《酒店行銷經理成長同步指引》主要內容包括：進入角色；我的工作是管理；酒店市場行銷規劃；靈活運用行銷方式；酒店產品行銷及客戶管理等。作為一本職業經理人的自修工具書，它將一步一步帶領你、教會你、指引你，助你學會管理，走向成功。作為經理人，在管理自己的部門、團隊時，要講究工作方法、技巧，做好筆記，並定期檢視。
基本介紹
- 中文名：酒店行銷經理成長同步指引
- 書名：酒店行銷經理成長同步指引
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2012年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787545414066, 7545414063
- 作者：朱專法
- 出版社：廣東經濟出版社
- 頁數：219頁
- 開本：16
- 品牌：廣東經濟出版社
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《酒店行銷經理成長同步指引》由廣東經濟出版社出版。
圖書目錄
第一個月進入角色
第一周為什麼是我
酒店行銷經理的條件
酒店行銷經理的職責
酒店行銷經理的權力
第二周認識酒店品牌行銷
酒店品牌類型
酒店品牌策劃
酒店品牌建設
酒店品牌忠誠維護
第三周 認識我的部門
酒店行銷部職責
酒店行銷部在酒店的地位
酒店行銷部與其他部門的關係
第四周 我與我的團隊
酒店行銷經理下屬構成
酒店行銷部職位設定
酒店行銷部各崗位職位說明
第二個月 我的工作是管理
第一周下達指令與匯報工作
匯報工作與聽取匯報
下達指令
第二周 主持會議與參加會議
會議的種類
主持會議的技巧
參加會議的技巧
第三周溝通，架起成功的橋樑
溝通的方式
溝通是雙向的過程
溝通的7C原則
溝通的技巧
管理溝通的要領
現在開始提升溝通能力
第四周贏得下屬，等於成功
我是哪一類型的管理者
掌握下屬
激勵下屬
第三個月 酒店市場行銷規劃
第一周 酒店市場調查與行銷市場分析
為什麼要進行市場調查
酒店市場調查優先順序
老客戶追蹤調查
本地市場調查
全國性市場調查
酒店的供應商
市場調查報告書
酒店行銷市場分析
第二周 酒店行銷組合設計與調整
酒店產品組合設計與調整
酒店價格組合設計與調整
酒店銷售渠道組合設計與調整
酒店促銷組合設計與調整
第三周酒店行銷預算編制
行銷預算的組成
酒店行銷預算的格式
行銷預算的編制方法
編制行銷預算考慮因素
運營中偏差的糾正
第四周制訂酒店行銷計畫
酒店行銷計畫的內容
酒店市場行銷計畫制訂步驟
……
第四個月靈活運用行銷方式
第五個月酒店產品行銷及客戶管理
第六個月酒店行銷團隊管理
參考文獻
第一周為什麼是我
酒店行銷經理的條件
酒店行銷經理的職責
酒店行銷經理的權力
第二周認識酒店品牌行銷
酒店品牌類型
酒店品牌策劃
酒店品牌建設
酒店品牌忠誠維護
第三周 認識我的部門
酒店行銷部職責
酒店行銷部在酒店的地位
酒店行銷部與其他部門的關係
第四周 我與我的團隊
酒店行銷經理下屬構成
酒店行銷部職位設定
酒店行銷部各崗位職位說明
第二個月 我的工作是管理
第一周下達指令與匯報工作
匯報工作與聽取匯報
下達指令
第二周 主持會議與參加會議
會議的種類
主持會議的技巧
參加會議的技巧
第三周溝通，架起成功的橋樑
溝通的方式
溝通是雙向的過程
溝通的7C原則
溝通的技巧
管理溝通的要領
現在開始提升溝通能力
第四周贏得下屬，等於成功
我是哪一類型的管理者
掌握下屬
激勵下屬
第三個月 酒店市場行銷規劃
第一周 酒店市場調查與行銷市場分析
為什麼要進行市場調查
酒店市場調查優先順序
老客戶追蹤調查
本地市場調查
全國性市場調查
酒店的供應商
市場調查報告書
酒店行銷市場分析
第二周 酒店行銷組合設計與調整
酒店產品組合設計與調整
酒店價格組合設計與調整
酒店銷售渠道組合設計與調整
酒店促銷組合設計與調整
第三周酒店行銷預算編制
行銷預算的組成
酒店行銷預算的格式
行銷預算的編制方法
編制行銷預算考慮因素
運營中偏差的糾正
第四周制訂酒店行銷計畫
酒店行銷計畫的內容
酒店市場行銷計畫制訂步驟
……
第四個月靈活運用行銷方式
第五個月酒店產品行銷及客戶管理
第六個月酒店行銷團隊管理
參考文獻
