贏利模式

贏利模式

贏利模式是企業或個人在市場競爭中逐步形成的企業特有的賴以盈利的商務結構及其對應的業務結構,是企業的一種獲利方式。

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價值

贏利模式決定任何行業企業的生死,贏利模式決定企業財富價值的等級,贏利模式決定企業核心競爭力價值高低。迄今為止還沒有找到一個明確的贏利模式的企業是沒有任何前途(錢途)可言的,無論企業的規模有多大,只要找不到正確適合的贏利模式注定過眼煙雲、煙花一現。
企業的商務結構主要指企業外部所選擇的交易對象、交易內容、交易規模、交易方式、交易渠道、交易環境、交易對手等商務內容及其時空結構,企業的業務結構主要指滿足商務結構需要的企業內部從事的包括科研、採購、生產、儲運、行銷等業務內容及其時空結構,業務結構反映的是企業內部資源配置情況,商務結構反映的是企業內部資源整合的對象及其目的。業務結構直接反映的是企業資源配置的效率,商務結構直接反映的是企業資源配置的效益。
任何企業都有自己的商務結構及其相應的業務結構,但並不是所有企業都盈利,因而並不是所有企業都有贏利模式。
在市場競爭的初期和企業成長的不成熟階段,企業的贏利模式大多是自發的,隨著市場競爭的加劇和企業的不斷成熟,企業開始重視對市場競爭和自身贏利模式的研究,即使如此,也並不是所有企業都有找到贏利模式的幸運。

類型

贏利模式分為自發的贏利模式自覺的贏利模式兩種,前者的贏利模式是自發形成的,企業對如何贏利,未來能否贏利缺乏清醒的認識,企業雖然盈利,但贏利模式不明確不清晰,其贏利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特點;後者,也就是自覺的贏利模式,是企業通過對贏利實踐的總結,對贏利模式加以自覺調整和設計而成的,它具有清晰性、針對性、相對穩定性、環境適應性和靈活性的特徵。

要素

研究企業贏利模式,有必要藉助有效的分析手段,我們在長期研究成功企業的贏利模式時,歸納和總結了企業盈利模式分析和設計的五個要素,幾乎所有企業的利潤模式都是以某一個或兩個要素為核心的各要素不同形式的組合。
利潤源是指企業提供的商品或服務的購買者和使用者群體,他們是企業利潤的唯一源泉。利潤源分為主要利潤源、輔助利潤源和潛在利潤源,好的企業利潤源,一是要有足夠的規模,二是企業要對利潤源的需求和偏好有比較深的認識和了解,三是企業在挖掘利潤源時與競爭者比較而言有一定的競爭優勢。
利潤點是指企業可以獲取利潤的產品或服務,好的利潤點一要針對明確客戶的清晰的需求偏好,二要為構成利潤源的客戶創造價值,三要為企業創造價值,有些企業有些產品和服務或者缺乏利潤源的針對性,或者根本不創造利潤。利潤點反映的是企業的產出。
利潤槓桿是指企業生產產品或服務以及吸引客戶購買和使用企業產品或服務的一系列業務活動,利潤槓桿反映的是企業的一部分投入。
利潤屏障是指企業為防止競爭者掠奪本企業的利潤而採取的防範措施,它與利潤槓桿同樣表現為企業投入,但利潤槓桿是撬動“乳酪”為我所有,利潤屏障是保護“乳酪”不為他人所動。
利潤家是企業內對企業如何贏利,具有極強的敏感和預見性的人,他往往是企業家本人,也許是企業家的盟友,或許是職業經理人

方法

企業需要選擇一個適合自己的贏利模式。那么,怎樣才是成功的贏利模式呢? 由於各行業巨觀和微觀經濟環境處於不斷變化的狀態中,沒有一個單一的特定贏利模式能夠保證在各種條件下都產生優異的財務結果。美國埃森哲諮詢公司對70家企業的贏利模式所做的研究分析中,沒有發現一個始終正確的贏利模式,但卻發現成功的贏利模式至少具有3個共同的特點。
首先,成功的商業模式要能提供獨特價值。
有時候這個獨特的價值可能是新的思想;而更多的時候,它往往是產品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值;要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益,或者用同樣的價格獲得更多的利益。例如,美國的大型連鎖家用器具商場Home Depot,就是將低價格、齊全的品種以及只有在高價專業商店才能得到的專業諮詢服務結合起來,作為企業的贏利模式。
其次,勝人一籌的贏利模式是難以模仿的。
企業通過確立自己的與眾不同,如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等,來建立利潤屏障,提高行業的進入門檻,從而保證利潤來源不受侵犯。比如,直銷模式(僅憑“直銷“一點,還不能稱其為一個商業模式),人人都知道其如何運作,也都知道戴爾(Dell)公司是此中翹楚,而且每個商家只要它願意,都可以模仿戴爾的做法,但能不能取得與戴爾相同的業績,完全是另外一回事,這就說明了好的商業模式是很難被人模仿的。
第三,成功的贏利模式是腳踏實地的。
腳踏實地就是實事求是,就是把贏利模式建立在對客戶行為的準確理解和假定上。比如說,企業要做到量入為出、收支平衡。這看似不言而喻的道理,要想年復一年、日復一日地做到,卻並不容易。現實當中的很多企業,不管是傳統企業還是新型企業,對於自己的錢從何處賺來,為什麼客戶看中自己企業的產品和服務,乃至有多少客戶實際上不能為企業帶來利潤、反而在侵蝕企業的收入等關鍵問題,都不甚了解。這樣不切實際的“商業模式”,在.com狂熱的時候,簡直數不勝數。
總之,成功的贏利模式必須能夠突出一個企業不同於其他企業的獨特性。這種獨特性表現在它怎樣界定顧客、界定客戶需求和偏好、界定競爭者、界定產品和服務、界定業務內容吸引客戶以創造利潤。優秀的贏利模式是豐富和細緻的,並且它的各個部分要互相支持和促進;改變其中任何一個部分,它就會變成另外一種模式。

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