邏輯溝通力

邏輯溝通力

《邏輯溝通力》是2019年中國華僑出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 書名:邏輯溝通力
  • 作者:蘇墨
  • 出版社:中國華僑出版社
  • 出版時間:2019年9月1日
  • 頁數:243 頁
  • 開本:32 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787511379412
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

《邏輯溝通力》從實用性的角度出發,通過具體的事例,再融入邏輯理論的相關知識,將溝通藝術娓娓道來。
《邏輯溝通力》介紹了邏輯溝通的重要性、提高溝通技巧的途徑和方法,指導讀者如何把握好說話時機,懂得說話曲直和說話輕重,掌握與不同的人溝通的技巧、不同場景下的溝通藝術、怎么說別人才會聽、討人喜歡的溝通方式等。
閱讀《邏輯溝通力》,能讓你輕鬆化解尷尬,擴大交際范同,在不同的場合,面對不同的人群,說好想說的話,說好難說的話,提高說話技巧,輕鬆應對生活中的各種場景,贏得友誼、愛情和事業,從而踏上輝煌的成功之路。

圖書目錄

第一章 溝通是個技術活,精準表達助你提升競爭力
語言帶點幽默,讓溝通變得有趣
想好再說:腦中做整理,說話有條理
注重言語修為,談吐中提升影響力
做好練習,讓自己的話多點兒韻味
恰當的問話,拉近彼此的距離
讓他高興,不要吝嗇自己的美言
第二章 腦中有邏輯,說話得體有條理
了解對方情況,掌控溝通進程
精心遣詞,恰當用字
如果我是你——學會站在別人的角度去說話
模仿對方的動作,能夠拉近心理距離
配合對方的精神狀態,溝通效率倍增
激起心理共鳴,讓他感覺像是在幫助自己
互惠原則:“大家好,才是真的好!”
層層遞進,把理說透
第三章 話語動心,三言兩語說到對方心坎里
對“症”說話,把話說到對方的心坎上
對什麼人講什麼話,了解對方想聽什麼
光環效應:人際交往之始,如何說能讓自己鶴立雞群
真誠效應:使人動心,需要展現真誠
南風效應:動人心者,莫先乎情
好心情原理:會聽話,更要會適時說話
古德曼定理:學會把話語權交給對方
一家人也需要讚美
第四章 剛柔並濟,用邏輯靈活掌握話語主動權
讓對方一步一步說“是”
藉助權威效應,引導對方的態度和行為
旁敲側擊,批評更容易被接受
言談中給對方信心,輕鬆化解雙方矛盾
央求不如婉求,勸導不如引導
鋪墊語境,“升職”“加薪”也不難
製造一點懸念,讓對方改變自己的觀點
第五章 高效溝通,第一句話打開陌生的閘門
第一句話很重要,設法吸引別人的注意
打破拘謹,製造“一見如故”的感覺
初次見面,怎樣尋找談話內容
自報家門,讓他人加深對你的印象
開場秘訣:準確叫出別人的名字
恰當的稱呼,讓人很受用
適當“自我暴露”,有助於拉近距離
第六章 巧妙應對,良好氛圍讓溝通事半功倍
讓對方感到愉悅,他才會有話可說
少說“我”,設法拉近與對方的距離
迎合自尊心,讓對方“臣服”於你
改變先入之見,換個方式再問
適時自嘲,炒熱談話的氣氛
他喜歡什麼語言,就用什麼語言模式
顧左右而言他的智慧
高明地傾聽與插話,步步為營效果佳
第七章 找準時機,妙語連珠字字千金
會聽話,更要會適時說話
學會適時沉默
先不要爭論,關鍵時說出關鍵話
說話要轉個彎兒,把道理講明白
掌握火候,不要想到什麼就說什麼
切合時機,說出對方想聽的話
把話說得恰到好處,把握說話的最佳時機
從對方最得意的事情上尋找說服突破口
一語雙關的正確打開方式
“層層剝筍”讓他“束手就擒”
歧義,一種高級的“錯誤”
第八章 因人表達,跟任何人都能聊得來
面對上級,說話要不卑不亢
對領導有意見婉轉說
同事交流,初來乍到說話有“規矩”
與同事說話注意分寸
好下屬是夸出來的,領導要善用讚揚話
面對客戶,如何通過溝通建立信賴感
以顧客感興趣的話題開頭
選擇引起對方興趣的話題
善於製造餘韻無窮的談話
用閒談拉近雙方的距離
第九章 步步為營,說服要有邏輯
利用同步心理好說服
運用對方的心理定式,來巧妙說服對方
巧用“進門檻效應”:先提小要求再提大要求
巧妙運用逆反心理,對其進行善意的說服
製造“共同點”,化敵為友
製造緊張氣氛,“逼”對方做出決定
點到他的利害之處,讓說服更有效
表明好處在先,說服人更易
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