運動會服務

運動會服務,一般用來泛指在場館奧運會設施為奧林匹克大家庭成員或者為公眾提供的一系列的專門的服務。這些服務包括住宿、制證和安保等。

觀眾服務—奧運會的形象工程
觀眾服務,一向被視為“奧運會的形象工程”(The face of the games),其服務對象是規模龐大的奧運觀眾。據預測,2008年北京奧運會期間,將有700萬人次的觀眾前往現場觀看比賽。如何為他們提供安全有序的引導,以確保奧運比賽的順利進行?如何為他們營造歡快和諧的環境,讓觀眾揮灑奧運的激情?這些都是觀眾服務工作的內容。
  
運動會服務部餐飲處
奧運餐飲服務的總目標和原則:在2008年北京奧運會和殘奧會期間向所有客戶群提供符合要求的食品和服務,體現國際奧委會和國際殘奧委會有關指南的要求,確保食品衛生萬無一失。北京奧運會的餐飲服務將以國際化的服務水準滿足來自世界不同國家和地區的運動員的飲食要求,展示中國文化和餐飲特色,保障奧運會和殘奧會比賽的圓滿完成。
運動會服務部住宿處
奧林匹克大家庭成員、註冊媒體和贊助商,及其工作人員和賓客等註冊人員是2008年奧運會/殘奧會的重要組織者和參與者。為他們提供充足的並且符合需求的住宿及相關服務,以保證他們能夠順利愉快地完成各自的使命。
  

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