農民實用知識讀本：做一名合格的收銀員

《做一名合格的收銀員》內容簡介：收銀員簡單理解就是“收錢的”，可事實上做一名合格的收銀員並不簡單。從對收銀機具、貨幣識別、收銀規範、流程等實用技術的角度，為希望從事收銀員工作和初涉此行業的朋友們，提供一些有益的參考。

基本介紹

• 書名：農民實用知識讀本:做一名合格
• 出版社：中國財政經濟出版社
• 頁數：90頁
• 開本：32
• 作者：林武
• 出版日期：2010年11月1日
• 語種：簡體中文
• ISBN：9787509516492

內容簡介

收銀員簡單理解就是“收錢的”，可事實上做一名合格的收銀員並不簡單。
由林武主編的《做一名合格的收銀員》從對收銀機具、貨幣識別、收銀規範、流程等實用技術的角度，為希望從事收銀員工作和初涉此行業的朋友們，提供一些有益的參考。

圖書目錄

第一章 收銀員的行業要求
第一節 禮儀要求
第二節 語言要求
第三節 技術要求
第四節 崗位職責
第二章 收銀員的從業範圍
第一節 商場、超市收銀員
第二節 酒店、旅館收銀員
第三節 服裝鞋帽店收銀員
第四節 書店、網咖收銀員
第三章 認識與使用收銀系統與機具
第一節 認識收銀系統
第二節 超市收銀機與條型碼
第三節 處理收銀故障
第四章 收銀員工作流程與規範
第一節 超市收銀流程
第二節 酒店收銀流程
第三節 結賬處理與交接班流程
第五章 收銀員必備的基礎知識
第一節 商品知識
第二節 貨幣知識
第三節 安全與法律知識