慧康復的服務體系
三、“醫患合一”文化戰略
四、康養醫院的組織管理戰略
五、康養醫院未來的發展和挑戰
第四節醫院發 展大健康城戰略
一、以醫療服務為根本，提升綜合實力
二、以醫院自身優勢為基礎，找準發展方向
三、以有形與無形相結合，形成大健康網路
四、以急慢病診療共推進，造福百姓健康
五、以產城健康融合發展為契機，創新引領時代
第五節資本市場的醫院戰略管理
一、綜合性醫療機構
二、專科連鎖醫院
三、網際網路醫療
十三章特色醫療戰略管理案例-
第一節醫院發展特色醫療的藍 海戰略
一、藍海戰略的緣起
二、藍海戰略的六大規劃
第二節藍海戰略在醫院的套用
醫院套用藍海戰略的意義
二、如何制定醫院藍海戰略
三、醫院藍海戰略的未來規劃
第三節國內醫院應 用戰略管理的案例
一、北京協和醫院的套用案例
二、清華大學附屬北京清華長庚醫院的套用案例
三、台北市立萬芳醫院的套用案例
四、台北醫旅:北投健康管理醫院的套用案例
第四節國外醫院應 用戰略管理的案例
一、克里夫蘭診所的套用案例
二、梅奧醫學中心的套用案例
三、南方保健醫療集團的套用案例
參考文獻
作者簡介
王炳龍教授為北京協和醫學院衛生健康管理政策學院之醫院領導力與管理學系之特聘教授。
