內容簡介
行為心理學家SusanWeinschenk在其30多年的職業生涯中,在其30多年的職業生涯中,一直致力於把心理學領域對人類行為的研究成果套用到商業領域中。《設計師要懂心理學》和《說服人要懂心理學》以作者30多年的經驗為基礎,以最權威的心理學知識,為你揭示心理學的奧妙。
《設計師要懂心理學》以創造美觀實用的設計為宗旨,配以權威經典的示例,討論了設計師必須了解的100個心理學問題,並給出即學即用的設計建議。
最豐富的認知常識:從人的感知、注意、記憶、思維、動機等方面出發,直接剖析認知心理,全面深入了解用戶。
最有趣的設計指南:精美的圖片,生動的示例,基於認知原理給出密切相關的設計小貼士,讓枯燥的設計心理學變得趣味橫生、易學易用。
最嚴謹的設計手冊,讓設計有理有據,不再是一件想當然的事!
《說服人要懂心理學》把來自各方的信息變成通俗易懂、操作性強的建議,幫你說服客戶購買產品、說服供應商提供高性價比的服務、說服員工更加積極主動地工作,甚至是說服自己的另一半做飯。
描述七大激發人類積極性的動力,即求知慾、歸屬感、故事的力量、胡蘿蔔與棍棒、本能、習慣以及思維幻覺,並提供清晰具體的行動策略。
實用性強、簡潔直接、通俗易懂既是一本指導手冊,又是一個錦囊,裝著各種幫你鼓勵和影響他人的妙計。
利用心理學與腦科學的研究成果,提高你說服他人的成功率。
《設計師要懂心理學》出自國際知名的設計心理學專家Susan M. Weinschenk之手,內容實用,示例清晰,以創造直觀而又有吸引力的設計為宗旨,討論了設計師必須知道的100個心理學問題,每個問題短小精悍,片刻即可讀完,讓人輕鬆地理解設計背後的心理學動機。《設計師要懂心理學》適用於設計師及喜愛設計的人群。《說服人要懂心理學》是心理學家Susan M. Weinschenk歸納總結多年從業及
套用心理學經驗所著,旨在介紹如何利用心理學和腦科學激發他人積極性,說服其按你的思路行事,甚至是讓他主動做你期望之事。Susan緊緊圍繞激發人類積極性的七大動力,即求知慾、歸屬感、故事的力量、胡蘿蔔與棍棒、本能、習慣以及思維幻覺條分縷析,不僅提供了這七大動力背後的研究成果,而且羅列了清晰具體的140條說服策略,對於人們的日常生活與工作很有啟發性和實操性。 《說服人要懂心理學》適合銷售與行銷人員、諮詢顧問、供應商、企業領導,以及所有對套用心理學感興趣的人閱讀參考。
圖書目錄
《設計師要懂心理學》目錄:
第1章 人如何觀察
眼見非腦見
整體認知主要依靠周邊視覺而非中央視覺
人在識別物體時會尋找規律
大腦有專門識別人臉的區域
略微側向俯視是想像物體的標準視角
人根據經驗和預期瀏覽螢幕
物體會提示人應該如何使用
人可能會對變化視而不見
人們認為相鄰物體必然相關
紅藍搭配難以閱讀
9%的男性和0.5%的女性是色盲
色彩含義因文化而異
第2章人如何閱讀
大寫單詞難讀之謎
閱讀與理解是兩碼事
人藉助模式識別不同字型的文本
字號很重要
電子閱讀比紙質閱讀更難
每行字數較多時讀得更快,但人們偏好短行
第3章人如何記憶
短期記憶是有限的
人一次只能記住四項事物
人必須藉助信息鞏固記憶
再認比回憶更容易
記憶占用大量腦力資源
回憶會重構記憶
忘記是好事
最生動的記憶是錯的
第4章人如何思考
人更擅長處理小塊信息
有些心理活動難度更大
30%的時間人會走神
人越不確定就越固執己見
人會創造心智模型
人與概念模型互動
故事是人處理信息的最佳形式
示範是最佳教學方式
人天生愛分類
時間是相對的
四種創造力
人可以進入心流狀態
文化影響人的思維方式
第5章人如何集中注意力
選擇性注意
……
第6章人的動機來源
第7章人是社會性動物
第8章人如何感知
第9章人會犯錯
第10章人如何決策
參考文獻
……
《說服人要懂心理學》
作者簡介
SusanWeinschenk,
賓夕法尼亞州立大學心理學博士,行為心理學家,研究心理學在設計中的套用30餘年。曾任
紐約州立大學心理學教授,現為全球最大可用性諮詢公司HFI的首席用戶體驗策略專家、諮詢和培訓公司WeinschenkInstitute的總負責人,為《財富》1000強企業、政府機構、創業公司等提供諮詢服務,並多次在美國國內以及國際會議上發表演講。人送雅號“智慧型女士”(TheBrainLady)。她還寫作超人氣部落格(Whatmakesthemclick.net.),出版多本著作,包括《設計師要懂心理學》《說服人要懂心理學》《
網頁設計心理學》《抓住聽眾心理:演講者要知道的100件事》等。
媒體推薦
《設計師要懂心理學》篇幅短小,但引人入勝。書中匯集了100個有趣的人類認知常識,並密切聯繫設計實際。每個常識都獨自成章,結合生動的示例,且中間貫穿著最新的科學研究,結尾附有即學即用的設計小貼士。保證你讀後深受啟發!
——C. Jarrett
如果你是一位視覺設計師或
用戶體驗設計師,那么《設計師要懂心理學》這本書不容錯過。它為你提供了科學的數據和全新的視角,是指導、驗證和提升設計的實用手冊。
——Keith D. Harvey
《說服人要懂心理學》的精髓是七大動力及其實際運用,不論是面對一個人還是一群人,都能運用這七大動力說服對方做出你期望的行為。換言之,這是一個幫助你說服他人的百寶箱。
——Amazon.com讀者評論