《論企業形象:如何成為受讚譽的企業》是2019年中信出版社出版的圖書,作者:胡鈺。本書從中國視角分析了中國企業特別是國有企業在企業形象塑造上面臨的挑戰與積累的經驗,提出了企業形象建構的創意傳播策略。
基本介紹
- 中文名:論企業形象:如何成為受讚譽的企業
- 作者:胡鈺
- 出版社:中信出版社
- ISBN:9787521700268
《論企業形象:如何成為受讚譽的企業》是2019年中信出版社出版的圖書,作者:胡鈺。本書從中國視角分析了中國企業特別是國有企業在企業形象塑造上面臨的挑戰與積累的經驗,提出了企業形象建構的創意傳播策略。
《論企業形象:如何成為受讚譽的企業》是2019年中信出版社出版的圖書,作者:胡鈺。本書從中國視角分析了中國企業特別是國有企業在企業形象塑造上面臨的挑戰與積累的經驗,提出了企業形象建構的創意傳播策略。內容簡介 在持續推進“...
知名度,是指一個公司有多少人知道它的存在;美譽度,是指一個公司受到社會公眾讚美的程度。文明度是企業形象的根本和本質,是基礎標準;知名度是大眾對公司的淺層反映,是傳播標準;美譽度是公司期望達到的“目標”,是最高標準。一個公司堅持塑造美好的企業形象,就足堅持提高文明度,擴大知名度,增加美譽度。
禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。“每位員工都是企業形象的代言人”,企業形象有決定企業未來的發展。良好的職業形象是行銷代表及客服代表維護企業形象的關鍵,只有通過嚴格、系統的專業禮儀訓練,才能使員工在儀容、儀表、姿態、語言...
企業形象管理是指以內強素質、外樹形象為目標,全面提升企業內在素質和外在表現,從而提高其市場綜合表現的現代管理方式,是對企業內外各方面的全方位的管理。企業形象概念 企業形象管理的內容十分廣泛,但主要涉及企業總體形象、全面質量管理、產品形象管理、環境形象管理、員工形象管理和社會形象管理。其中企業總體形象管理...
企業視覺形象是由企業的基本標識及套用標識、產品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業形象子系統。其中,基本標識指企業名稱、標誌、商標、標準字、標準色,套用標識指象徵圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等,廠容廠貌指企業自然環境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設計和布置。在企業形象的三個子系統中,...
企業實態形象又稱客觀形象,指企業實際的觀念、行為和物質形態,它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等,都屬於企業的實態形象。作用 1、有助於企業贏得公眾的理解和信任,2、有助於增強企業塑造良好形象的內聚力。企業實態形象與企業虛態形象 企業...
企業外在形象是指企業的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分,是內在形象的外在表現。構成 企業的外在形象主要包括以下幾方面的內容:1.物質設備形象 企業的物質設備包括廠房、倉庫、辦公樓、生產設備、企業標誌以及企業在公開場合使用的一切有形物。諸如建築物...
CIS,作為企業形象識別系統,理念識別(Mind Identity),簡稱MI,行為識別(Behavior Identity)簡稱BI和視覺識別(Visual Identity)簡稱VI。企業理念 從理論上說,企業的經營理念是企業的靈魂,是企業哲學、企業精神的集中表現。同時,也是整個企業識別系統的核心和依據。企業的經營理念要反映企業存在的社會價值、企業追求...
企業形象也不是絕對不變的,因此。它的價值很難確定。不可讓渡性 良好的企業形象是企業以良好的經營理念和行為,經過長期努力,在公眾中樹立起來的。某個企業的形象無論優劣,都是這個企業專有的。某一企業的形象價值只能為自己所擁有。它不是商品,不能讓渡。任何企業不能把自己的良好形象贈送、出售給另一個企業...
《企業形象(CI)設計(第2版)》是2016年1月清華大學出版社出版的圖書,作者是龔正偉、張璇、劉海榮。內容簡介 企業形象既是人們對企業外在的感性認識,也體現出企業的深刻文化內涵。企業形象的優劣既決定著企業的生存,也影響著企業的發展。本書結合“企業形象CI設計”發展的新形勢和新特點,針對高等職業教育廣告和...
什麼是企業行為形象,當這些標難化的企業行為規範轉化為所有員工的操作性行為時,企業行為就具有了形象展示的效用。在企業整體形象戰略中,企業行為既要符合科學實用的要求,又要達到展示企業形象的目的。因此,它不同於其他的社會行為,具有自己鮮明的特徵,這些特徵也是我們策劃企業行為形象必須遵循的基本要求。基本結構 ...
企業主導形象,例如,公眾最關心電視機的質量(圖像、色彩、音質等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象。企業主導形象和企業輔助形象 這是根據公眾對企業形象因素的關注程度來劃分的:公眾最關注的企業形象因素構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾最關心電視機的...
企業形象危機是指企業在生產和運行中,由於內部管理不善、企業家自身形象、或者企業不當競爭等行為而在社會公眾和消費者中產生負面影響和評價,降低企業在社會公眾中的信任和威信。界定 企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映,是企業文化的外在體現。首先,人們通過企業的各種標誌(如...
形象主體是指主體對客體的感知,是主體與客體之間的相互關係,而對於企業來說,形象主體是企業形象的塑造者——人。術語簡介 從全員公共關係的角度來說,企業的每個成員都是企業形象的代表,每個人的一言一行、一舉一動都折射出企業總體風格特徵。對於任何事物(不論是客觀存在的還是還想出來的)的認識都是通過客觀...
用簡練的話表達企業的文化理念,行銷思想,教育思想,長期目標,便於宣傳和擴大企業的影響力。企業形象用語是指人們通過語言來表現企業文化、形象的一種語言藝術。企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式,它是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業形象能否真實反映...
企業視覺形象設計指的是從文化、形象、傳播的角度來找出企業的潛在力、存在價值及美的價值,使其在信息社會環境中轉換為有效的標識。基本介紹 企業形象設計又稱CI設計。CI.英語 Corporate Identity 的縮寫。 CIS.英語 Corporate Identity System 的縮寫。 前者意為企業識別,後者意為企業識別系統。Corporate為企業,...
企業外部形象是指企業在外部公眾中形象。表現為企業對外的知名度、美譽度及可信賴的程度。內容 1、企業所在社區的居民對企業的印象。企業處在一定的地理位置,它不一定直接與周圍的人們發生經濟聯繫,但是它的存在對社區會產生很大的影響。企業要想樹立良好的企業形象,往往會為社區創造一些便利的條件和良好的環境,這...
企業形象識別系統CIS(Corporate Identity System), CI是英文Corporate Identity的縮寫,有些文獻中也稱CIS,是英文Corporate Identity System的縮寫,直譯為企業形象識別系統,意譯為企業形象設計。CI是指企業有意識,有計畫地將自己企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播,使公眾在市場環境中對某一個特定的企業有一個...
“企業形象策劃”是一門專門研究如何塑造企業良好形象的課程。本書在市場行銷學、公共關係學、廣告學、企業文化和策劃學的基礎上,對與企業形象塑造相關的理論和實踐進行了歸納和總結,提出了企業形象塑造的主要手段和方法,具有較強的理論性和實踐性。本書適合高等學校企業管理、市場行銷及相關專業的本科...
就企業而言,在“產品趨於相同”的情況下,其形象內容不僅僅限於產品的質量和價格,更重要的是企業整體所表現出來的正直、友善、活力、想像力、進取、能力等精神面貌。組織形象要通過公共關係活動來建立和調整。組織形象的優劣,直接影響組織目標的實現。對於企業來說,組織形象就是企業形象。特徵 組織形象具有以下幾個...
換言之,它們缺乏真正的品牌戰略,公司形象的改變只停留在表面,而並不構成一種品牌戰略。成功的案例就是大家熟悉的萬寶路品牌形象。在萬寶路創業的早期,萬寶路的定位是女士煙,消費者絕大多數是女性。其廣告口號是:像五月天氣一樣溫和。可是,事與願違,儘管當時美國吸菸人數年年都在上升,但萬寶路香菸的銷路卻始終...
企業文化形象 企業文化形象是一個經濟術語。企業文化形象是一個經濟術語。
長期利潤和短期利潤的平衡問題近年來已經成為令企業和廣告界最為頭痛的問題之一。按照大衛·奧格威的看法,產品的品牌形象一旦培植到出眾的地位,生產該產品的企業將會以最高利潤獲得最大的市場份額。然而,隨著競爭的日趨激烈,要維持品牌形象的活力和領導地位的廣告費用越來越大,企業的利潤開始降低,許多企業把廣告作為...
企業形象傳播主要是指企業以外部公眾作為傳播對象,通過積極而主動的對外傳播方式闡明企業目標形象的宗旨,傳達企業為實現公眾價值所做出的努力。在企業形象傳播中,產品/服務、廣告、公關活動、CI設計是最常用的對外傳播方式。傳播是企業形象實踐的第一項工作。作為一個形象塑造過程,傳播就是傳播者運用一定的傳播媒介與...
理念形象是一個組織形象系統的核心與原動力,屬於思想文化的意識層面。主要內容 精神文化層,包括企業及員工的概念、心理和意識形態等。制度和組織結構層,包括各種管理制度、規章制度、交往方式、生產方式、生活方式和行為準則。理念形象是由組織領導人積極倡導,全體員工自覺實踐而形成的代表組織信念,激發組織活力,推動...
企業形象牆(LOGO牆、標誌牆)在於表達公司的企業形象傳達企業文化展示企業的形象牆的實力,讓客戶對該公司留下深刻印象提高企業的知名度。對形象牆(logo牆、標誌牆)的設計應該有一個整體統一的標準,無論你有多少家鏈鎖店,你的形象牆(logo牆、標誌牆)都不能有所改變,包括櫃檯及色系也是如此,才能形成一個整體的...
實踐證明,獨具魅力的領導者個體形象對他組織員工有極大的感召力,使組織員工在塑造自身形象時,有意無意地以領導者個體形象為榜樣,這對增強組織的凝聚力無疑具有重要意義。象張瑞敏、倪潤峰等企業領導者,其個人形象對員工形象、企業形象的作用是不言而喻的,他們以自身的良好形象提升了組織形象。最後,良好的領導者...
員工形象是商務組織員工在職業道德、專業訓練、文化素養、精神風貌、言談舉止、服務態度和儀容儀表等方面的集體表現。員工形象是商務組織形象的代表和展示者,是商務組織形象人格化的體現。形象意義 影響企業形象的因素,除了視覺可見的商標等有形物,更重要的是企業體從上到下一致的心理認同。幾乎每一個企業員工在特定...
《企業形象設計》是周旭,羅仕鑒 著,2006年高等教育出版社出版。本書是作者在長期的研究以及大量項目實踐的基礎上的成果。內容簡介 《企業形象設計》從企業形象引論、CIS的功能與特性、企業理念塑造、企業行為規範與管理、企業視覺系統設計開發等方面系統地闡述了企業形象設計的理論與實踐,對企業形象設計的構思與實踐具有...
組織領導形象決策心理不僅包括對企業形象定位的決策,同樣包括對企業形象導入方式的決策。根據組織的不同情況,組織形象建設方式的導入大致可分為以下三種。1.專家推入式。即組織領導者對導入組織形象的認識不夠充分。由組織外部的專家或專家團說服組織領導者導入組織形象,運用這種方式的情況往往是組織領導開始處於較被動...