途家網

途家網，系全球公寓民宿預訂平台，於2011年12月1日正式上線。作為中國民宅分享的引領者，途家致力於為房客提供豐富優質的、更具家庭氛圍的出行住宿體驗，又為房東提供高收益且有保障的閒置房屋分享平台。

基本介紹

• 中文名：途家網
• 外文名：tujia
• 性質：全球公寓民宿預訂平台 
• 實質：網站
• 開通日期：2011年12月

品牌介紹

途家網是全球公寓民宿預訂平台，2011年12月1日正式上線，提供服務公寓、度假公寓、別墅、客棧、民宿等各類度假租賃產品的線上搜尋、查詢和交易服務。

2011年12月初，高端度假公寓平台途家網正式開通三亞業務，途家網通過國際領先的O2O模式，線上提供旅遊地高端度假公寓和別墅的線上查詢和預訂服務；線中呼叫中心提供7X24小時客戶服務；線下提供五星級酒店標準的分散式度假公寓服務。

途家網是為遊客提供高品質度假公寓的線上平台。遊客可以通過途家網站搜尋知名旅遊城市的度假公寓，線上查詢周邊情況並成功預訂。途家的度假公寓範圍廣、位置好、數量多、房型多樣、信息詳實，並可為遊客提供當地細心專業的管家式服務，滿足不同遊客的個性化需求，適合全家出行、自由行、深度旅行和休閒養老。

途家網在遊客和業主之間搭起了一個誠信可靠、靈活透明的電子商務平台。通過實時管理房屋的系統，為業主提供房屋養護服務的線上實時查詢；為遊客提供了線上查詢、預訂度假公寓等其他旅行服務的平台。

途家網首期上線的房源主要是來自亞龍灣、大東海、三亞灣的別墅和海景公寓，一線海景房為主，客房內全部五星級酒店標準配置；房間統一最佳化，配套設施高檔齊全周邊環境優雅，滿足中高端家庭度假需要。

融資情況

據創投媒體《創投時報》報導，截止2013年2月，途家網共完成兩輪約合4億元人民幣的融資。

A輪融資

2012年5月，上線僅5個月的國內首家中高端度假公寓預定平台途家網宣布A輪融資已完成，領投方為光速創投，鼎暉、攜程網以及全球度假公寓行業巨頭HomeAway參與投資，具體金額並未透露。

B輪融資

2013年2月，途家網已完成了B輪融資，融資方主要來自紀源資本、光速創投、鼎暉投資、啟明創投和寬頻資本，以及攜程網和全球度假公寓行業巨頭HomeAway，其中，華興資本擔任本次融資的獨家財務顧問。不過，其並未透露具體的融資金額，但稱A、B兩輪融資合計金額為4億元人民幣。

C輪融資

2014年6月，度假租賃平台途家網宣布已完成1億美元C輪融資。此次途家網C輪融資有超過100多家投資機構共同投資，前兩輪的7家投資機構，包括紀源資本、光速安振、鼎暉投資、啟明創投和寬頻資本，以及攜程網、HomeAway均跟進投資。本輪融資用於途家網戰略性業務拓展與布局。

D輪融資

2015年8月，途家網完成D及D+輪融資，新一輪融資3億美元，估值超10億美元。本輪融資由All-Stars Investment領投。

E輪融資

2017年10月08日，途家網線上平台完成E輪融資，總估值超過15億美金。

發展歷程

2011年12月1日，國內首家中高端度假公寓預訂平台途家網正式上線

2011年12月7日，途家網與攜程網戰略合作正式上線

2011/12/28 途家網業主網站上線

2012/01/16 三亞和泓假日陽光攜手途家簽訂戰略合作協定

2012/01/17 “三亞中鐵倠悅薹” 成功簽約途家

2012/02/10 途家網除三亞外多個城市上線

2012/04/01 旅遊地產巨頭世茂集團與途家戰略合作簽約 途家啟動全國擴張計畫

2012/04/05 途家網獲2011最佳旅行服務商大獎

2012/04/26 南京久大集團成功簽約途家 首家途家自營品牌溫泉度假公寓項目正式命名

2012/05/16 途家網獲全球四家著名機構聯合注資

2012/05/17 途家青島推介會：暨青島世茂、天泰兩巨頭簽約途家

2012/05/18 途家煙臺推介會：“途家”登入煙臺 “金鑰匙”打開旅遊地產新大門

2012/05/20 途家威海推介會：旅遊地產的金鑰匙”

2012/05/22 重量級房產開發集團龍湖地產成功簽約途家

2012/07/09 途家聯合主辦博鰲一1世紀房產論壇 點亮2012地產“奧斯卡”

2012/07/09 途家海南推介：揚帆旅遊地產，引領高品質度假生活

2012/07/09 金都眠尚國際在福建率先引進途家服務

2012/07/16 途家度假公寓酒店管理系統上線

2012/07/25 杭州推介會：途家模式助推浙江旅遊度假地產

2012/07/28 福建招商地產慍達凱斯成功簽約途家

2012/08/04 途家與廣西保利簽署戰略合作協定

2012/08/18 途家與杭州中天纏城紀簽署管家、託管合作協定

2012/08/20 途家與大連遠洋廣場簽署管家、託管合作協定

2012/08/25 途家與富力&世茂威尼斯灣項目在深圳舉行簽約儀式

2012/09/01 途家與首創鰠茵山項目在北京舉行簽約儀式

2012/09/05 途家與江蘇金沙（商務）廣場簽署管家、託管合作協定

2012/09/08 途家與南寧嘉和集團舉行簽約儀式

2012/09/11 玩賺不動產 引爆新旅遊 途家上海推介會成功舉辦

2012/09/12 途家與煙臺棲霞蘋果高爾夫觀瀾酒店簽署戰略合作協定

2012/09/19 途家與青島海上明月城項目簽署管家合作協定

2012/09/20 途家與海南長灘雨林項目簽署託管合作協定

2012/09/20 途家與龍湖時代天街簽署託管合作協定

2012/09/25 帝景灣與途家強強聯手 開啟不動產財富新篇章

2012/10/16 途家網關注社會公益事業積極助力慈善

2012/10/17 環球網中國旅遊暨養生地產聯盟成立

2012/10/18 途家簽約首創置業 提升房產售後增值服務

2012/10/19 方圓明月山溪牽手途家打造專業託管高端度假公寓

2012/10/22 東興地產簽約途家 實現旅遊地產全面升級

2012/10/23 “好客山東到途家”品牌“誕生”

2012/11/06 途家榮獲CVAwards 2012年度最具潛力企業100榜網際網路行列第一名

2012/12/04 途家網入選《創業邦》年度創新成長企業100強

2012/12/05 途家網海外房源上線

2012/12/24 途家IOS版 手機 App 上線

2013/9/12 途家體驗房活動隆重上線

2013/10/19 途家網獲"中國旅遊發展傑出企業貢獻獎"

2013/10/26 途家獲全經聯首屆中國房地產創新模式大會兩項獎

2013/11/28 途家網再次入選《創業邦》 中國年度創新成長企業100強

2013/12/20 途家網入選2013中國最具投資價值企業50強

2014/01/17 攜程途家公寓頻道上線

2014/03/25 聯手福建省旅遊局打造“清新游福建，舒心在途家”休閒旅遊度假的新模式

2014/06/18 途家網完成C輪融資一億美元

2014/06/26 途家網與萬科集團簽署戰略合作協定

2014/06/29 途家網榮獲《中國企業家》“2014未來之星”——最具成長性的新興企業第三名

2014/07/08 途家網獲得第九屆中國最佳客戶服務大獎

2014/08/18 途家與福建南平市政府、攜程共推“一元門票暢遊武夷”活動

2014/08/27 途家網入選《紅鯡魚》“亞洲100強”

2014/08/28 綠地中心、吉林省旅遊局與途家達成戰略合作

2014/10/16 途家網發布平台戰略，推出“途徑”APP

2014/11/21 途家網榮膺2014紅鯡魚全球百強企業獎

2014/12/04 途家入選清科投資界“2014年中國最具價值投資企業50強”

2015/02/06 陝西省旅遊局與途家達成戰略合作

2015/04/10 途家網CEO入選《財富》"2015年中國最具影響力50位商界領袖"

2015/04/27 海南航空“途家號”首飛

2015/05/08 途家啟動“招募百名台灣店長”計畫

2015/07/08 途家參與無憂我房A輪融資，加速布局“非標準住宿”生態鏈

2015/08/03 途家完成D及D+輪3億美元融資，估值步入10億美元俱樂部

2015/08/10 途家啟用全新LOGO形象

2015/11/18 “途家號”高鐵福州啟程

2015/11/18 途家網與首開集團達成戰略合作

2016/01/22 途家榮獲第五屆中國公益節2015年度公益實踐獎

2016/03/07 途家與Roomorama達成合作

2016/03/19 途家攜手雅詩閣 推出公寓品牌“途家盛捷”

2016/03/24 2016 途家開放年戰略發布會舉辦 發布五重戰略

2016/06/22 途家宣布戰略併購螞蟻短租

2016/08/04 途家日訂單突破56000間夜，創造中國住宿分享領域最高單日紀錄

2016/09/09 途家與同程旅遊達成戰略合作 深挖公寓民宿旅遊市場潛力

2016/09/13 途家攜手東方網升打造短租經營者孵化平台“先途”

2016/10/16 途家發布全新“途家·歡墅”品牌

2016/10/20 途家宣布併購攜程和去哪兒公寓民宿業務

2016/11/24 途家入選 “2016中國‘新經濟’十大優秀案例”

2016/12/30 途家聯合眾品牌首次發起“全球民宿節”

2017/03/02 途家啟動“品質月”行動

2017/03/23 2017途家開放年戰略發布會舉行 發布“3+1”發展戰略

2017/10/10 途家線上業務完成E輪3億美元融資，估值15億美金

2018/01/31 海外民宿預定平台大魚自助游加入途家，負責途家海外業務

2018/03/01 2018“新途家新征程”戰略發布會舉行，發布四大全新戰略，首發民宿分級白皮書。

2018/03/19 途家榮膺《Time Out Family》家·生活PLUS品牌榜單“值得家庭信賴的品牌”

2018/06/29途家取得日本民宿經營合法資質

2018/10/30螞蟻短租上線海外房源打通途家系

2018/12/11 途家出任日本“住宅宿泊協會”理事

2019/01/29途家日間夜量破15萬 2019年交易量將實現100%增長

2019/02/26途家COO楊昌樂出任CEO

2019/04/07 途家民宿發布"一體兩翼"新戰略 全面進軍短租服務

公司概況

途家線上信息技術（北京）有限公司，創立於2011年，是一家依託國際分散式酒店管理和業務標準、結合線下旅遊地不動產存量、線中呼叫中心服務、線上度假公寓線上訂房交易系統的新型公司。

公司文化

序言

途家願景

幫助業主更好地管理異地不動產、使旅行者享受家一般的旅途

途家度假公寓-家庭出遊

途家使命

讓人們盡享大自然及美好建築的恩澤

途家價值觀

誠信、責任、尊重、激情

最佳產品和服務體驗

商業和技術上的持續創新

更多樂趣

途家口號

讓不動產增值，與家一起旅行

產品服務

途家業主產品主要有途家·管家和途家·託管：

途家·管家

途家·管家服務採用美國斯維登（Sweetome）酒店管理體系，由諸多來自五星級酒店客房管理經驗的行政總管組成的專業團隊現場運營，提供先進、高效、完善標準化的服務，為異地不動產持有者提供入戶管家服務，並實現維護照片實時線上更新，成為業主貼心的房屋保姆，使身在異地的業主隨時掌握房屋及周邊環境動態。 同時，途家·管家為業主及其親朋好友的入住提供了一系列貼心的定製服務。如房間特色布置、機場接送、保姆家政、物品代購、設備維修等。

途家·管家採用透明化管理模式，為業主提供基於網際網路的個性化專屬平台。此外，途家·管家秉承傳統管家理念，絕對保護業主的私人信息不受侵犯。

途家·託管

途家·託管服務是在不改變業主房屋產權的情況下，將房屋按照斯維登（Sweetome）五星級酒店客房標準整理、最佳化，專業的管家服務，保持房屋最佳狀態，常住常新。並憑藉成熟穩定的電子商務平台大量專業的市場推廣，將不動產價值發揮到最大，短期獲得可觀回報。同時，途家定期提供專業的市場監控、經營報告和增值行銷建議，實現業主閒置的房屋靈活增值。

途家網領先的技術平台，公開透明，業主可隨時掌握房屋託管的最新狀況，自住、出租，方便靈活，不受任何限制，可充分享受物業。

房屋託管的業主，也可以通過途家線上平台交換其他旅遊地的度假公寓的居住權，輕鬆出行。

管理團隊

楊昌樂

2019年2月26日，經途家董事會批准，集團營運長（COO）楊昌樂2月26日起將升任CEO，全面負責途家各項業務推進；羅軍卸任途家集團CEO，將繼續擔任斯維登集團CEO及途家董事。

　

八大優勢

1.高性價比

所有公寓或者別墅均位於高檔社區，無敵海景精裝，價值幾百萬甚至千萬的房子，而遊客每晚房費只有幾百元；

2."門對門"式接機服務

在機場設定了酒店大堂，途家專車，方便直達房間；

3.快速退房

遊客入住途家網旗下的斯維登酒店度假公寓，在機場或斯維登總部前台即可辦理入住和退房手續，無須等候查房；

4.智慧型門鎖

所有度假公寓或別墅，統一採用智慧型化電子門鎖，讓遊客更加放心入住；

5.詳盡的客房指南

在所有房間配備詳細的小區介紹、周邊服務推薦、房間所在地區的衣、食、住、行指南；

6.居家式度假體驗

中高端度假公寓室內設備齊全，方便洗衣、做飯，隨時可以為家人烹調海鮮大餐；

7.個性化服務

為遊客提供了貼心專業的管家式服務，包括：保姆家政、全程專職司機陪同、廚師上門服務等；

獲得榮譽

途家網獲“2012年度最佳度假租賃創新服務”獎

“2012年度旅遊大獎”是由中國國內唯一一本中英文雙語、時尚休閒類雜誌《旅遊休閒》攜《旅遊休閒GOLF》共同發起主辦，本次評選歷時一年，是對全球旅遊行業的一次客觀全面的評選。在本次頒獎典禮中，來自各國駐華大使館使節、國外旅遊局、酒店、航空公司、旅行社、銀行、汽車、戶外、SPA、IT、時尚奢侈品等嘉賓總計200餘人共同見證了此次頒獎的盛況。主演過《步步驚心》的實力演員韓棟現場為途家網頒獎，並親手送上了獎盃和自己的祝福。

每年一屆的“年度旅遊大獎”具有範圍廣、流程長、公正權威等特點。這一盛典對旅遊、航空、郵輪、酒店、銀行、汽車、數碼、時尚等領域做出盤點並給予優秀品牌肯定，評選範圍覆蓋兩岸三地。途家網因為在度假租賃方面的創新模式和高品質服務而獲獎，度假公寓的旅行住宿方式在歐美非常流行，當前已經成為與酒店可以平分秋色的旅行住宿方式。途家網將這一模式引入中國後，發展也非常迅速——當前房源覆蓋國內66個城市和海外45個海外旅遊目的地，並獲得了95%以上的好評。

“這是旅遊業界對度假租賃模式的鼓勵，這種新模式順應了中國旅遊發展的大趨勢，迎合了自由行和家庭度假的個性化需求。2013年，途家網還要將這一新興的生活方式進行普及，覆蓋更多的旅遊城市，並堅持走高品質的服務之路，我們期待更多遊客能選擇途家網進行體驗。”途家網CEO羅軍說。

模式轉變

2013年2月17日，度假租賃預訂平台途家網CEO羅軍證實，途家網已經順利完成B輪融資，領投方之一便是攜程。融資額合計達4億元人民幣。羅軍表示，此輪融資的資金將主要用於擴大房源數量，以及覆蓋城市的範圍。同時，公司還會繼續加大研發、市場開拓、產品開發、服務等方面的投入。

對於攜程投資途家網的舉動，是一筆兩家重資產模式下的公司，通過合作以實現互相“模式減肥”的行為。

線上旅行業資深分析師魏長仁指出，遭遇發展天花板的攜程，未來會進行更多的類似投資行為以尋求脫困。