2013年12月28日大連北至上海虹橋的高鐵將正式開通運營。此趟高鐵運行時間10小時43分鐘，屬大跨度長線運行，有別於哈大高鐵，服務更加細緻和周到，特別是乘務員全程都將採取站立式服務。前天，擔當運輸任務的大連客運段動車隊30名女乘務員，在抓緊最後的時間進行培訓。
2013年12月28日大連北至上海虹橋的高鐵將正式開通運營。此趟高鐵運行時間10小時43分鐘，屬大跨度長線運行，有別於哈大高鐵，服務更加細緻和周到，特別是乘務員全程都將採取站立式服務。前天，擔當運輸任務的大連客運段動車隊30名女乘務員，在抓緊最後的時間進行培訓。
據了解，大連客運段將此次至上海虹橋高鐵動車組的開行定位為打造高鐵的陸地航班，比照航空服務標準，整個班組30名乘務人員，是從整個客運段2600多名職工中經過層層選拔脫穎而出的，身高均在1.65米以上。從12月1日起進行一個月的脫產培訓，包括形體、禮儀、作業標準、業務知識、突發情況的應急處理、簡單的英語對話、手語對話等多項技能。
大連客運段動車隊車隊長蘇美琴介紹，“連滬高鐵動車組乘務員由哈大高鐵的1長2員增加至2長4員，將根據不同旅客需求，確定不同的服務方式和內容。在整個列車運行過程中，除短暫休息調整外，原則上要求必須站立式服務。”
