質量管理小組

質量管理小組簡稱“QC小組”。在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。是企業中民眾性質量管理活動的有效組織形式，是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。

擔任這類工作的人員就叫做QC人員，相當於一般企業中的產品檢驗員，包括進貨檢驗員（IQC）、製程檢驗員（IPQC）和最終檢驗員（FQC）