說話要有心眼辦事要有手腕

《說話要有心眼辦事要有手腕》是2007年中國物資出版社出版的圖書，作者是馬新春。本書主要講述了生動真實的事例和形形色色的故事，深入淺出地向你展示了社會生活中最直接、最便利、最有效的說話辦事技巧。

基本介紹

• 書名：說話要有心眼辦事要有手腕
• 作者：馬新春
• ISBN：9787504727565
• 定價：￥33.00 元
• 出版社：中國物資出版社
• 出版時間：2007-12-1

內容簡介

說話要有“心眼”，有的人說起話來娓娓動聽，讓人身心舒暢，使人忍不住同意他的說法；有的人說起話來像是一柄利刃，令人感覺渾身不自在；有的人說起話來，一開口就讓人生厭……而現代交際中，是否能說，是否會說，以及是否會辦事，往往決定著一個人的成敗得失。懂得說話藝術的人，常常能夠讓一句話起到四兩撥千斤的作用，他們也就能夠為自己的事業成功和生活幸福開創出嶄新的天地。

內容提要

人生如戰場，有“手腕”的人總能把事辦得恰到好處。人生如舞台，有“心眼”的人總能把話說昨滴水不漏。一個人能不能在人際關係上隨機應變，重要的是看你說話時會不會動 “心眼”。一個能不能在社會上左右逢源，重要的是看你辦事時有沒有“手腕” 。說話的“心眼”是搞好關係的基礎。辦事的“手腕”是左右成功的關鍵。

編輯推薦

說話的“心眼”是搞好關係的基礎，人際關係的遠近親疏都，可以直接從辦事的“手腕”中呈現出來。

它能給你起到“拋磚引玉”的作用，使你進入“柳暗花明又一村”的境界！

目錄

第一章 不要敗在說話上

1.人人都需要好口才

2.不要敗在說話上

3.不能“痛”言無忌

4.不要將“馬屁”拍到“馬蹄”上

5.揭人之短，勝似割心

6.與其獻醜，不如藏拙

7.真心話兒要說清

8.彌補失言要“狡猾”

9.充實自己才能口吐珠璣

10.“激將”要把握好“度”

11.“高帽”要規格得當

12.“忌口”的話題不可多談

第二章 謀事在腦，成事在言

1.不要吝嗇你的語言

2.委婉的話語使人如沐春風

3.射箭看靶子，講話看聽眾

4.話要說到別人的心坎上

5.讓對方心悅誠服地接受

6.善言可息怒，良言勝重禮

7.暗示別人要有策略

8.聽話聽聲，鑼鼓聽音

9.不慍不火，恰到好處

10.求人辦事有高招

11.謀事在腦，成事在言

12.真誠是把好鑰匙

13.小心談判中的陷阱

第三章 說得好不如說得巧

1.說得好不如說得巧

2.三寸之舌可勝百萬之師

3.把握住說話的時機

4.實話巧說，壞話好說

5.巧舌如簧，做個語言高手

6.“問”的技巧

7.“回答”也要有技巧

8.別樣問題別樣答

9.“反譏”可擊中對手要害

10.該拍的“馬屁”不能省

11.這樣批評最有效

12.嬉笑怒罵，皆成文章

13.用口才營造一個迴旋的餘地

第四章 好口才讓你更迷人

1.口才，情場奇兵

2.一言一語總關情

3.生活需要甜言蜜語

4.讚美是照在人心靈上的陽光

5.沒有人能拒絕真誠和讚美

6.用“讚美”走近女人

7.讚美孩子的閃光點

8.讚美要有的放矢

9.提防言過其實的讚美

10.做好家庭里的“雙面膠”

11.學會撒善意的“謊”

12.營造“共鳴”氣氛

13.“自嘲”也是一種生活哲學

第五章 用幽默營造完美生活

1.生活需要幽默

2.人生因幽默而有魅力

3.幽默——讓你笑口常開

4.越棘手，越需要幽默

5.尷尬場合輕鬆幽默

6.巧妙周旋的幽默

7.讓他碰一碰釘子

8.善談者必幽默

9.讓自己成為幽默高手

10.幽默與諷刺

11.馬克吐溫的幽默

12.邱吉爾的幽默

13.阿凡提的幽默

第六章 巧舌如簧，做個語言高手

1.用機智應對棘手問題

2.用知識武裝你的舌頭

3.不宜直言繞個彎

4.以謬制謬，方為妙招

5.說話要有“閃光點”

6.話裡有話，弦外有音

7.一針見血，刺破問題的實質

8.側面突襲，要擊中對方“要害”

9.這樣把“不”說出口

10.迂迴前進，曲言婉至

11.話有三說，巧者為妙

12.適時當回“聾啞人”

13.將心比心說服對方

第七章 把事辦得圓滿的12大策略

1.好的形象會說話

2.微笑是辦事的“敲門磚”

3.愉悅的個性，吸引別人為你辦事

4.施恩於人，日後辦事才能得心應手

5.送人情要講“分寸”和“手腕”

6.辦不了的事，千萬不能硬撐著

7.吃透對方心理，抓住“心”來談

8.找人辦事，“禮”要先行

9.把“禮”送到人心裡

10.“禮輕情重”的學問

11.把握好“贈禮”與“送禮”的尺度

12.“禮”到，“話”也到

第八章 藉助貴人之勢成大事

1.人緣，成功辦事的支點

2.善借他人之力，自己才可高枕無憂

3.借梯能登天，小人物也能辦大事

4.結交強於自己的人，為辦事著想

5.鄉土情義濃，故鄉人也是你的靠山

6.睦鄰友好，增添辦事的左膀右臂

7.同窗學友，最親近的人脈資源

8.同事辦事，該張口時就張口

9.上司是你手中的拐杖

10.把自己放在“圈”里

11.尋找共同的愛好，促進私交

12.無事也登“三寶殿”

13.聯絡感情要慢慢來

14.多走親戚，好辦事

15.織好的網，理就要理順

第九章 辦事要辦得恰到好處

第十章 說話要圓，辦事要活

序言

“說”和“做”是人類永恆的主題，會辦事的人往往以最能贏得人心的方式去處理人際關係，不輕易得罪人。

求人辦事，說話是第一道“關口”，“會說話”與“會辦事”是相輔相成的。話說得好會讓人如沐春風，極為受用，小則可以讓人快樂，大則可以辦成大事；話說得不好，小則會招來禍患，大則可以喪命。舌頭是圓的，也是軟的，又圓又軟的舌頭能把“醜話”說成“好話”，也能把“好話”說成“醜話”。

辦事要有“手腕”，要因人而異，因事而異，事有大小，事有種類，事有難易，有的事關係到自己的切身利益，有的事則可辦可不辦。我們不但要知道哪些事應該怎樣辦，而且要知道哪些事該辦，哪些事不該辦——辦事要抓住時機、辦事要善借外力、辦事要先留退路、辦事要有自知之明、辦事不能“一根筋”、不要一條道兒走到黑、不能燒火棍子一頭熱、不能一棵樹上吊死、不要怕被人拒絕、力不從心的事兒不能辦。