超級中層商學院:溝通有結果

超級中層商學院:溝通有結果

本書從掃除溝通的認知障礙、心態障礙、思維障礙、技巧障礙入手,以情景案例的方式與大家共同剖析中層管理者在溝通中的成敗得失,並列出了實現對上扛得住、對下罩得住、對中攏得住的行為選單。案例解讀與情景分析、多方位引導與啟發,活學活用,讓你的溝通更加卓有成效

基本介紹

  • 書名:超級中層商學院:溝通有結果
  • 類型:經管
  • 出版時間:2012-01-01
  • 書號:978-7-3011-9741-7
  • 作者:金麗,李天田
  • 著作權:北京博雅光華教育科技有限公司
  • 字數:162000
  • 紙書價格:32.0
作為企業的中層管理者,你是否也有過這樣的困惑或壓力:
你盡力完成上級布置的工作,可領導批評你沒按要求做事;
你批評下屬工作沒做好,可他一肚子怨氣,認為是你沒有交代清楚;
你需要平級同事的支持,可對方不是拒絕就是推脫……
其實,這些多是溝通不暢惹的禍!
《超級中層商學院之溝通有結果》從掃除溝通的障礙與誤區入手,以生動鮮活的情境分析,剖析中層管理者在溝通中的成敗得失,並列出了實現的行為選單:
你不必巧舌如簧,而要讓人感知你的誠意和努力;
你也不必曲意逢迎,光會說“是”的幹部不是好乾部;
你更不必聲威勢大,下級的牴觸往往從此而生。
《超級中層商學院之溝通有結果》的情境設計覆蓋了絕大部分中層管理者的工作內容。
深入專業的分析,能讓你領悟溝通要義,成為能說會幹的溝通高手!
關於中層的書很多,但是多清談中層的心態,也有一些圖書涉及到具體的中層管理技術。
與之相比,“超級中層商學院”更加系統、全面、實用,具有以下特點:
·資深諮詢顧問寫作。諮詢顧問對企業的深入了解、強烈的解決方案意識和研發能力,讓這套書的著眼點在於切近中層實際、解決實際問題。
·“超級中層商學院”系列不賣弄知識,而希望給所有的中層提供“乾貨”和“絕活”,讓大家看得懂、學得會、用得上。書中提供的所有工具方法也均通過數十家企業的實際使用,證明是高效的。
·看完這套書,至少所有的中層全套規定動作能做對70%;剩下的30%,還需靠團隊指引和個人悟性。

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