第一條 為推進旅遊誠信建設工作，提升公民文明出遊意識，依據《中華人民共和國旅遊法》、中央文明委《關於進一步加強文明旅遊工作的意見》及相關法律法規和規範性檔案，制定本辦法。第二條 本辦法所稱“遊客不文明行為”是指遊客在旅遊活動...
2015年5月14日， 新修改的《國家旅遊局關於遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》正式公布。“遊客不文明行為記錄”信息保存期限，將視情節及影響程度實行動態管理。修訂內容 新的《國家旅遊局關於遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》第六條修改為...
為推進旅遊誠信建設工作，提升公民文明出遊意識，依據《中華人民共和國旅遊法》、中央文明委《關於進一步加強文明旅遊工作的意見》及相關法律法規及規範性檔案制定的暫行辦法已下發各省、自治區、直轄市旅遊行政主管部門並正式施行。根據這一...
遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》檔案名稱修改為《國家旅遊局關於遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》；第五條第五款修改為:參與賭博、色情、毒品內容的活動或者危險性活動；第六款修改為：嚴重擾亂旅遊秩序的活動；增加“國務院旅遊主管部門...
遊客不文明檔案，指的是2015年以來出現了“空鬧”等多起旅遊不文明行為，再次引起社會對文明旅遊的關注。2015年，國家旅遊局局為進一步遏制旅遊不文明行為，將從2015年開始分級建立遊客旅遊不文明檔案，制定並實施《遊客旅遊不文明記錄管理...
“雖然遊客的不文明舉動是個人行為，但在客觀效果上已經影響到了國家形象，國家旅遊局建立遊客旅遊不文明檔案及制定管理辦法十分必要。”中國社會科學院旅遊研究中心特約研究員劉思敏表達了自己的看法。多管齊下制止 由於遊客不文明行為的惡劣...
國家旅遊局公布並正式施行《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》，被旅遊業內稱為“遊客黑名單”。事件背景 進入2015年4月下旬，不少人為到來的“五一”假期做準備。根據網上流傳頗廣的“拼假攻略”，4月27號、28號、29號、30號請假四...
閆秋玲還專門寫了一份道歉信：我家住農村，文化低，不知道在景區寫字是不文明，給武當山景區造成了不好的影響，心裡很難過，以後不再有這樣的事情發生，向景區說聲對不起，希望大家原諒。記者表示，希望聯繫到閆秋玲本人。葉書記徵求了...
國家旅遊局辦公室關於修改《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》的通知 旅辦發〔2015〕117號 各省、自治區、直轄市旅遊委、局，新疆生產建設兵團旅遊局：國家旅遊局對《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》修改如下：一、檔案名稱修改為《國家...
旅行社應當妥善保存招徠、組織、接待旅遊者的各類契約及相關檔案、資料，保存期不得少於三年。第四十四條 旅行社有下列情形之一的，旅遊主管部門可以依法使用旅遊服務質量保證金對旅遊者進行賠償:（一）因旅行社違反旅遊契約約定造成旅遊者...
（五）法律、法規規定的其他嚴重擾亂旅遊秩序的行為。第十一條 旅遊經營者在旅遊經營活動中享有下列權利：（一）要求旅遊者如實提供旅遊所必需的個人信息，按時提交相關證明檔案；（二）符合法定情形可以依法變更旅遊服務內容；（三）自主經營...
第五十條對依法實施的監督檢查，有關單位和個人應當配合，如實說明情況並提供檔案、資料，不得拒絕、阻礙和隱瞞。第五十一條縣級以上人民政府應當建立完善旅遊投訴統一受理機制，公布投訴受理機構和投訴電話，受理投訴事項。對符合受理條件...
第四十七條旅遊經營者、旅遊者應當配合依法實施的監督檢查，如實說明情況並提供檔案、資料，不得拒絕、阻礙和隱瞞。對阻礙國家機關工作人員依法執行職務的行為，公安機關應當依照《中華人民共和國治安管理處罰法》及時予以處罰。監督檢查人員對...
改革開放以來，我國旅遊業快速發展，產業規模不斷擴大，產業體系日趨完善。當前我國正處於工業化、城鎮化快速發展時期，日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅遊業發展提供了新的機遇。檔案 國務院關於加快發展旅遊業的意見 國發〔2009〕41號...
效力更強的法律檔案，對行為種類、執行機關、限制措施、限制期限等關鍵問題予以規範。如要求，只有經過執法機關或司法機關認定存在主要過錯的旅客，才能列入黑名單，而非由航空公司直接判定不文明行為並列入黑名單。
4.1.2.2導遊領隊人員應掌握我國旅遊法律、法規、政策以及有關規範性檔案關於文明旅遊的規定和要求。4.1.2.3導遊領隊人員應掌握基本的文明禮儀知識和規範。4.1.2.4導遊領隊人員應熟悉旅遊目的地法律規範、宗教信仰、風俗禁忌、禮儀知識...
中國公民出國旅遊管理辦法（2002.5.27）中國公民往來台灣地區管理辦法（2015.6.14修訂）3.部門規章及規範性檔案 大陸居民赴台灣地區旅遊管理辦法(2011.6.20修訂 )遊客不文明行為記錄管理暫行辦法（2015.4.30修正）三、旅行社 【處理...
（六）完善旅遊法律規範體系。及時修訂《旅行社條例》、《導遊人員管理條例》、《中國公民出國旅遊管理辦法》等法規、規章和規範性檔案。完善《中華人民共和國旅遊法》配套制度，針對線上旅遊、郵輪旅遊、露營地旅遊等新情況，出台具有針對性...
據國家旅遊局網站訊息，今日，國家旅遊局發布了《關於開展出境市場文明旅遊專項檢查的緊急通知》。通知要求，要把文明旅遊工作擺到出境游的重要位置，依法加強出境旅遊市場管理。【失效日期】【所屬類別】國家法律法規 【檔案來源】國家旅遊局...