《贏在開門紅：重建廳堂微沙新思維》由中國財富出版社出版的，作者孫軍正、徐衛東。作者主講行銷 溝通 服務。
基本介紹
- 中文名：贏在開門紅：重建廳堂微沙新思維
- 作者：孫軍正 徐衛東
- 類別：市場行銷
- 出版社：中國財富出版社
- 出版時間：2021年1月1日
- 頁數：271 頁
- 定價：45 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787504772572
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
什麼是廳堂微沙、 廳堂微沙對銀行有什麼重要性、廳堂微沙活動具體怎樣開展、作為銀行的管理者或者銷售人員，你是否正在為提升業績發愁、你是否想銷售產品又怕總是硬生生地介紹產品讓客戶反感、《贏在開門紅：重建廳堂微沙新思維》會從理論到實踐，“手把手”地教你如何藉助廳堂微沙活動解決這些問題。
圖書目錄
第一章 商業銀行廳堂競爭態勢
傳統廳堂與現代廳堂
行銷與服務轉型
市場競爭下的銀行廳堂定位
銀行廳堂的角色定位
第二章 廳堂微沙龍的作用和特點
什麼是廳堂微沙龍
廳堂微沙龍的目的
廳堂微沙龍的作用
廳堂微沙龍的特點
廳堂微沙龍的優勢
第三章 廳堂微沙龍的五精法則
微沙龍之精選主題
微沙龍之精心準備
微沙龍之精練講解
微沙龍之精準維護
微沙龍之精彩分享
第四章 廳堂微沙龍的團隊搭建
以執行力為基礎
團隊具備的相關素質
提高執行力的六大法則
團隊選人的技巧
打造微沙龍科學流程
培訓與激勵
第五章 廳堂微沙龍的分工與組織
廳堂微沙龍的角色分工
廳堂微沙龍的關鍵任務
廳堂微沙龍的第三方合作
第六章 廳堂微沙龍的基本流程
明確微沙龍的主題
微沙龍的場地布置
微沙龍的物料選擇
微沙龍的宣講流程
微沙龍的風險控制
微沙龍的注意事項
第七章 廳堂微沙龍客戶分析與畫像
網點區域的客戶群體分析
廳堂客戶群體分析
微沙龍客戶定位與畫像
第八章 廳堂微沙龍客戶的邀約
準備邀約劇本
掌握客戶需求
明確相關利益
客戶邀約的技巧
客戶邀約的注意事項
客戶拒絕後的應對方法
第九章 廳堂微沙龍的三大重點
微沙龍的時間控制
微沙龍的氛圍營造
微沙龍的關懷服務
第十章 廳堂微沙龍的活動分層
微沙龍品牌打造
微沙龍客戶答謝
微沙龍六步演講法
微沙龍產品行銷
第十一章 廳堂微沙龍行銷六部曲
溝通建立信任
挖掘客戶需求
產品精準推送
消除行銷異議
產品交易促成
後期跟蹤服務
第十二章 廳堂微沙龍的設計與管理
接待處管理
物料管理
抽獎環節設計
互動環節設計
演講過程管理
客戶挽留環節設計
現場服務管理
簽單客戶管理
第十三章 廳堂微沙龍主題活動
親子類活動
健康類活動
公益類活動
答謝類活動
成長類活動
賞析類活動
關愛類活動
知識類活動
作者簡介
孫軍正，北京華夏科瑞管理諮詢有限公司董事長，銀行業532理論創始人，中國銀行業導師，中國受歡迎開門紅導師，中國具專業性品牌講師，中國執行力十強講師，註冊企業諮詢顧問、培訓師。出版著作50餘本，累計培訓輔導18萬人（次）、500多家銀行共同見證**的“動力+能力”融合模式已成功導入500多家銀行，使客戶的績效獲得了200%以上的提升。長期擔任中國建設銀行、中國工商銀行、招商銀行等多家銀行管理顧問；是北京大學、清華大學等多所高校特聘教授。
徐衛東，工商管理碩士，現任中國銀行總行授信管理部副總經理。先後在中國銀行基層網點、二級分支行、省分行、總行等不同部門、不同崗位擔任領導職務，熟悉銀行各方面業務，獲得多項榮譽。先後在《金融時報》《經濟日報》《中國金融》《國際金融》等國家核心期刊發表理論文章70多篇。
