郵樂

郵樂

郵樂由中國郵政TOM集團攜手呈獻,是一個結合高端線上網購和線下零售於一體的獨特創新購物服務平台。郵樂,憑藉中國郵政與TOM集團在各自領域的獨有資源和專業經驗,將充分體現出雙方強強聯手的極大優勢。2014年郵樂網的發展原則是:以平台運營為主,主打“原產地直販商城”。

基本介紹

  • 中文名:上海郵樂網路技術有限公司    
  • 外文名:ule  
  • 年營業額:2013年交易額達14億
  • 合作夥伴:中國郵政、長江實業旗下TOM集團
  • 總部地點:上海德平路浦東郵政大廈9F     
  • 經營範圍:網路零售服務
  • 公司性質:B2C
  • 配送服務:EMS
  • 購物卡:郵樂卡
  • 公司口號:郵樂天下,處處郵樂
  • 郵政編碼:200136
  • 重要人物:楊國雄
  • 重點項目:農村電商-郵樂購
網站概況,主營業務,經營模式,網站宗旨,網站優勢,網站特色,品牌正品,線上線下,覆蓋全鄉,安全快捷,網站分類,配送服務,特色產品,服務模式,相關新聞,

網站概況

中國郵政歷史悠久,線下網路覆蓋全國,並且擁有完善的物流系統及代收貨款一體化平台;
TOM集團在電子商務領域具備豐富的經驗、先進的科技及套用。雙方互為裨益,將為買家和賣家提供一個不一樣的安全、可靠、虛實合一的網購體驗 。
該合資公司責任分配
這是國內首家有國有資產入股的購物網站。中國郵政51%控股,負責提供銷售、物流、收款和倉儲服務;Tom集團占股49%,將在未來數年內投入不超過2億元人民幣負責網站推廣,並提供技術、運營等資源。

主營業務

主營服飾,個人護理、家居、保健、母嬰及3C等產品,與傳統B2C不同之處在於提供多種訂購服務,線上包括網際網路、手機下單;線下包括目錄直郵銷售、網點和11185呼叫中心下單,並提供主動上門服務和客戶經理等方式訂購。
2000年,當時尚未政企分開的中國郵政推出了183電子商務網,以此作為郵政開展電子商務業務的平台。知情人士稱,由於當時市場環境不夠成熟,郵政內部運作也不到位,183網站沒有發展起來,後來逐步轉型成為郵政網上門市。而李嘉誠旗下的TOM集團在電子商務領域也難言成功,其與eBay合資的C2C網站易趣一直處於虧損狀態。
2013年,中國郵政擁有4.6萬個郵政營業網點、3.6萬個銀行網點以及15萬名配送人員,物流網路覆蓋全國。陳清表示,在三、四線城市擁有廣大的用戶,“郵樂網”能給中國較為偏遠用戶提供眾多品牌產品。中國郵政將充分利用這些物流優勢,為所有用戶提高T+1到達時間(即下單的第二天)的配送服務,而且保證網購商品價格不超過商店的銷售價格。
中國郵政歷史悠久,線下網路覆蓋全國,並且擁有完善的物流系統及代收貨款一體化平台;TOM集團在電子商務領域具備豐富的經驗、先進的科技及套用。雙方互為裨益,郵樂將為買家和賣家提供一個不一樣的安全、可靠、虛實合一的網購體驗。
電子商務中B2C被認為是一個門檻較高、盈利艱難的領域。京東商城董事局主席劉強東曾公開表示,要成為國內領先的電子商務企業,沒有10億元投入和10年的積累,難以勝出。
以後來者面貌出現的 “郵樂網”,正試圖通過集合中國郵政和TOM集團的資源優勢,以及借鑑雙方在電子商務市場的經驗教訓,來實現在B2C行業的突破。
2008年,中國郵政開始為易趣提供物流配送服務,雙方初露進軍B2C領域的願望。2009年10月,中國郵政和TOM集團合建的“郵樂網”雛形“郵樂中國”投入試運行。
“郵樂網”由中國郵政和TOM集團分別持股51%和49%的合資公司北京郵樂電子商務有限公司負責運營,該合資公司首期註冊資金為600萬元。在“郵樂網”的運作中,中國郵政提供銷售、物流、收款及倉儲服務,TOM集團將在未來數年投入2億元推廣“郵樂網”,並獨家為平台提供技術。
有人士認為,缺少電子商務基因的TOM集團似乎並不是中國郵政B2C業務的最理想夥伴,中國郵政集團公司郵政業務局副總經理陳清對此回應說,TOM集團較有經驗,失敗也是一種經驗。

經營模式

線上拉動線下
中國郵政的戰略布局中,“郵樂網”是其從實業領域進入電子商務的核心平台。“郵樂網”最為直接的作用,是在賺取商品進銷差價的同時,為中國郵政旗下規模龐大的營業網點、物流配送設施提供源源不斷的業務。
“郵樂網”定位於B2C的品牌商品銷售平台,其商品具有中高端和便於郵寄兩大特點,主要包括品牌服飾、箱包鞋帽、個人護理、居家生活、數碼家電等。該平台結合了電子商務和傳統的零售網路,提供全方位的線上線下訂購服務。
“郵樂網”線上線下生成的交易,將主要由中國郵政提供倉儲和物流配送服務

網站宗旨

以用戶為中心,提供貼心服務
-"品牌正貨"的品牌承諾
-便捷的售後服務
-強大的物流支持
-無與倫比的零售接觸點和促銷渠道
-廣泛的付款方式

網站優勢

綜合性B2C品牌正品購物網站
全程可控的電子商務運營模式
獨一無二的“線上+線下”立體銷售模式
獨特的銷售拉動方式
跨國銷售渠道
開放式平台

網站特色

品牌正品

郵樂所售商品均通過中國郵政TOM集團嚴格甄選,做到100%正品銷售,給消費者提供安全購物保障。

線上線下

通過“電商 零售”實現線上、線下立體銷售模式,最大化的滿足消費者的不同購物習慣,提供最優質的消費者購物體驗。

覆蓋全鄉

郵樂不僅可滿足北、上、廣、深等一線城市消費者的購物需求,更能依託中國郵政覆蓋全國的優勢,為全國各級城鄉消費者提供更高效、更高速的配送服務。

安全快捷

中國郵政歷史悠久,擁有巨大的用戶基礎和完善的物流系統。

網站分類

郵樂網”主要銷售品牌服飾、箱包鞋帽、個人護理、居家生活、食品保健、母嬰用品、數碼家電等。

配送服務

EMS全程配送:
EMS是中國速遞服務的最早供應商,也是目前中國速遞行業的最大運營商和領導者。EMS擁有首屈一指的航空和陸路運輸網路和高效發達的郵件處理中心,建立了全夜航航空集散網,擁有專用速遞車輛20,000餘部,在全國共有200多個處理中心,各處理中心配備了先進的自動分揀設備。EMS還具備領先的信息處理能力,建立了以國內300多個城市為核心的信息處理平台,實現郵件的全球跟蹤查詢。

特色產品

適宜饋贈的精美商品,通過5萬專業客戶經理團隊向政府和大型企事業單位大規模銷售,給供應商創造銷售機會,100%真品保證,足不出戶,滑鼠輕點即可坐等送貨上門;支持多卡合併支付、賬戶綁定支付等多種支付方式。郵樂卡,放心、省心、貼心,創新的“網路+網點”購物體驗(郵政櫃檯和11185電話支付即將開通)。

服務模式

該平台提供全方位的訂購服務,線上包括網際網路和手機下單,線下包括目錄直郵銷售、網點和11185呼叫中心下單,以及主動上門服務的客戶經理等方式,形成多渠道、全方位、集線上線下於一體的立體行銷網路。

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中國郵政集團公司TOM集團有限公司聯合推出的合資B2C網站“郵樂網”在北京正式啟動上線,通過這個結合先進電子商務與傳統零售網路的獨特購物平台,為消費者提供優質商品和個性化服務。
中國郵政作為惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業,線下擁有4.6萬個郵政營業網點、3.6萬個銀行網點以及15萬名配送人員,物流網路覆蓋全國、遍及城鄉,發展電子商務具備獨特的資源和優勢。日前,中國郵政與TOM集團達成協定,成立各占51%和49%股權的合資公司,共同發展電子商務,運營B2C網上購物平台“郵樂網”。中國郵政提供銷售、物流、收款及倉儲服務,TOM集團在未來數年投入不超過人民幣2億元推廣“郵樂網”,並為平台提供技術及運營。全方位的訂購服務,形成多渠道、全方位、集線上線下於一體的立體行銷網路該平台提供。
李國華先生與TOM集團執行長楊國猛先生李國華先生與TOM集團執行長楊國猛先生
陳清先生介紹郵樂網的特點陳清先生介紹郵樂網的特點
自2012年10月試運營以來,“郵樂網”已吸引了上千家本地及國際著名品牌上線,線上商品超過兩萬件,數量還在不斷增加,亞洲知名的保健及美容產品零售連鎖企業——屈臣氏,也即將在平台上開店運營。新聞發布活動現場展出了多個郵樂第一批合作知名品牌的部分商品,包括佐丹奴英納格、迪士尼手錶、ELLE蘇泊爾中糧酒業、聯想、巴布豆、FAB、宜貝、薇姿同仁堂、奔騰等等。
中國郵政集團公司領導表示,中國郵政一直致力於為用戶提供便捷、安全、周到的服務。“郵樂網”將充分利用中國郵政的“三網合一”優勢,突出體現誠信品牌,為中國電子商務的規範發展,作出國有大型企業應有的貢獻。TOM集團在電子商務方面具備豐富的運營經驗,通過雙方的合作,使“郵樂網”迅速發展成為規模大、虛實合一、廣受消費者信賴的新型互動購物平台
TOM集團執行長楊國猛表示,大陸市場具備巨大的發展潛力,很榮幸這次能與中國郵政集團展開深度的、全方位的合作。中國郵政的物流網點星羅棋布,銷售渠道覆蓋全國,業務通達城鄉各個角落,TOM集團希望憑藉自己在電子商務領域多年的運營經驗,為商家和消費者帶來更多的便利和實惠。TOM集團會與中國郵政全力合作,將“郵樂網”發展成為買家和賣家雙方歡迎的網購平台。
品牌商戶代表對“郵樂網”的發展前景充滿信心,通過“郵樂網”這個平台,商戶可直接接觸到終端用戶,為買家提供穩妥便捷的服務平台,進一步促進和擴大銷售,開拓年輕、時尚和創新的購物新趨勢。
“郵樂網”線上購物開通後,將陸續開展線下服務,並在河南省試點,於當地18個城市千餘家郵局直接銷售郵樂貨品。為了方便用戶購物,將在全國郵局發售“郵樂購物卡”及提供電話熱線11185訂購服務。
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