車險4S店行銷

車險4S店行銷是指保險企業通過汽車銷售4S店進行保單銷售、車輛維修、客戶服務等一體化、一站式的服務模式。

基本介紹

• 中文名：車險4S店行銷
• 類型：經濟術語

模式

保險企業車險4S店行銷的模式主要分為中介代理制與客戶經理制兩種。

中介代理制車險4S店行銷是指4S店作為中介代理商銷售保險產品，這與汽車4S店作為兼業代理機構的銷售方式大同小異。

客戶經理制車險4S店行銷是指保險公司將自身的客戶經理派駐到汽車4S店中，為客戶提供車險購買以及維修理賠等服務的行銷模式。這一模式與單純的汽車4S店代理制相比，保險公司更具控制力，有利於保險公司提高客戶保有率，控制承保質量，降低理賠成本等。

同時汽車4S店的車險中介行銷模式也成為保險銷售中介拓展保險產業鏈與行業產業鏈的典型表現，其能夠將與汽車保險相關的產業資源整合最佳化，使消費者的汽車購買、投保、維修、理賠、續保、客戶服務等一系列需求實現一站式完成，是保險中介提升保險產品附加值、帶來更優質的服務體驗的表現。