酒店前廳經理成長同步指引

基本介紹

• 書名：酒店前廳經理成長同步指引
• 作者：朱專法
• ISBN：9787545414080
• 頁數：205
• 定價：28.00元
• 出版時間：2012-10

內容簡介

《酒店前廳經理成長同步指引》，本書主要講述了酒店前廳經理角色進入、前廳接待管理、前廳部日常服務管理、前廳對客關係及賬務管理、前廳部員工管理、前廳安全管理等內容，基本上涵蓋了酒店前廳經理工作的方方面面，詳細而周全。