質量檢驗管理階段

質量檢驗管理階段是從20世紀初至30年代末，是質量管理的初級階段，主要特點是以事後檢驗為主。美國學者泰勒提出按照職能的不同進行合理的分工，首次將質量檢驗作為一種管理職能從生產過程中分離出來，建立了專職質量檢驗制度，並逐漸形成了制定標準（管理）、實施標準（生產）按標準檢驗（檢驗）的三權分立。

在理論基礎方面，形成了大量生產條件下的互換性理論和規格、公差的概念等，規定了產品的技術標準和適宜的加工精度。質量檢驗人員根據技術標準，利用各種檢測手段，對零部件和成品進行檢查，做出合格與不合格的判斷，避免不合格品進入下道工序或出廠，起到把關作用質量檢驗專業化的重要性至今仍不可忽視。只是早期的質量檢驗主要是在產品製造出來後才進行的，屬於事後把關。在大量生產的情況下，即使檢查中發現殘次品，由於事後檢驗信息反饋不及時，對生產者來說已經造成了很大損失，並且全數檢驗增加了質量成本。故又萌發出“預防”的思想，從而導致質量控制理論的誕生。