《讓客戶喜歡你：喜歡你，你才有溝通和成交的機會》是2017年西安交通大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：讓客戶喜歡你：喜歡你，你才有溝通和成交的機會
- 作者：王宏國
- 出版社：西安交通大學出版社
- 出版時間：2017年12月1日
- 頁數：169 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：精裝
- ISBN：9787560594989
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
成交的前提是客戶信任你，信任的前提是客戶喜歡你。
喜歡你，你才有溝通和成交的機會。第一印象討厭你，你就徹底失去了機會，再怎么努力也沒用了。
《讓客戶喜歡你》運用九型性格理論，剖析了九種性格的行為表現、主導好惡，並給出了快速獲得客戶喜歡的行動措施。
圖書目錄
1 喜歡和討厭
好惡是怎樣形成的
為什麼要讓客戶喜歡你
心理學根本上是關於好惡的學問
九型性格：本書的立論基礎
了解你自己的性格
怎樣知道客戶的主導好惡
2 讓完美型的客戶喜歡你
王總的周一上午
完美型的人主導好惡是什麼
完美型的人什麼情況下會快樂
完美型的人什麼情況下會痛苦
完美型的人心裡是怎么想的
怎樣對完美型的客戶投其所好、避其所惡
3 讓助人型的客戶喜歡你
周小姐很忙
助人型的人主導好惡是什麼
助人型的人什麼情況下會快樂
助人型的人什麼情況下會痛苦
助人型的人心裡是怎么想的
怎樣對助人型的客戶投其所好、避其所惡
4 讓成就型的客戶喜歡你
老鄧這個人
成就型的人主導好惡是什麼
成就型的人什麼情況下會快樂
成就型的人什麼情況下會痛苦
成就型的人心裡是怎么想的
怎樣對成就型的客戶投其所好、避其所惡
5 讓浪漫型的客戶喜歡你
你在哪
浪漫型的人主導好惡是什麼
浪漫型的人什麼情況下會快樂
浪漫型的人什麼情況下會痛苦
浪漫型的人心裡是怎么想的
怎樣對浪漫型的客戶投其所好、避其所惡
6 讓思考型的客戶喜歡你
丁以壽：看山是山，看水是水
思考型的人主導好惡是什麼
思考型的人什麼情況下會快樂
思考型的人什麼情況下會痛苦
思考型的人心裡是怎么想的
怎樣對思考型的客戶投其所好、避其所惡
7 讓懷疑型的客戶喜歡你
牛水
懷疑型的人主導好惡是什麼
懷疑型的人什麼情況下會快樂
懷疑型的人什麼情況下會痛苦
懷疑型的人心裡是怎么想的
怎樣對懷疑型的客戶投其所好、避其所惡
8 讓享樂型的客戶喜歡你
開心果
享樂型的人主導好惡是什麼
享樂型的人什麼情況下會快樂
享樂型的人什麼情況下會痛苦
享樂型的人心裡是怎么想的
怎樣對享樂型的客戶投其所好、避其所惡
9 讓權力型的客戶喜歡你
不想乾就給我滾
權力型的人主導好惡是什麼
權力型的人什麼情況下會快樂
權力型的人什麼情況下會痛苦
權力型的人心裡是怎么想的
怎樣對權力型的客戶投其所好、避其所惡
10 讓平和型的客戶喜歡你
罵完沒有
平和型的人主導好惡是什麼
平和型的人什麼情況下會快樂
平和型的人什麼情況下會痛苦
平和型的人心裡是怎么想的
怎樣對平和型的客戶投其所好、避其所惡
11 讓客戶喜歡你的通用行為準則
每個客戶都要這樣對待
不能要的十個壞習慣
12 如何讓自己更加快樂
魔語瓶
完美型的你如何讓自己更加快樂
助人型的你如何讓自己更加快樂
成就型的你如何讓自己更加快樂
浪漫型的你如何讓自己更加快樂
思考型的你如何讓自己更加快樂
懷疑型的你如何讓自己更加快樂
享樂型的你如何讓自己更加快樂
權力型的你如何讓自己更加快樂
平和型的你如何讓自己更加快樂
