這樣說話，客戶喜歡你

基本介紹

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內容簡介

圖書目錄

6+1締結法則：引導對方說“是”

銷售要會講故事，好的故事自己會說話

如果你想說服客戶，就要將意見變成建議

擁有愛心，適當地對客戶表示關心

第八章 妙語促進，讓交易最後一錘定音

製造“痛苦”，讓客戶主動買單

“威脅”客戶，製造心理壓力

價格報對了，產品才能賣得好

事半功倍，掌握10種有效的成交技巧

強調產品的優勢，化解客戶價格異議

價格談判：不要單方面做過早的讓步

假定成交法：促成客戶快速成交

第九章 勿入禁區，失“單”往往從失“言”開始

善於傾聽，多給客戶說話的機會

即使客戶無理，也不能失禮

把握分寸，別讓讚美走了“調”

不要隨意打斷客戶的講話

多稱讚對手，不要詆毀你的對手

多一分理解，包容客戶的挑剔

管住你的嘴，有些話不能亂說