連鎖商業企業客戶關係管理正是實現現代管理理念的基礎關鍵之一,本書在國內外研究基礎上,以連鎖零售企業商品驅動、供需聯動為主線,全面分析並建立了面向連鎖商業企業的客戶關係管理框架與模型,實現對連鎖商業企業的消費者分類、供應商優選和分布決策。
基本介紹
- 書名:連鎖商業客戶關係管理
- 作者:劉東升著
- ISBN:9787802432260
- 頁數:107
- 出版社:航空工業出版社
- 出版時間:2008-12-1
- 裝幀:平裝
- 開本:大32開
- 字數:345000
連鎖商業企業客戶關係管理正是實現現代管理理念的基礎關鍵之一,本書在國內外研究基礎上,以連鎖零售企業商品驅動、供需聯動為主線,全面分析並建立了面向連鎖商業企業的客戶關係管理框架與模型,實現對連鎖商業企業的消費者分類、供應商優選和分布決策。
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