變形突破企業發展瓶頸

變形突破企業發展瓶頸

企業發展瓶頸是企業在發展過程中必然遇到的問題,“瓶頸”由雙重危機“接力式”構成,雙重危機之間具有必然的聯繫。

當中國經濟開始全面轉型時,中國企業將普遍處於“瓶頸”之中,企業員工將普遍處於職業“瓶頸”之中。突破“瓶頸”僅僅依靠傳統意義上的變革是不夠的,更需要的是具有“變形”能力,通過改變企業形態突破發展瓶頸。

何謂“瓶頸”?,何謂“變形”?,國企與民企的“瓶頸”,“變形”突破“瓶頸”,

何謂“瓶頸”?

什麼是“瓶頸”?企業“瓶頸”其實就是危機,只不過“瓶頸”不是由單一危機構成,而是雙重危“接力”式構成,處於這雙重危機之間才稱之為“瓶頸”,企業要想突破發展“瓶頸”,必須解決這兩個關聯危機。
“瓶頸”意味著企業處於這個階段時,上不去下不來,出現停滯或者是反覆波動的現象,而且持續時間較長,雖然企業苦苦探索變革之道,但是往往事倍功半,反而導致變革成本不斷上升。市場競爭如同“逆水行舟,不進則退”,如果企業始終無法突破“瓶頸”,最終將被不斷變化的市場環境所淘汰,很多企業僅用兩年的時間就實現了一次飛躍,然而卻要用二十年的時間消化由此帶來的風險與危機,這就是所謂的“瓶頸”。
需要指出的是戰略方向不清晰的企業是不會遇到所謂的發展“瓶頸”,因為這類企業多數過著“有今天沒明天”日子,無所謂“瓶頸”可言,“瓶頸”恰恰是戰略方向清晰且明確,但就是無法實現。
在中國經濟全面轉型之際,中國企業將普遍遇到發展“瓶頸”,而企業員工也將普遍遇到職業發展“瓶頸”,正是這種普遍性才導致經濟系統、企業組織、個人特質都需要轉型。
在作者看來,轉型也是“變形”,通過轉變企業形態以適應外部市場生態、內部員工特質的改變,這就是“變形”突破企業發展“瓶頸”的觀點。
突破“瓶頸”需要先認知企業之“形”——企業形態。

何謂“變形”?

什麼是“變形”?變形就是改變組織形態。
形態一詞由“形”和“態”兩個字組成,“形”指形象、形狀;“態”指狀態。“形態”就是指事物在時空中形狀與狀態的表現,企業就是以某種形態存在於市場中。
目前在中國市場生態中存在三種企業形態:一種是股東價值形態,主要由資本通過與獨特資源結合為企業創造價值,體現股東價值優先原則,一般採取直線型組織結構,形如三角形,這類企業屬於絕大多數。
股東價值形態股東價值形態
另一種是精英價值形態,主要由少數精英通過分工與協作為企業創造價值,體現精英價值優先原則,一般採取職能型組織結構,形如梯形,這類企業數量相對較少。
精英價值形態精英價值形態
還有一種是客戶價值形態,主要由多數員工通過持續的創新為企業創造價值,體現客戶價值優先原則,一般採取流程型組織結構,形如八邊形,這類企業就更少見。
客戶價值形態客戶價值形態
這三類企業由於企業創造價值能力、價值創造方式、組織結構形式、管理模式等多種元素差異而形成不同的形態特徵。一般而言,從基本形式上即可識別企業形態特徵,例如前兩類就是所謂的“金字塔”形,這是中國企業的主流形態特徵。本文中的“變形”主要是指由股東價值形態向第二種形態精英價值形態轉變。對於那些少數的優秀企業則需要另一種“變形”,即從精英價值形態向客戶價值形態轉變。
“變形”突破企業“瓶頸”之後,企業形態將發生改變,這就是企業進化規律
組織形態管理理論闡述了企業形態進化的過程。

國企與民企的“瓶頸”

國企與民企僅僅是資本的性質不同,歸根到底都屬於經濟組織,在市場發生變化時,兩種性質的企業都會遇到“瓶頸”。
國有企業發展“瓶頸”由兩個關聯危機構成。一個是“政企不分”危機,主要體現在國家與企業之間的產權未能有效分離,政府過多的干涉企業經營管理,導致企業無法實現市場化運營;另一個是“經理人團隊危機”,主要體現在政企分離之後,未能建立有效的委託代理機制,導致國有企業只有經營班子,而沒有職業經理人團隊,經理人的價值未能充分體現。
民營企業發展“瓶頸”也由兩個關聯危機構成:一個是“傳承危機”,主要體現在企業“能人”管理時代結束後,企業未能實現“能人”輩出,導致企業無法延續能人管理模式;另一個也是“經理人團隊危機”,民營企業能否建立職業經理人團隊,由可以委託、信任的經理人團隊取代個別能人,通過團隊力量對企業進行有效經營管理。
“經理人”是企業中的管理權威與專業權威,在企業中屬於少數,但發揮著關鍵作用,是決定企業未來的關鍵人才,因此也稱之為企業“精英”。
不難看出,無論是國企還是民企,其實“瓶頸”特徵相同,都屬於市場環境發生改變後,股東(資本)的價值創造能力變弱,需要及時調整,轉變為由經理人團隊為企業創造主要價值,使經理人團隊成為企業的實際控制者、真正的經營管理者,使企業從股東價值形態順利轉變為精英價值形態,由經理人團隊帶領企業繼續完成下一階段的使命,而股東(資本)則需要退居幕後,通過經理人團隊實現其價值訴求。

“變形”突破“瓶頸”

從西方企業發展史可以看出,那些基業長青的企業與成立之初相比,早已“面目全非”,其形態特徵發生巨大改變,這就是“變形”。如果說變革能夠推動企業發展的話,那么任何變革最終都是為了實現企業“變形”。
中國企業變革與經濟體制改革相輔相成,企業能否成功突破發展“瓶頸”,標誌著經濟體制改革是否成功。從目前中國經濟發展形勢來看,“變革”一詞已無法體現市場變化對企業的要求,市場要求的是企業能夠“變形”。
變革對企業而言已然不易,何況“變形”?無法“變形”的企業將遇到前所未有的挑戰,可以預見的是在中國經濟改革的大潮中,將有大量的企業由於無法“變形”而倒下,能夠在屍橫遍野中生存下來的企業將以嶄新的形態繼續前進,實現了一次歷史性的進化,這些企業的形態特徵與市場生態相匹配,符合“物盡天擇,適者生存”的生態法則。
目前很多中國企業正在努力“變形”中,從市場中不斷傳來的變革信息就能反映這一點。

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