運營管理決策中人的行為和產品差異

內容簡介

隨著網路信息化和電子商務的飛速發展，現代零售業面臨越來越多的挑戰，供應鏈的結構也變得更加複雜和多樣化。傳統的供應鏈研究大多是建立在新古典經濟學的“理性經濟人”假定之上，這一假定存在很大的不足之處。在多種供應鏈結構下，深入理解和探究人的行為差異和產品差異特徵對運營管理相關決策的影響具有重要意義。

本書針對“理性經濟人”假設的兩大行為挑戰，即有限理性偏差和社會偏好效應，考察不同供應鏈結構下企業決策者和消費者行為差異以及產品差異特徵對運營決策的影響。

作者簡介

李雪，北京外國語大學國際商學院講師。本科畢業於北京航空航天大學經濟管理學院管理科學與工程專業，博士畢業於清華大學經濟管理學院管理科學與工程專業。曾於 2015 年 9 月至 2016 年 9 月赴美國麻省理工學院斯隆商學院進行公派留學訪問一年。主持 1 項國家自然科學青年基金，曾獲得 2018 年北京市優秀博士畢業生。研究方向為行為運營管理、供應鏈管理、運營與市場行銷交叉等。

圖書目錄

第1章引言

1.1企業運營與行銷策略

1.2人的行為差異特徵

1.3產品的差異特徵

1.4考慮人的行為和產品差異研究的價值

第2章訂貨策略中的決策者行為

2.1 報童問題中的行為研究

2.1.1報童決策問題

2.1.2 報童決策行為研究

2.2 供應鏈預測信息共享問題中的行為研究

第3章人的個體和文化差異對報童決策的影響

3.1 理論基礎和假設建立

3.2 實驗設計

3.3 結果分析

3.4 理論和現實意義

3.5 未來思路和方向

第4章自有品牌產品差異策略

4.1 自有品牌產品策略相關研究

4.2 基準模型

4.3 自有品牌策略分析

4.4 結果對比分析

4.5 小結

第5章品牌變體產品價格和渠道策略

5.1 渠道分析與設計的相關研究

5.2 基準模型

5.3 非均一化價格情形

5.4 均一化價格情形

5.5 模型擴展分析

5.6 小結

第6章結語

6.1 考慮人的行為和產品差異的運營決策總結

6.2 未來研究趨勢

參考文獻

附錄：報童決策實驗文檔

運營管理決策中人的行為和產品差異

基本介紹

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