《強道邏輯:從心出發的管理溝通》是2019年廣東旅遊出版社出版的圖書，作者是趙勇強。
基本介紹
- 中文名：強道邏輯:從心出發的管理溝通
- 作者：趙勇強
- 出版時間：2019年
- 出版社：廣東旅遊出版社
- ISBN：9787557016883
- 類別：管理類圖書
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書作者從“道”“術”“器”三方面進行鋪展，全書共分九章。*章闡述了管理溝通的底層人性規律；第二章到第八章是本書的主體，詳細論述了管理溝通規律具體的套用方法及套用場景；第九章總結了管理溝通中常用的幾種工具。本書作者深諳人性，從實戰出發，對管理溝通這一主題進行了人性層面的解讀，把管理溝通雙方的立場、感受和情緒用溝通的精髓來化解，從而使得不同角色在不同場景里遊刃有餘地溝通到位。作者也對某些主題進行了深入的延展，涉及日常生活的諸多方面。因此，本書不僅是一本管理溝通的職場書，也是一本有關溝通的心靈解答書。
作者簡介
趙勇強，企業管理實戰培訓導師、創業顧問，中山大學嶺南學院簽約導師，長期為政府、企業進行培訓。2006年，出任廣州食尚國味集團（連鎖）CEO，率先在中國餐飲業提出了“炒瓢 滑鼠”的理念。先後被評為“2007年廣東餐飲風雲人物”“2 0 0 9 年廣東餐飲3 0 年傑出企業家”“ 2 0 1 1 年粵港澳美食新勢力優秀企業家”“2012年粵商名流行業領軍人物”等。擅長實操課程：《管理溝通學》《管理者的6P核心技能》《新生代團隊的賦能管理》《網際網路 管理及商業模式創新》。
圖書目錄
自 序 / Ⅰ
前 言 / Ⅰ
章 基於人性的強道邏輯
強道邏輯之要點 / 3
價值取向 / 3
思考原則 / 5
工作方法 / 7
先情後事、無情莫事 / 9
熱愛是做事成功強大的驅動力 / 12
熱愛的含義 / 12
工作結果=工作意願×工作能力 / 15
溝通結果=溝通意願×溝通能力 / 18
第二章 管理溝通的個性：
企業中的管理溝通不可能不談“三效”
管理溝通講求“三效” / 23
語言溝通的“三化” / 26
非語言溝通三要素 / 29
第三章 自我溝通要從容
