觸控螢幕系統是一種集成了顯示和觸摸控制的器件，套用逐日廣泛，工業、服務業、軍事、流通業、市政、家庭（手機）等場所都得到了大規模的套用。因為觸控螢幕系統是人機對話的橋樑，很人接觸比較廣泛，而它本身是玻璃為主體架構的，比較脆弱，故障和破損率相對於其他器件也就比較高了，觸控螢幕系統維修也因此成了一個行業。
工作原理,維修實例,
工作原理
觸控螢幕系統從架構原理上來看，觸控螢幕系統由觸摸檢測部件和觸控螢幕控制器組成；觸摸檢測部件安裝在顯示器螢幕前面，用於檢測用戶觸摸位置，接受後送觸控螢幕控制器；而觸控螢幕控制器的主要作用是從觸摸點檢測裝置上接收觸摸信息，並將它轉換成觸點坐標，再送給CPU，它同時能接收CPU發來的命令並加以執行。從分類而言，可分為五個基本種類：矢量壓力感測技術觸控螢幕系統、電阻技術觸控螢幕系統、電容技術觸控螢幕系統、紅外線技術觸控螢幕系統、表面聲波技術觸控螢幕系統。無論何種原理和分類，觸控螢幕系統維修一般需要從四個大方向入手：1、觸摸玻璃，這是和人手接觸最多的地方，也是最容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由於用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由於運輸等不小心造成，結果一般都是破碎，偶爾也可能發生裡邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃了，因為各種廠家生產時候規範標準不一定一樣，所以往往更換的時候存在“開模”這樣的過程，但一旦開好了模，那么觸控螢幕系統維修是很簡單的事情了，就是更換了。2、顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常,這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。3、電路板故障，這類問題是比較麻煩的，需要維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動手能力，同時還要有一定的經驗，一般觸控螢幕系統都是DSP等高度集成的晶片做控制核心，維修時候需要對照晶片廠家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障；4、觸摸不靈，一般是液晶顯示和玻璃對應的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據觸控螢幕系統廠家提供的“校正中心點”功能重新校正就可以了，後者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題；5、通訊故障，下位機通訊程式沒有設定對、觸控螢幕系統地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對，接觸不良等都會造成通訊故障。
觸控螢幕系統維修
觸控螢幕系統維修觸控螢幕系統維修公司比較多，但大多規模較小，良莠不齊，經過市場的大浪淘沙，已經有了象LONGI等規模較大比較講信用比較有實力的觸控螢幕系統維修公司，用戶在挑選觸控螢幕系統維修公司的時候一定要事先考核對方的實力。
維修實例
下邊以一些實例來說明觸控螢幕系統維修過程中故障的診斷處理方法。
觸控螢幕不準故障
故障現象
一台表面聲波觸控螢幕系統，用手指觸摸顯示器螢幕的部位不能正常地完成對應的操作。
故障分析
這種現象可能是聲波觸控螢幕系統在使用一段時間後，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊乾的軟布進行擦拭，然後斷電、重新啟動計算機並重新校準。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法完全修復。
故障處理
如果是電容觸控螢幕系統在下列情況下可運行螢幕校準程式:（開始--程式--Microtouch Touchware）
1）第一次完成驅動軟體的安裝。
2）每次改變顯示器的解析度或顯示模式後。
3）每次改變了顯示的顯示區域後。
4）每次調整了控制器的頻率後。
5）每次游標與觸摸點不能對應時。
校準後,校準後的數據被存放在控制器的暫存器內,所以每次啟動系統後無需再校準螢幕。
觸控螢幕系統無回響故障
故障現象
一台觸控螢幕系統不能工作，觸摸任何部位都無回響。
故障分析
首先檢查各接線接口是否出現鬆動，然後檢查串口及中斷號是否有衝突，若有衝突，應調整資源，避開衝突。再檢查觸控螢幕表面是否出現裂縫，如有裂縫應及時更換。還需要檢查觸控螢幕表面是否有塵垢，若有，用軟布進行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，並且閃爍。
如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸控螢幕，先替換控制盒，再替換觸控螢幕，最後替換主機。
如果是表面聲波觸控螢幕系統可進行如下檢修：
1、可能是觸控螢幕的連線中,其中一個連線主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸控螢幕工作電壓)沒有連線,請檢查連線。
2、可能是觸控螢幕的驅動程式安裝過程中所選擇的串口號和觸控螢幕實際連線的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。
4、有可能是觸控螢幕驅動程式版本過低,請安裝最新的驅動程式 。
故障處理
1、檢查觸控螢幕系統的連線是否接對,其中一個連線主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸控螢幕工作電壓)有沒有連線，請檢查連線。
2、觀察觸控螢幕控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。
3、如果確認不是以上請況,請刪除觸控螢幕驅動並重啟動計算機重新安裝驅動,或更換更新更高版本的驅動.
4、主機中是否有設備與串口資源衝突檢查各硬體設備並調整.例如某些網卡安裝後默認的IRQ為3,與COM2的IRQ衝突，此時應將網卡的IRQ改用空閒未用的IRQ. 可能是計算機主機板和觸控螢幕控制盒不兼容,請更換主機或主機板。
5）如果觸控螢幕系統在使用了較長一段時間(3-4年)發現觸控螢幕有些區域不能觸摸,則可能是觸控螢幕壞了請更換觸控螢幕。
如果是電容觸控螢幕系統可進行如下檢修處理：
2、如果是內置卡式,則檢查一下跳線是否跳對 控制卡的跳線說明 由於用戶的機器配置各不相同,同時使用的外設也不相同。所以為避免觸控螢幕和用戶外設的衝突,Micro Touch 特提供控制卡的跳線說明,供客戶選擇. 控制卡地址跳線設定說明:
COM 口設定
Comm Port I/O A1 A2 A3 A4 A5 A6
COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF
COM2 2F8-2FF OFF ON ON OFF ON OFF
COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF
COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF
COM5 2E0-3E8 OFF ON OFF ON OFF ON
COM6 2F0-2F8 OFF ON ON OFF OFF ON
COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON
COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON
關於COM連線埠與中斷跳線的組合應按如下設定.特殊情況例外.
COM1－>IRQ4 | COM2－>IRQ3 | COM3－>IRQ4 | COM4－>IRQ
觸控螢幕回響時間很長故障
故障現象
一台觸控螢幕系統，用手指觸摸顯示器螢幕後，需要較長的時間才有反應。
故障分析及處理
這有可能是觸控螢幕上粘有移動的水滴，只需用一塊乾的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機檔次太低，如時鐘頻率過低，如屬於這種情況，最好能更換主機。
觸控螢幕系統局部無回響故障
故障現象
一台觸控螢幕系統，用手指觸摸顯示器螢幕後，局部地方無回響。
故障分析處理
這有可能是觸控螢幕系統反射條紋局部被覆蓋，可用一塊乾的軟布進行擦拭乾淨。也有可能是觸控螢幕系統反射條紋局部被硬物刮掉，將無法修復。
系統正常電腦不能操作故障
故障現象
一台觸控螢幕系統，經試驗其本身一切正常，但接上主機後，電腦不能操作。
故障分析處理
程式後系統無回響故障
故障現象
一台觸控螢幕系統，安裝驅動程式後第一次啟動觸控螢幕便無回響。
故障分析處理
首先確認觸控螢幕線系統路連線是否正確，如不正確，應關機後正確地連線所有線路。然後檢查主機中是否有設備與串口資源衝突，檢查各硬體設備並調整它們，例如某些網卡安裝後默認的IRQ為3，與COM2的IRQ衝突，此時應將網卡的IRQ改用空閒未用的IRQ。
使用後觸摸無反應故障
故障現象
一台觸控螢幕系統，開機後正常使用一段時間後便無反應。
故障分析處理
2、某些套用場合，由於接地性能不佳，會因為控制盒外殼布滿了大量的靜電，從而影響控制盒內部的工作電場，導致觸摸逐漸失效。此時用一根導線將控制盒外殼接地，重新啟動即可。
3、由於表面聲波觸控螢幕系統工作時在觸控螢幕的表面布滿了聲波，如果長期不擦觸控螢幕，導致灰塵積累過多，阻擋了波的反射條紋，會造成觸控螢幕系統不能正常工作。對於觸摸顯示器可用乾淨的名片或紙幣透過顯示器前罩與觸控螢幕的縫隙輕輕將四周反射條紋上的灰塵擦去，然後重新啟動計算機。對於觸摸一體機可打開顯示器的前罩，用乾淨的毛巾將四周反射條紋上的灰塵擦去，然後再重新啟動計算機。
4、許多觸摸一體機觸控螢幕系統控制盒採用從一體機電源取電的方式而非從主機取電，所以還應檢查一體機電源5V輸出是否正確，有時瞬間電流過大，致使熔絲被燒，此時需更換熔絲。
系統點擊精度下降故障
故障現象
一台觸控螢幕系統，其點擊精度下降，游標很難定位。
故障分析處理
1、運行觸控螢幕系統校準程式.(開始--設定--控制臺--聲波屏---Caliberate按鈕)。
2、如果是新購進的觸屏,請試著將驅動刪掉,然後將主機斷電5秒鐘開機重新裝驅動。
3、如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復,你可以反方向（相對與滑鼠偏離的方向）等距離偏離校準靶心進行定位。
4、如果聲波屏在使用一段時間後不準,則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋,如果您使用的是KA型機櫃,您可以打開上蓋用一塊乾的軟布蘸工業酒精或玻璃清洗液清潔其表面,再重新運行系統,注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.然後斷電重新啟動計算機並重新校準。
5、觸控螢幕表面有水滴或其它軟的東西粘在表面,觸控螢幕誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準,將其清除即可。
系統不能校準故障
故障分析處理
1、如果您使用的是聯想的主機,它裡面預裝MOUSEWARE軟體與觸控螢幕系統驅動衝突,請刪除此軟體重新啟動運行校準程式。
2、有可能是在主機啟動裝載觸控螢幕驅動程式之前,觸控螢幕控制卡接收到操作信號,請斷電重新啟動計算機並重新校準。
3、可能是觸控螢幕驅動安裝異常,請刪掉驅動重新安裝。(從控制臺添加刪除程式裡面刪除。
4、有可能是聲波屏在使用一段時間後,屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導致不能進行校準,如果您使用的是KA型機櫃您可以打開上蓋用一塊乾的軟布進行擦拭,注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.啟動計算機並校準。
滑鼠無動作故障
故障分析處理
出現這種情況是因為電阻屏的觸摸區域(電阻屏表面分為觸摸區域和非觸摸區域兩部分,點擊非觸摸區域是沒有什麼反應的)被顯示器外殼或機櫃外殼壓住了,相當於某一點一直被觸摸。如果是機櫃外殼壓住觸摸區域您可以將機櫃和顯示器螢幕之間的距離調大一點，如果是顯示器外殼壓住觸摸區域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下。
系統工作不穩定
故障現象
一台觸系統摸屏，其工作極不穩定，有時能正常點擊，有時卻無反應。
故障分析處理
針對這種現象，應著重檢查各接線接口是否出現鬆動，串口及中斷號是否有衝突
觸控螢幕系統維修還有很多技巧，它的維修方法同維修一般的電器產品是很接近的，不過需要注意的是它本身帶有軟體程式，很多時候維修要注意不要輕易卸下電池或者RAM等器件。
