選購品

選購品(Shopping Products)是指消費者會仔細比較其適用性、質量、價格和式樣，購買頻率較低的消費品。選購品是消費者並不經常購買的產品，消費者對這些產品的適用性、質量、價格和款式要做仔細的比較。當購買選購品時，消費者會花許多時間，努力尋找信息，以便做出比較。這類產品有家具、服裝、二手車和大件家用電器等。

基本介紹

• 中文名：選購品
• 注重：產品的品牌與產品的特色
• 占到：產品的大多數
• 分為：同質選購品和異質選購品

定義

在購買之前，消費者要進行反覆比較，比較注重產品的品牌與產品的特色。選購品占到產品的大多數，價格一般也要高於便利品，消費者往往對選購品缺乏專門的知識，所以在購買時間上的花費也就比較長。服裝、皮鞋、農具、家電產品等是典型的選購品。[

分類

選購品分為同質選購品和異質選購品。

同質品，是指消費者認為在有關的產品屬性上，如質量、外觀等方面沒有什麼差別的產品。

這類產品對消費者來說，之所以有選購的必要，是因為消費者認為通過自己的“市場購買努力”，可得到價格最低的產品。所以，對這類產品的選購，實際上是消費者進行“價格尋租”活動。對同質品，行銷商往往可利用價格作為有效的行銷工具，以最大程度滿足消費者實現“最合算”購買的要求。

異質品，即消費者認為在有關的產品屬性上，具有差別的產品。

比如服裝，不同的消費者就會對不同的式樣各有其喜好。異質品對於消費者來說，產品的差異比產品的價格顯得更為重要。同樣質料製作的服裝，消費者可能買了價格昂貴的而挑選價格便宜的，往往是由於他或她喜歡該服裝的樣式。經營異質品的行銷者，一般需要更重視產品的花色品種，更重視產品的特色和質量，以滿足消費者選購產品時所重點關心的或注意的因素。行銷者對選購產品提供的售中售後服務，應比方便品更多些。

經營

根據消費者的購買行為，經營選購品的企業要賦於自己的產品以特色，並且不斷地向消費者傳達有關商品的信息，幫助消費者了解有關產品的專門知識。

對選購品來說，並不要求銷售網點越多越好，也用不著一定要在居民住宅區附近開設網點。在一些有名的商業中心或者聲譽卓著的商店內設立銷售點銷售選購品能獲得比較理想的銷售效果，因為消費者願意花時間去尋找這些商品。