業務派

業務派是深圳曉風科技開發有限公司旗下品牌。業務派CRM集合了曉風科技開發有限公司匯金財務、Boss-ERP、HIS系統三大事業部的專家團隊13年來在企業管理軟體研發中所積累的經驗，歷時4年研發，是一款以數據驅動為導向、成熟易用的高端CRM產品。

基本介紹

• 中文名：業務派
• 集合：Boss-ERP
• 功能：銷售視圖”
• 產品列表：銷售專用版、生產管理專用版

品牌概況

業務派

業務派由深圳曉風科技開發有限公司投資策劃，於2011年3月21日正式獲得中國國家工商行政管理總局商標局授予的商標註冊證。業務派logo為一隻身披閃耀星星的小蜜蜂，寓意勤勞才能閃光才有收穫。

業務派專注研究CRM軟體在服務行業領域中的套用。秉承“服務即行銷”的品牌理念，業務派意在通過科學運籌的數據報告提升企業的客戶關係管理能力，使企業能最大限度挖掘客戶實際需求，提升服務績效和客戶滿意度，從而形成良好的產品口碑，幫助企業達到“口碑相傳”的行銷效果。

產品競爭力

業務派CRM的“銷售視圖”功能，將每一個業務、每一個銷售部門的銷售過程視圖化；業務派CRM特有的業務員智慧型培養成長系統，通過排簽客戶資料、跟進日誌、跟進周期、競爭對手優勢等數據報告幫助業務員提升其銷售技巧；業務派CRM特有的契約風控管理功能，將契約編號和契約蓋章兩點分離，分散銷售風險；業務派CRM的服務跟蹤反饋系統，能自動記錄服務階段，可供客戶自主查詢自主反饋。

業務派CRM整合銷售管理、生產管理、進銷存管理和售後管理四大業務中樞，能幫助企業管理人員解決企業生產流程化，生產服務數據化，產能效能科學化、進銷存數據化，進銷存個性化，售後服務一體化，售後服務規範化等問題。

產品列表

業務派CRM在中國大陸地區有五種版本在銷售：銷售專用版、生產管理專用版、進銷存專用版、售後服務專用版、全功能旗艦版。

銷售管理專用版

1、銷售視圖，銷售管理可視化

業務派CRM獨創的"銷售視圖"功能，將每一個業務、每一個銷售部門的銷售過程視圖化，基於銷售管理的"流程化、工具化、數據化"的三大原則，使企業的銷售管理工作可視化，通過圖表數據來解決銷售成長問題。

2、銷售數據分析報表

產品銷售數據分析、業務員銷售數據分析、訂單來源數據分析等三大體系13張數據環比、同比數據分析。

3、契約風控管理流程

標準契約庫、申請契約編號、列印契約、查編蓋章。基於編號、蓋章兩點分離的契約風控管理流程，讓你們銷售管理無漏洞。

4、銷售+財務的雙線監控

銷售訂單成交、契約結轉審核兩點分離，獨創財務模組嵌入，通過財務結轉審核契約簽訂有效性，規範已收款與應收款的統計與分析。

5、動態競爭對手分析資料庫

動態追蹤競爭對手數據，《競爭對手壓力指數表》《競爭對手調查報表資料庫》，動態更新，讓銷售工作知己知彼。

6、四級銷售網路管理體系

打造總公司、銷售總監、銷售經理、銷售代表的四級銷售網路體系，實現銷售數據全電子化統計管理與分析。

7、5大訂單成交工具

跟記日誌、訂單任務、簡訊群發、郵件傳送、競爭對手庫5大銷售工具包，提升銷售代表訂單成交率，保護企業銷售數據安全性。

8、業務員智慧型培養成長系統

不僅是一套軟體，更是一套科學的業務員培養成長系統，系統決定行為！

生產管理專用版

1、自定義服務流程。服務流程化，流程產品化。

業務派CRM的生產管理專用版獨創的自定義服務流程的功能，可以在系統中根據不同的客戶、不同的需求自定義服務流程，從而通過CRM系統將服務流程化、標準化，從而可以實現服務產品的規模化生產。

2、問題反饋管理系統

業務派CRM-生產管理專用版對生產服務的每一個環節中出現的問題，提倡用戶自主反饋，然後由服務人員進行回復修改，直至滿意為止，在這個系統中，對所有的反饋、溝通過程進行統計，數據分析。

3、生產人員效率分析報表

業務派CRM-生產管理專用版可以統計分析每一個生產人員在不同的生產服務流程的工作效率，通過數據化的表現，指導評價生產人員的生產工作，通過與責任KPI相結合的方式，實現生產人員的生產考核工作。

進銷存專用版

1、多倉庫管理

業務派CRM進銷存專用版在庫存管理的過程中，創新了多倉庫的管理機制，不僅能實現分類產品分倉庫的管理，同時還可以實現分公司、子公司的產品分倉庫管理的功能。

2、API數據接口

業務派CRM-進銷存專用版提供開放的API接口，使業務派CRM能與第三方的管理平台進行數據互動，保持企業管理數據信息的對稱性。

3、供應商管理

供應商的管理是進銷存系統中重要的一個環節，業務派CRM進銷存專用版通過簡化供應商管理，使供應商的管理向著操作簡便的方向出發

售後服務專用版

1、售後服務問題自動分配

業務派CRM售後服務專用版根據系統設計好的問題分類，自動將問題分配給相關的客服人員，自動記錄問題反饋的時間、修改的時間，從而得出統計分析的數據。

2、語音呼叫智慧型中心

與電信運營商合作，實現客戶呼入的智慧型搜尋功能，將電信的電話直接接入業務派CRM售後服務專用版中，使系統備對客戶通過電話的智慧型檢查，提升客戶的客服體驗。

3、客服座席工作報表分析

業務派CRM售後服務專用版的售後模組具備數據自動採集、工作效果自動評價、客戶評價自動匯總等功能，全面對客服座席的工作效率、效果進行報表分析。

全功能旗艦版

業務派CRM旗艦版是包含銷售專用版、售後服務專用版、生產管理專用版、進銷存專用版這四個版本的集大成之作，涵蓋了財務管理、銷售管理、生產管理、進銷存、售後服務等功能。業務派CRM旗艦版主要針對能從戰略高度實施"服務即行銷"的行銷戰略的企業。通過部署業務派CRM旗艦版，全面改革客戶管理理念，實現行銷升級。

擴展功能

移動終端集成

業務派CRM支持手機訪問，同時支持針對"Android、Apple IOS、Windows Phone"三大系統的套用開發，幫助企業實現手機套用的集成。

銀聯POS機集成

業務派CRM支持連鎖店面的套用，支持各銀聯POS機支付接口的集成開發，幫助企業實現支付、清算一體化服務。

第三方API服務

業務派CRM可以回響與同一企業合作的第三方信息系統的數據請求，提供標準、簡單、易開發、安全的API開發接口。

榮譽資質

2006年，業務派獲得中華人民共和國國家著作權局頒發的SLS軟體著作權證書。

2007年，業務派獲得中華人民共和國增值電信業務經營許可證。

2008年，業務派獲得中華人民共和國國家著作權局頒發的EIMS軟體著作權證書。

2008年，業務派榮獲深圳市網際網路優秀服務企業。

2010年，業務派獲得深圳市網際網路技術套用協會頒發的網際網路技術創新獎。

2011年，業務派被深圳市公安局網監分局評為網際網路信息安全工作先進單位。