基本介紹
- 中文名：觸控螢幕
- 外文名：touch screen
- 又稱為：“觸控屏”、“觸控面板”
- 所屬領域：IT
- 技術原理：是一套透明的絕對定位系統
- 用途：廣泛
主要特性,異同點,套用,主要類型,工作原理,優缺對比,使用操作,產品安裝,日常維護,故障說明,常見故障,故障總結,發展趨勢,
主要特性
觸控螢幕的第一個特性：
透明，它直接影響到觸控螢幕的視覺效果。透明有透明的程度問題，紅外線技術觸控螢幕和表面聲波觸控螢幕只隔了一層純玻璃，透明可算佼佼者，其它觸控螢幕這點就要好好推敲一番，“透明”，在觸控螢幕行業里，只是個非常泛泛的概念，很多觸控螢幕是多層的複合薄膜，僅用透明一點來概括它的視覺效果是不夠的，它應該至少包括四個特性：透明度、色彩失真度、反光性和清晰度，還能再分，比如反光程度包括鏡面反光程度和衍射反光程度，只不過觸控螢幕表面衍射反光還沒到達CD 盤的程度，對用戶而言，這四個度量已經基本夠了。
由於透光性與波長曲線圖的存在，通過觸控螢幕看到的圖象不可避免的與原圖象產生了色彩失真，靜態的圖象感覺還只是色彩的失真，動態的多媒體圖象感覺就不是很舒服了，色彩失真度也就是圖中的最大色彩失真度自然是越小越好。平常所說的透明度也只能是圖中的平均透明度，當然是越高越好。
反光性，主要是指由於鏡面反射造成圖像上重疊身後的光影，如人影、窗戶、燈光等。反光是觸控螢幕帶來的負面效果，越小越好，它影響用戶的瀏覽速度，嚴重時甚至無法辨認圖像字元，反光性強的觸控螢幕使用環境受到限制，現場的燈光布置也被迫需要調整。大多數存在反光問題的觸控螢幕都提供另外一種經過表面處理的型號：磨砂面觸控螢幕，也叫防眩型，價格略高一些，防眩型反光性明顯下降，適用於採光非常充足的大廳或展覽場所，不過，防眩型的透光性和清晰度也隨之有較大幅度的下降。清晰度，有些觸控螢幕加裝之後，字跡模糊，圖像細節模糊，整個螢幕顯得模模糊糊，看不太清楚，這就是清晰度太差。清晰度的問題主要是多層薄膜結構的觸控螢幕，由於薄膜層之間光反覆與反射折射而造成的，此外防眩型觸控螢幕由於表面磨砂也造成清晰度下降。清晰度不好，眼睛容易疲勞，對眼睛也有一定傷害，選購觸控螢幕時要注意判別。
觸控螢幕的第二個特性：
觸控螢幕是絕對坐標系統，要選哪就直接點那，與滑鼠這類相對定位系統的本質區別是一次到位的直觀性。絕對坐標系的特點是每一次定位坐標與上一次定位坐標沒有關係，觸控螢幕在物理上是一套獨立的坐標定位系統，每次觸摸的數據通過校準數據轉為螢幕上的坐標，這樣，就要求觸控螢幕這套坐標不管在什麼情況下，同一點的輸出數據是穩定的，如果不穩定，那么這觸控螢幕就不能保證絕對坐標定位，點不準，這就是觸控螢幕最怕的問題：漂移。技術原理上凡是不能保證同一點觸摸每一次採樣數據相同的觸控螢幕，都有漂移這個問題，目前有漂移現象的只有電容觸控螢幕。
觸控螢幕的第三個特性：
檢測觸摸並定位，各種觸控螢幕技術都是依靠各自的感測器來工作的，甚至有的觸控螢幕本身就是一套感測器。各自的定位原理和各自所用的感測器決定了觸控螢幕的反應速度、可靠性、穩定性和壽命。
異同點
觸控螢幕界面和一般界面的相同之處
除了觸控螢幕界面外，其它的用戶界面包括網頁界面、軟體界面，遊戲界面和手機界面等。觸控螢幕界面和它們有很多相似之處的：最基本一點，他們都是互動式系統，都屬於軟體設計範疇而不是物理設計範疇。其次，無論是觸控螢幕界面還是網頁界面等，它們都是屬於圖形用戶界面設計，也就是說，它們都有圖形用戶界面所共有的屬性，比如視窗、圖示、選單、指點設備。只是在某些特殊的情況下，以上這些組成元素會發生相應的改變。再次，觸控螢幕界面和其它界面設計在色彩心理學和平面設計學這兩方面所涉及的知識內容幾乎是相同的。
最後一點，觸控螢幕界面和其它界面的設計理念是一致的，就是“以人為本”，讓用戶在首次接觸了這個界面後就覺得一目了然，不需要多少培訓就可以方便地上手使用，從而使用戶第一次操作就獲得快樂感受。
觸控螢幕界面和一般界面的不同之處
除了觸控螢幕界面外，其它的用戶界面包括網頁界面、軟體界面，遊戲界面和手機界面等好多種。其中網頁界面和手機界面可以說是兩個典型的代表。要敘述觸控螢幕界面和其它用戶界面之間的不同點，就要分別和兩個典型的界面代表比較，然後得出結論。
網頁界面和觸控螢幕界面：首先體現在用戶導航方面。在網頁上，用戶從根本上控制了他自己使用網頁的行為。用戶可以抄小路而不受設計人員的任何影響：比如，用戶可以從搜尋引擎直接進入網站內部，而不必經過首頁，用戶在不同的網站之間，不同的設計之間跑來跑去，具有相當的流動性。大體上說，設計人員必須放棄對網頁界面的完全控制，讓用戶和他們的客戶端來決定一部分。 在觸控螢幕設計中，設計人員可以控制用戶什麼時候可以去哪兒。你不想讓某個選單項工作，你可以讓他變灰。可以扔出一個對話框中止計算機的運行，直到用戶回答了你的問題。其次在設備顯示方面。在網站方面，用戶可能通過一台傳統的計算機訪問網站，也可能是用筆點擊的手持式設備，任何一個網站設計在不同的設備上看起來都大不一樣。而在觸控螢幕設計里，你能夠控制每一個像素，你製作一個對話框的時候，你可以確定它在用戶螢幕上的真實尺寸，你知道最終的顯示器尺寸有多大。再次，在指點設備方面。傳統的網頁界面上，用戶是通過滑鼠箭頭來完成操作的，而在觸控螢幕界面上，指點設備不再是滑鼠箭頭而是人的手指，這樣勢必在按鈕方面產生變化。最後，是使用環境的不同。觸控螢幕幕的使用大多在室外，例如娛樂場所點歌點菜系統、業務查詢機、自動售票機等，而網頁的瀏覽使用大多在室內進行（除了偶爾用手提電腦在公共場所無線上網）。
手機界面和觸控螢幕界面：在手機界面上，雖然界面的最終顯示設備多種多樣，但是在尺寸上都大同小異，即不會超過一個成人的手掌大小。於是就決定了在如此範圍內，安排多少信息、字型大小如何等相關問題。在觸控螢幕界面上，最終顯示屏的尺寸同樣固定可以預知，不過尺寸一般大於手機螢幕，並且對於不同的設備，不同的操作，顯示螢幕的大小會相差很多，於是在布局，導航，文字等方面都會產生變化。在指點設備方面，手機界面一般運用文本型標示或光亮顯示或筆點等，而觸控螢幕界面的指點設備就是人們的手指，於是在所需要的按鈕大小方面存在著明顯的不同。
套用
從技術原理角度來講，觸控螢幕是一套透明的絕對坐標定位系統，首先它必須保證是透明的，因此它必須通過材料科技來解決透明問題，像數位化儀、寫字板、電梯開關，它們都不是觸控螢幕；其次它是絕對坐標，手指摸哪就是哪，不需要第二個動作，不像滑鼠，是相對定位的一套系統，我們可以注意到，觸控螢幕軟體都不需要游標，有游標反倒影響用戶的注意力，因為游標是給相對定位的設備用的，相對定位的設備要移動到一個地方首先要知道身在何處，往哪個方向去，每時每刻還需要不停的給用戶反饋當前的位置才不至於出現偏差。這些對採取絕對坐標定位的觸控螢幕來說都不需要；再其次就是能檢測手指的觸摸動作並且判斷手指位置，各類觸控螢幕技術就是圍繞“檢測手指觸摸”而八仙過海各顯神通的。
隨著多媒體信息查詢設備的與日俱增，人們越來越多地談到觸控螢幕，因為觸控螢幕不僅適用於中國多媒體信息查詢的國情，而且觸控螢幕具有堅固耐用、反應速度快、節省空間、易於交流等許多優點。利用這種技術，用戶只要用手指輕輕地碰計算機顯示屏上的圖符或文字就能實現對主機操作，從而使人機互動更為直截了當，這種技術大大方便了那些不懂電腦操作的用戶。
透明觸控螢幕
透明觸控螢幕觸控螢幕在我國的套用範圍非常廣闊，主要是公共信息的查詢；如電信局、稅務局、銀行、電力等部門的業務查詢；城市街頭的信息查詢；此外套用於領導辦公、工業控制、軍事指揮、電子遊戲、點歌點菜、多媒體教學、房地產預售等。將來，觸控螢幕還要走入家庭。
隨著使用電腦作為信息來源的與日俱增，觸控螢幕以其易於使用、堅固耐用、反應速度快、節省空間等優點，使得系統設計師們越來越多的感到使用觸控螢幕的確具有相當大的優越性。觸控螢幕出現在中國市場上至今只有短短的幾年時間，這個新的多媒體設備還沒有為許多人接觸和了解，包括一些正打算使用觸控螢幕的系統設計師，還都把觸控螢幕當作可有可無的設備，從已開發國家觸控螢幕的普及歷程和我國多媒體信息業正處在的階段來看，這種觀念還具有一定的普遍性。事實上，觸控螢幕是一個使多媒體信息或控制改頭換面的設備，它賦予多媒體系統以嶄新的面貌，是極富吸引力的全新多媒體互動設備。已開發國家的系統設計師們和我國率先使用觸控螢幕的系統設計師們已經清楚的知道，觸控螢幕對於各種套用領域的電腦已經不再是可有可無的東西，而是必不可少的設備。它極大的簡化了計算機的使用，即使是對計算機一無所知的人，也照樣能夠信手拈來，使計算機展現出更大的魅力。解決了公共信息市場上計算機所無法解決的問題。
聲波觸控螢幕
聲波觸控螢幕主要類型
從技術原理來區別觸控螢幕，可分為五個基本種類：矢量壓力感測技術觸控螢幕、電阻技術觸控螢幕、電容技術觸控螢幕、紅外線技術觸控螢幕、表面聲波技術觸控螢幕。其中矢量壓力感測技術觸控螢幕已退出歷史舞台；紅外線技術觸控螢幕價格低廉，但其外框易碎，容易產生光干擾，曲面情況下失真；電容技術觸控螢幕設計構思合理，但其圖像失真問題很難得到根本解決；電阻技術觸控螢幕的定位準確，但其價格頗高，且怕刮易損；表面聲波觸控螢幕解決了以往觸控螢幕的各種缺陷，清晰不容易被損壞，適於各種場合，缺點是螢幕表面如果有水滴和塵土會使觸控螢幕變得遲鈍，甚至不工作。
按照觸控螢幕的工作原理和傳輸信息的介質，把觸控螢幕分為四種，它們分別為電阻式、電容感應式、紅外線式以及表面聲波式。每一類觸控螢幕都有其各自的優缺點，要了解哪種觸控螢幕適用於哪種場合，關鍵就在於要懂得每一類觸控螢幕技術的工作原理和特點。下面對上述的各種類型的觸控螢幕進行簡要介紹一下：
四線電阻屏
四線電阻技術的兩層透明金屬層工作時每層均採用5V恆定電壓：一個豎直方向，一個水平方向。總共需四根電纜。特點：高解析度，高速傳輸反應。 表面硬度處理，減少擦傷、刮傷及防化學處理。具有光面及霧面處理。一次校正，穩定性高，永不漂移。
五線電阻屏
五線電阻技術觸控螢幕的基層把兩個方向的電壓場通過精密電阻網路加在玻璃的導電工作面上，我們可以簡單的理解為兩個方向的電壓場分時工作加在同一工作面上，而外層鎳金導電層只僅僅用來當作純導體，有觸摸後分時檢測內層ITO接觸點X軸和Y軸電壓值的方法測得觸摸點的位置。五線電阻觸控螢幕內層ITO需四條引線，外層只作導體僅僅一條，觸控螢幕的引出線共有5條。
特點：解析度高，高速傳輸反應。表面硬度高，減少擦傷、刮傷及防化學處理。同點接觸3000萬次尚可使用。導電玻璃為基材的介質，一次校正，穩定性高，永不漂移。五線電阻觸控螢幕有高價位和對環境要求高的缺點。
電阻式觸控螢幕
這種觸控螢幕利用壓力感應進行控制。電阻觸控螢幕的主要部分是一塊與顯示器表面非常配合的電阻薄膜屏，這是一種多層的複合薄膜，它以一層玻璃或硬塑膠平板作為基層，表面塗有一層透明氧化金屬（透明的導電電阻）導電層，上面再蓋有一層外表面硬化處理、光滑防擦的塑膠層、它的內表面也塗有一層塗層、在他們之間有許多細小的（小於1/1000英寸）透明隔離點把兩層導電層隔開絕緣。當手指觸控螢幕幕時，兩層導電層在觸摸點位置就有了接觸，電阻發生變化，在X和Y兩個方向上產生信號，然後送觸控螢幕控制器。控制器偵測到這一接觸並計算出（X，Y）的位置，再根據模擬滑鼠的方式運作。這就是電阻技術觸控螢幕的最基本的原理。所以電阻觸控螢幕可用較硬物體操作。 電阻類觸控螢幕的關鍵在於材料科技，常用的透明導電塗層材料有：
觸控螢幕
觸控螢幕ITO，氧化銦，透光率為80%，再薄下去透光率反而下降，到300埃厚度時又上升到80%。ITO是所有電阻技術觸控螢幕及電容技術觸控螢幕都用到的主要材料，實際上電阻和電容技術觸控螢幕的工作面就是ITO塗層。
鎳金塗層，五線電阻觸控螢幕的外層導電層使用的是延展性好的鎳金塗層材料，外導電層由於頻繁觸摸，使用延展性好的鎳金材料，目的是為了延長使用壽命但是工藝成本較為高昂。鎳金導電層雖然延展性好，但是只能作透明導體，不適合作為電阻觸控螢幕的工作面，因為它導電率高，而且金屬不易做到厚度非常均勻，不宜作電壓分布層，只能作為探層。
電阻屏的局限
不管是四線電阻觸控螢幕還是五線電阻觸控螢幕，它們都是一種對外界完全隔離的工作環境，不怕灰塵和水汽，它可以用任何物體來觸摸,可以用來寫字畫畫，比較適合工業控制領域及辦公室內有限人的使用。電阻觸控螢幕共同的缺點是因為複合薄膜的外層採用塑膠材料，不知道的人太用力或使用銳器觸摸可能劃傷整個觸控螢幕而導致報廢。不過,在限度之內，劃傷只會傷及外導電層，外導電層的劃傷對於五線電阻觸控螢幕來說沒有關係，而對四線電阻觸控螢幕來說是致命的。
性能特點
1、它們都是一種對外界完全隔離的工作環境，不怕灰塵、水汽和油污；
2、可以用任何物體來觸摸，可以用來寫字畫畫，這是它們比較大的優勢；
3、電阻觸控螢幕的精度只取決於A/D轉換的精度，因此都能輕鬆達到4096*4096·比較而言，五線電阻比四線電阻在保證解析度精度上還要優越，但是成本代價大，因此售價非常高。
電容式觸控螢幕
1、電容技術觸控螢幕
2、電容觸控螢幕的缺陷
電容觸控螢幕的透光率和清晰度優於四線電阻屏，當然還不能和表面聲波屏和五線電阻屏相比。電容屏反光嚴重，而且，電容技術的四層複合觸控螢幕對各波長光的透光率不均勻，存在色彩失真的問題，由於光線在各層間的反射，還造成圖像字元的模糊。電容屏在原理上把人體當作一個電容器元件的一個電極使用，當有導體靠近並與夾層ITO工作面之間耦合出足夠量容值的電容時，流走的電流就足夠引起電容屏的誤動作。我們知道，電容值雖然與極間距離成反比，卻與相對面積成正比，並且還與介質的的絕緣係數有關。因此，當較大面積的手掌或手持的導體物靠近電容屏而不是觸摸時就能引起電容屏的誤動作，在潮濕的天氣，這種情況尤為嚴重，手扶住顯示器、手掌靠近顯示器7厘米以內或身體靠近顯示器15厘米以內就能引起電容屏的誤動作。電容屏的另一個缺點用戴手套的手或手持不導電的物體觸摸時沒有反應，這是因為增加了更為絕緣的介質。 電容屏更主要的缺點是漂移：當環境溫度、濕度改變時，環境電場發生改變時，都會引起電容屏的漂移，造成不準確。例如：開機後顯示器溫度上升會造成漂移：用戶觸控螢幕幕的同時另一隻手或身體一側靠近顯示器會漂移；電容觸控螢幕附近較大的物體搬移後會引起漂移，觸摸時如果有人圍過來觀看也會引起漂移；電容屏的漂移原因屬於技術上的先天不足，環境電勢面（包括用戶的身體）雖然與電容觸控螢幕離得較遠，卻比手指頭面積大的多，他們直接影響了觸摸位置的測定。此外，理論上許多應該線性的關係實際上卻是非線性，如：體重不同或者手指濕潤程度不同的人吸走的總電流量是不同的，而總電流量的變化和四個分電流量的變化是非線性的關係，電容觸控螢幕採用的這種四個角的自定義極坐標系還沒有坐標上的原點，漂移後控制器不能察覺和恢復，而且，4個A/D完成後，由四個分流量的值到觸摸點在直角坐標系上的X、Y坐標值的計算過程複雜。由於沒有原點，電容屏的漂移是累積的，在工作現場也經常需要校準。電容觸控螢幕最外面的矽土保護玻璃防刮擦性很好，但是怕指甲或硬物的敲擊，敲出一個小洞就會傷及夾層ITO，不管是傷及夾層ITO還是安裝運輸過程中傷及內表面ITO層，電容屏就不能正常工作了。
圖書館觸控螢幕1
圖書館觸控螢幕1壓電式觸控螢幕
電阻式設計簡單，成本低，但電阻式觸控較受制於其物理局限性，如透光率較低，高線數的大偵測面積造成處理器負擔，其套用特性使之易老化從而影響使用壽命。電容式觸控支持多點觸控功能，擁有更高的透光率、更低的整體功耗，其接觸面硬度高，無需按壓，使用壽命較長，但精準度不足，不支持手寫筆操控。於是衍生了壓電式觸控螢幕。
壓電式觸控技術介於電阻式與電容式觸控技術之間。壓電式感測器的觸控螢幕同電容式觸控屏一樣支持多點觸控，而且支持任何物體觸控，不像電容屏只支持類皮膚的材質觸控。這樣，壓電式觸控螢幕可以同時具有電容螢幕的多點觸控觸感，又具有電阻屏的精準。
壓電式觸控在耗電特性上更接近電容式觸控特性，即沒有觸摸的動作，就不產生耗電，而電阻式則時刻產生耗電。在接口支持上，壓電式觸控也同樣支持串口、I2C和USB接口。從工藝成本上看，電阻式觸控制程轉到壓電式觸控制程需要變更生產線設備，而同電容式的ITO和掩模結合的製程相比，壓電式觸控制程成本約在其80-90%之間。
壓電觸控螢幕的工作原理相當於TFT，製造工藝部分像電容式觸控螢幕，物理結構又像電阻式觸控螢幕，是三種成熟技術的揉和。所以採用新技術的壓電式觸控螢幕集合併增強了電阻式和電容式的優點，又避免了二者的缺點。壓電觸控螢幕一般為硬塑膠平板（或有機玻璃）底材多層複合膜，硬塑膠平板（或有機玻璃）作為基層，表面塗有一層透明的導電層，上面再蓋有一層外表面經過硬化處理、光滑防刮的塑膠層，它的表面也塗有一層透明的導電層，在兩層導電層之間有許多細小的透明隔離點。屏體的透光度略低於玻璃。
壓電式觸控螢幕的代表作是智器Ten（即T10），壓電式IPS硬屏，近乎達到了iPad同級的顯示效果和觸控體驗，同時成本更低，表現非常不錯。
紅外線式觸控螢幕
早期觀念上，紅外觸控螢幕存在解析度低、觸摸方式受限制和易受環境干擾而誤動作等技術上的局限，因而一度淡出過市場。此後第二代紅外屏部分解決了抗光干擾的問題，第三代和第四代在提升解析度和穩定性能上亦有所改進，但都沒有在關鍵指標或綜合性能上有質的飛躍。但是，了解觸控螢幕技術的人都知道，紅外觸控螢幕不受電流、電壓和靜電干擾，適宜惡劣的環境條件，紅外線技術是觸控螢幕產品最終的發展趨勢。採用聲學和其它材料學技術的觸屏都有其難以逾越的屏障，如單一感測器的受損、老化，觸摸界面怕受污染、破壞性使用，維護繁雜等等問題。紅外線觸控螢幕只要真正實現了高穩定性能和高解析度，必將替代其它技術產品而成為觸控螢幕市場主流。
過去的紅外觸控螢幕的解析度由框架中的紅外對管數目決定，因此解析度較低，市場上主要國內產品為32x32、40X32，另外還有說紅外屏對光照環境因素比較敏感，在光照變化較大時會誤判甚至當機。這些正是國外非紅外觸控螢幕的國內代理商銷售宣傳的紅外屏的弱點。而最新的技術第五代紅外屏的解析度取決於紅外對管數目、掃描頻率以及差值算法，解析度已經達到了1000X720，至於說紅外屏在光照條件下不穩定，從第二代紅外觸控螢幕開始，就已經較好的克服了抗光干擾這個弱點。
第五代紅外線觸控螢幕是全新一代的智慧型技術產品，它實現了1000*720高解析度、多層次自調節和自恢復的硬體適應能力和高度智慧型化的判別識別，可長時間在各種惡劣環境下任意使用。並且可針對用戶定製擴充功能，如網路控制、聲感應、人體接近感應、用戶軟體加密保護、紅外數據傳輸等。原來媒體宣傳的紅外觸控螢幕另外一個主要缺點是抗暴性差，其實紅外屏完全可以選用任何客戶認為滿意的防暴玻璃而不會增加太多的成本和影響使用性能，這是其他的觸控螢幕所無法效仿的。
表面聲波觸控螢幕
1、表面聲波
表面聲波，超音波的一種，在介質(例如玻璃或金屬等剛性材料)表面淺層傳播的機械能量波。通過楔形三角基座（根據表面波的波長嚴格設計），可以做到定向、小角度的表面聲波能量發射。表面聲波性能穩定、易於分析，並且在橫波傳遞過程中具有非常尖銳的頻率特性，2013年間在無損探傷、造影和退波器方向上套用發展很快，表面聲波相關的理論研究、半導體材料、聲導材料、檢測技術等技術都已經相當成熟。表面聲波觸控螢幕的觸控螢幕部分可以是一塊平面、球面或是柱面的玻璃平板，安裝在CRT、LED、LCD或是等離子顯示器螢幕的前面。玻璃屏的左上角和右下角各固定了豎直和水平方向的超音波發射換能器，右上角則固定了兩個相應的超音波接收換能器。玻璃屏的四個周邊則刻有45°角由疏到密間隔非常精密的反射條紋。
圖書館觸控螢幕2
圖書館觸控螢幕22、表面聲波觸控螢幕工作原理
以右下角的X-軸發射換能器為例：發射換能器把控制器通過觸控螢幕電纜送來的電信號轉化為聲波能量向左方表面傳遞，然後由玻璃板下邊的一組精密反射條紋把聲波能量反射成向上的均勻面傳遞，聲波能量經過屏體表面，再由上邊的反射條紋聚成向右的線傳播給X-軸的接收換能器，接收換能器將返回的表面聲波能量變為電信號。
發射信號與接收信號波形在沒有觸摸的時候，接收信號的波形與參照波形完全一樣。當手指或其它能夠吸收或阻擋聲波能量的物體觸控螢幕幕時，X軸途經手指部位向上走的聲波能量被部分吸收，反應在接收波形上即某一時刻位置上波形有一個衰減缺口。接收波形對應手指擋住部位信號衰減了一個缺口，計算缺口位置即得觸摸坐標 控制器分析到接收信號的衰減並由缺口的位置判定X坐標。之後Y軸採用同樣的過程判定出觸摸點的Y坐標。除了一般觸控螢幕都能回響的X、Y坐標外，表面聲波觸控螢幕還回響第三軸Z軸坐標，也就是能感知用戶觸摸壓力大小值。其原理是由接收信號衰減處的衰減量計算得到。三軸一旦確定，控制器就把它們傳給主機。
3、表面聲波觸控螢幕特點
清晰度較高，透光率好。高度耐久，抗刮傷性良好(相對於電阻、電容等有表面度膜)。反應靈敏。不受溫度、濕度等環境因素影響，解析度高，壽命長（維護良好情況下5000萬次）；透光率高（92%），能保持清晰透亮的圖像質量；沒有漂移，只需安裝時一次校正；有第三軸（即壓力軸）回響，在公共場所使用較多。表面聲波屏需要經常維護，因為灰塵，油污甚至飲料的液體沾污在屏的表面，都會阻塞觸控螢幕表面的導波槽，使波不能正常發射，或使波形改變而控制器無法正常識別，從而影響觸控螢幕的正常使用，用戶需嚴格注意環境衛生。必須經常擦抹屏的表面以保持屏面的光潔，並定期作一次全面徹底擦除。
觸控螢幕實物圖
觸控螢幕實物圖4.表面聲波觸控螢幕問題解答
（1）表面聲波屏觸摸不準 ·
請運行觸控螢幕校準程式.(開始--設定--控制臺--聲波屏圖示---Calibrate按鈕)。
· 如果是新購進的觸屏,請試著將驅動刪掉,然後將主機斷電5秒鐘開機重新裝驅動。
· 如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復。
· 如果聲波屏在使用一段時間後不準,則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋,如果使用的是LT系列機型，需打開機櫃後顯示器後面的門，將固定顯示器的左右四個螺母及向前頂顯示器的螺栓鬆開，看前面顯示屏與機櫃前面板間隙足夠即可，或將顯示器拆下來放在泡沫或軟墊子處，然後用軟布噴上電腦清洗劑擦拭屏四周。
· 觸控螢幕表面有水滴或其它軟的東西粘在表面，觸控螢幕誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準，將其擦拭即可。
（2）表面聲波屏不能校準
· 如果您使用的是品牌機，有些品牌機內可預裝MOUSE驅動，會與觸控螢幕驅動有衝突，將其卸載掉即可。
· 有可能是在主機啟動裝載觸控螢幕驅動程式之前，觸控螢幕控制卡接收到操作信號，請斷電重新啟動計算機並重新校準。
· 可能是觸控螢幕驅動安裝異常，請刪掉驅動重新安裝(控制臺/添加刪除程式)。
· 有可能是聲波屏在使用一段時間後，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導致不能進行校準或觸控螢幕位置不準確，需要在公司技術人員指導下或將顯示器部件拆下交予經銷商清洗屏體。
（3）表面聲波屏觸摸無回響
· 可能是觸控螢幕的連線中,其中一個連線主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸控螢幕工作電壓)沒有連線,請檢查連線。
· 可能是觸控螢幕的驅動程式安裝過程中所選擇的串口號和觸控螢幕實際連線的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。
· 可能是主機為國產原裝機,所裝的作業系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸控螢幕驅動不兼容,如果可行 請格式化硬碟,安裝系統後驅動觸控螢幕。
· 有可能是觸控螢幕驅動程式版本過低，請安裝最新的驅動程式。
· 主機中是否有設備與串口資源衝突檢查各硬體設備並調整.例如某些網卡安裝後默認的IRQ為3,與COM2的IRQ衝突,此時應將網卡的IRQ改用空閒未用的IRQ
· 如果是新購進的觸屏,請試著將驅動刪掉,然後將主機斷電5秒鐘開機重新裝驅動。
· 如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復。
· 如果聲波屏在使用一段時間後不準,則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋,如果使用的是LT系列機型，需打開機櫃後顯示器後面的門，將固定顯示器的左右四個螺母及向前頂顯示器的螺栓鬆開，看前面顯示屏與機櫃前面板間隙足夠即可，或將顯示器拆下來放在泡沫或軟墊子處，然後用軟布噴上電腦清洗劑擦拭屏四周。
· 觸控螢幕表面有水滴或其它軟的東西粘在表面，觸控螢幕誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準，將其擦拭即可。
（2）表面聲波屏不能校準
· 如果您使用的是品牌機，有些品牌機內可預裝MOUSE驅動，會與觸控螢幕驅動有衝突，將其卸載掉即可。
· 有可能是在主機啟動裝載觸控螢幕驅動程式之前，觸控螢幕控制卡接收到操作信號，請斷電重新啟動計算機並重新校準。
· 可能是觸控螢幕驅動安裝異常，請刪掉驅動重新安裝(控制臺/添加刪除程式)。
· 有可能是聲波屏在使用一段時間後，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導致不能進行校準或觸控螢幕位置不準確，需要在公司技術人員指導下或將顯示器部件拆下交予經銷商清洗屏體。
（3）表面聲波屏觸摸無回響
· 可能是觸控螢幕的連線中,其中一個連線主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸控螢幕工作電壓)沒有連線,請檢查連線。
· 可能是觸控螢幕的驅動程式安裝過程中所選擇的串口號和觸控螢幕實際連線的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。
· 可能是主機為國產原裝機,所裝的作業系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸控螢幕驅動不兼容,如果可行 請格式化硬碟,安裝系統後驅動觸控螢幕。
· 有可能是觸控螢幕驅動程式版本過低，請安裝最新的驅動程式。
· 主機中是否有設備與串口資源衝突檢查各硬體設備並調整.例如某些網卡安裝後默認的IRQ為3,與COM2的IRQ衝突,此時應將網卡的IRQ改用空閒未用的IRQ
（4）表面聲波屏回響時間很長
· 有可能是觸控螢幕上粘有移動的水滴,觸控螢幕回響水滴的操作,請用一塊乾的軟布進行擦拭。
· 有可能是主機檔次太低,時鐘頻率過低,請更換主機。
（5）表面聲波屏局部觸摸無反應
· 有可能是觸控螢幕反射條紋局部被覆蓋,請用一塊乾的軟布進行擦拭。
· 有可能是觸控螢幕反射條紋局部被硬物刮掉,將無法修復。
· 有可能是觸控螢幕上粘有移動的水滴,觸控螢幕回響水滴的操作,請用一塊乾的軟布進行擦拭。
· 有可能是主機檔次太低,時鐘頻率過低,請更換主機。
（5）表面聲波屏局部觸摸無反應
· 有可能是觸控螢幕反射條紋局部被覆蓋,請用一塊乾的軟布進行擦拭。
· 有可能是觸控螢幕反射條紋局部被硬物刮掉,將無法修復。
工作原理
為了操作上的方便，人們用觸控螢幕來代替滑鼠或鍵盤。工作時，首先用手指或其它物體觸摸安裝在顯示器前端的觸控螢幕，然後系統根據手指觸摸的圖示或選單位置來定位選擇信息輸入。觸控螢幕由觸摸檢測部件和觸控螢幕控制器組成；觸摸檢測部件安裝在顯示器螢幕前面，用於檢測用戶觸摸位置，接受後送觸控螢幕控制器；而觸控螢幕控制器的主要作用是從觸摸點檢測裝置上接收觸摸信息，並將它轉換成觸點坐標，再送給CPU，它同時能接受CPU發來的命令並加以執行。
八線電阻觸控螢幕
八線電阻觸控螢幕各種類型產品的工作原理：
1、表面聲波屏
聲波屏的三個角分別貼上著X，Y方向的發射和接收聲波的換能器（換能器：由特殊陶瓷材料製成的，分為發射換能器和接收換能器。是把控制器通過觸控螢幕電纜送來的電信號轉化為聲波能和由反射條紋匯聚成的表面聲波能變為電信號。），四個邊刻著反射表面超音波的反射條紋。當手指或軟性物體觸控螢幕幕，部分聲波能量被吸收，於是改變了接收信號，經過控制器的處理得到觸摸的X，Y坐標。
2、四線電阻屏
四線電阻屏在表面保護塗層和基層之間覆著兩層透明電導層ITO（ITO：氧化銦，弱導電體，特性是當厚度降到1800個埃（埃=10-10米）以下時會突然變得透明，再薄下去透光率反而下降，到300埃厚度時透光率又上升。是所有電阻屏及電容屏的主要材料。），兩層分別對應X，Y軸，它們之間用細微透明絕緣顆粒絕緣，當觸摸時產生的壓力使兩導電層接通，由於電阻值的變化而得到觸摸的X，Y坐標。
3、五線電阻屏
五線電阻屏的基層之上覆有把X，Y兩方向的電壓場加在同一層的透明電導層ITO，最外層鎳金導電層（鎳金導電層：只用來作純導體，當觸摸時，用分時檢測接觸點X軸和Y軸電壓值的方法測得觸摸點的位置。內層ITO需四條引線，外層一條，共5根引線。
4、電容屏
電容屏表面塗有透明電導層ITO，電壓連線到四角，微小直流電散布在屏表面，形成均勻電場，用手觸屏時，人體作為耦合電容一極，電流從屏四角匯集形成耦合電容另一極，通過控制器計算電流傳到碰觸位置的相對距離得到觸摸的坐標 。
5、紅外屏
優缺對比
四線電阻屏 | 聲波屏 | 五線電阻屏 | 紅外屏 | 電容屏 | |
價格（元）/片 | 低 | 中 | 較 高 | 高 | 較 高 |
壽命 | 3年 | 5年 | 3年 | 3年 | 2年 |
維護 | 免 | 2次/年 | 免 | 1次/年 | 免 |
防暴性 | 一般 | 好 | 一般 | 好 | 好 |
穩定性 | 高 | 較 高 | 高 | 高 | 一般 |
透明度 | 一般 | 好 | 好 | 好 | 一般 |
安裝形式 | 內置或外掛 | 內置或外掛 | 內置或外掛 | 外掛 | 內置 |
觸摸物 | 任何物體 | 手指、軟膠 | 任何物體 | 截 面 | 尖銳物不可 |
輸出解析度 | 4096×4096 | 4096×4096 | 4096×4096 | 977×737 | 4096×4096 |
抗強光干擾性 | 好 | 好 | 好 | 差 | 差 |
回響速度 | <10ms | <10ms | <15ms | <20ms | <15ms |
跟蹤速度 | 好 | 第二點速度慢 | 好 | 好 | 好 |
誤抬筆動作 | 好 | 一 般 | 好 | 好 | 好 |
感測器損傷影響 | 較 小 | 很 大 | 較 小 | 較 小 | 較 小 |
污物影響 | 沒 有 | 較 大 | 沒 有 | 較 大 | 較 大 |
漂移 | 沒 有 | 較 小 | 較 大 | 較 大 | 較 大 |
適用顯示器 | 純 平 | 純 平 | 均 可 | 純平最好 | 均 可 |
防水性 | 好 | 一般 | 好 | 一般 | 好 |
防電磁干擾 | 好 | 一般 | 好 | 好 | 一般 |
適用範圍 | 室內或室外 | 室內 | 室內或室外 | 室內 | 室內或室外 |
使用操作
為了能更好地幫助大家操作觸控螢幕，下面是一些操作方法和技巧：
如果在中途操作電容觸控螢幕時，重新改變了觸控螢幕的顯示器解析度或顯示模式，或者是自行調整了觸控螢幕控制器的刷新頻率後，感覺到游標與觸摸點不能對應時，都必須重新對觸控螢幕系統進行校準操作。
為了保證觸控螢幕系統的正常工作，除了要保證系統軟體的正確安裝之外，還必須記得在一台主機上不要安裝兩種或兩種以上的觸控螢幕驅動程式，這樣會容易導致系統運行時發生衝突，從而使觸控螢幕系統無法正常使用。
不要讓觸控螢幕表面有水滴或其它軟的東西粘在表面，否則觸控螢幕很容易錯誤認為有手觸摸造成表面聲波屏不準。另外在清除觸控螢幕表面上的污物時，您可以用柔軟的乾布或者清潔劑小心地從螢幕中心向外擦拭，或者用一塊乾的軟布蘸工業酒精或玻璃清洗液清潔觸控螢幕表面。如果用手或者其他觸摸物來觸摸表面聲波觸控螢幕時，觸控螢幕反應很遲鈍，這說明很有可能是觸控螢幕系統已經陳舊，內部時鐘頻率太低，或者是由於觸控螢幕表面有水珠在移動，要想讓觸控螢幕恢復快速回響，必須重新更換或者升級系統，或者用抹布擦乾觸控螢幕表面的水珠。如果用戶在操作觸控螢幕時，觸摸移動的方向是向左的，但系統的游標卻向右移動，出現這種故障可能是由於控制盒與觸控螢幕連線的接頭接反或觸控螢幕左右位置裝反，用戶只要將方向重新調換一下就好了。
產品安裝
① 拆卸觸控螢幕的目的在於使CRT的前表面完全袒露和取下觸控螢幕前罩，以便安裝觸控螢幕。
② 拆卸觸控螢幕注意事項
取出CRT時，一定不要抓拿或碰撞CRT的管頸及電子槍，因為電子槍是玻璃結構，非常容易被碰壞，所以取出CRT後必須要考慮到電子槍的安全，一般是CRT顯示面朝上放置於塑膠桶中。
③ 修整觸控螢幕前罩
拆下CRT和觸控螢幕前罩後，試著把觸控螢幕放進拆下的觸控螢幕前罩，一般前罩內部設計了一些加強筋，這些加強筋主要在生產過程中脫模時有用，如果妨礙觸控螢幕的放入或者覺得長期使用可能會傷及觸控螢幕邊上的導線，就應該用斜口鉗將其削掉（削剪後最好將切口打磨圓滑，因為切口太鋒利可能會傷及觸控螢幕邊上的導線，如空間允許，可以用泡沫雙面膠貼住切口）
④ 貼上防塵條
在觸控螢幕前罩內貼上防塵條有兩個作用：1.防止壓壞換能器。某些觸控螢幕如PHILIPS前罩可視框高度不夠，如果不貼防塵條裝入觸控螢幕會使換能器被壓壞，從而導致觸控螢幕無法使用，這種現象在純平顯示器上猶為突出，貼上防塵條可以為換能器墊出空間，從而解決這一問題。2.防止外界灰塵進入觸控螢幕條紋區。觸控螢幕條紋上如果灰塵堆積太多會導致觸摸反應遲鈍、局部觸摸失效等問題，貼上防塵條可以有效解決這一問題。
⑤ 貼上雙面膠。在顯像管的可視區外貼上雙面膠，待貼上觸控螢幕時再將雙面膠外層膠紙撕去。
⑥ 修整觸控螢幕後蓋。為了觀察控制盒的工作狀態，建議將控制盒安裝在顯示器的外部。但如果為了美觀可以將控制盒用雙面膠貼上或想辦法用螺絲固定在顯示器的內部，同時用斜口鉗在顯示器後蓋削出一個可以穿過屏線或串口線的小孔（註：控制盒和出線孔的位置不固定，以不影響顯示器內部空間，不影響顯示器重新安裝為主）。
⑦ 清潔、貼上觸控螢幕。用玻璃清潔劑和麂皮徹底地清潔觸控螢幕的兩個表面，同時清潔觸控螢幕的表面。清潔完畢後把觸控螢幕認真居中對準螢幕粘上，注意在保證換能器安全的前提下儘量使觸控螢幕的反射條紋在顯像管可視區之外，觸控螢幕有三個換能器的一邊朝上，並立刻用耐高溫的膠帶封緊四邊的縫隙，以保證夾縫內不進入灰塵。
⑧ 重新安裝觸控螢幕。因為原來的螢幕和前罩之間增加了觸控螢幕和雙面膠的厚度，安裝CRT時應適當增加一些橡膠墊圈。再將顯像管放入前罩，接好各連線線，引出屏線或串口線，重新將顯示器安裝、固定。
⑨ 安裝觸控螢幕注意事項
● 如果將顯示器前罩平放在工作檯上，再將顯像管裝入顯示器前罩，則一定要將顯示器前罩下部墊高，使觸控螢幕不直接接觸工作檯，因為觸控螢幕表面為弧形，否則極易在安裝時壓碎觸控螢幕！
● 橡膠墊圈高度應略微超過觸控螢幕和雙面膠總的高度。
● 將顯像管裝入顯示器前罩時注意對正顯像管上安裝孔與觸控螢幕前罩安裝孔的位置，否則會造成觸控螢幕圖象傾斜，安裝工作重新進行。
日常維護
由於技術上的局限性和環境適應能力較差，尤其是表面聲波屏，螢幕上會由於水滴、灰塵等污染而無法正常使用，所以觸控螢幕幕也同普通機器一樣需要定期保養維護。並且由於觸控螢幕是多種電器設備高度集成的觸控一體機，所以在使用和維護時應注意以下的一些問題。
1、每天在開機之前，用乾布擦拭螢幕。
2、水滴或飲料落在螢幕上，會使軟體停止反應，這是由於水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸控螢幕控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸控螢幕的敏感性，只需用乾布把螢幕擦拭乾淨。
4、套用玻璃清潔劑清洗觸控螢幕上的髒指印和油污。
5、嚴格按規程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反的順序進行。
6、硬碟上產生大量臨時檔案，如果經常斷點或者不退出Windows就直接關機，很快就會導致硬碟錯誤。因此，需要定期運行ScanDisk掃描硬碟錯誤，應用程式中最好能設定秘密方式退出應用程式和Windows再斷電，例如：四角按規定次序點一下。
7、純淨的觸控螢幕程式是不需要滑鼠游標的，游標只會使用戶注意力不集中。
8、應選擇足夠應用程式使用的最簡單的防滑鼠模式，因為複雜的模式需要犧牲延時和系統資源。
9、在Windows中，啟動較慢的應用程式時，用戶有機會進入其他系統。解決的辦法是修改SYSTEM．INI檔案：將shell=progman．exe(Windows3．x下)或shell=Explorer．exe (Windows 95上)直接改為．exe檔案。但應用程式應能夠直接退出Windows，否則系統無法退出。
10、視環境惡劣情況，定期打開機頭清潔觸控螢幕的反射條紋和內表面。具體的方法是：在機內兩側打開蓋板，可以找到鬆開扣住機頭前部鎖舌的機關，打開機關即可鬆開鎖舌。抬起機頭前部，可以看到觸控螢幕控制卡，拔下觸控螢幕電纜，向後退機頭可卸下機頭和觸控螢幕。仔細看清楚固定觸控螢幕的方法後，卸下觸控螢幕清洗，注意不要使用硬紙或硬布，不要劃傷反射條紋。最後，按相反順序和原結構將機頭復原。
與觸控板的區別
觸控螢幕（touchscreen）是絕對定位設備。
觸控板（touchpad）是相對定位設備。
觸控螢幕是以顯示屏為參照的絕對定位設備，其給出的數據是絕對坐標的。像ipad，iphone之類的面板都集成有觸控螢幕。觸控螢幕在HID設備類當中，是屬於touch事件的設備。
觸控板是不以顯示屏為參照的相對定位設備，其給出的數據是相對坐標數據。比如筆記本上的觸摸板。觸摸板在HID設備類當中，是屬於mouse事件的設備，其工作時通常作業系統上會顯示出游標，其工作方式類似於滑鼠。
故障說明
常見故障
相信很多人在使用觸控螢幕時，都遇到觸控螢幕因出現故障而不能使用的情況。這主要是由於觸控螢幕是一種比較精密的設備，加之觸控螢幕多是面向大眾開放使用的性質，其使用頻率高、使用人員素質良莠不齊，從而造成其故障頻繁出現，下面就為大家介紹觸控螢幕一些常見故障的解決與維護方法：
當觸控螢幕出現故障後，應首先檢查控制卡供電是否正常，Windows驅動是否正常安裝，然後檢查是否完成了Windows下的觸屏校準， “Touchscreen Control”中的參數是否正確，還需要檢查串口是否正常和串口線是否連線正常。
下面通過一些實例來說明觸控螢幕故障的診斷處理方法。
1.觸控螢幕不準
[故障現象]
一台表面聲波觸控螢幕，用手指觸摸顯示器螢幕的部位不能正常地完成對應的操作。
[故障分析處理]
這種現象可能是聲波觸控螢幕在使用一段時間後，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊乾的軟布進行擦拭，然後斷電、重新啟動計算機並重新校準。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法完全修復。
如果是電容觸控螢幕在下列情況下可運行螢幕校準程式：（開始--程式--Microtouch Touchware）
1）第一次完成驅動軟體的安裝。
2）每次改變顯示器的解析度或顯示模式後。
3）每次改變了顯示的顯示區域後。
4）每次調整了控制器的頻率後。
5）每次游標與觸摸點不能對應時。
校準後，校準後的數據被存放在控制器的暫存器內，所以每次啟動系統後無需再校準螢幕。
2.觸控螢幕無回響
[故障現象]
一台觸控螢幕不能工作，觸摸任何部位都無回響。
[故障分析處理]
首先檢查各接線接口是否出現鬆動，然後檢查串口及中斷號是否有衝突，若有衝突，應調整資源，避開衝突。再檢查觸控螢幕表面是否出現裂縫，如有裂縫應及時更換。還需要檢查觸控螢幕表面是否有塵垢，若有，用軟布進行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，並且閃爍。
如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸控螢幕，先替換控制盒，再替換觸控螢幕，最後替換主機。
如果是表面聲波觸控螢幕可進行如下檢修：
如果是電阻觸控螢幕可進行如下檢修：
1）檢查觸控螢幕的連線是否接對，其中一個連線主機鍵盤口的連線（從鍵盤口取5伏觸控螢幕工作電壓）有沒有連線，請檢查連線。
2）觀察觸控螢幕控制盒燈的情況，如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。
3）如果確認不是以上請況，請刪除觸控螢幕驅動並重啟動計算機重新安裝驅動，或更換更新更高版本的驅動。
4）主機中是否有設備與串口資源衝突檢查各硬體設備並調整。例如某些網卡安裝後默認的IRQ為3，與COM2的IRQ衝突，此時應將網卡的IRQ改用空閒未用的IRQ. 可能是計算機主機板和觸控螢幕控制盒不兼容，請更換主機或主機板。
5）如果觸控螢幕在使用了較長一段時間（3-4年）發現觸控螢幕有些區域不能觸摸，則可能是觸控螢幕壞了請更換觸控螢幕。
如果是電容觸控螢幕可進行如下檢修：
3.觸控螢幕回響時間很長
[故障現象]
一台觸控螢幕，用手指觸摸顯示器螢幕後，需要較長的時間才有反應。
[故障分析處理]
這有可能是觸控螢幕上粘有移動的水滴，只需用一塊乾的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機檔次太低，如時鐘頻率過低，如屬於這種情況，最好能更換主機。
4.觸控螢幕局部無回響
[故障現象]
一台觸控螢幕，用手指觸摸顯示器螢幕後，局部地方無回響。
[故障分析處理]
這有可能是觸控螢幕反射條紋局部被覆蓋，可用一塊乾的軟布進行擦拭乾淨。也有可能是觸控螢幕反射條紋局部被硬物刮掉，將無法修復。
5.觸控螢幕正常但電腦不能操作
[故障現象]
一台觸控螢幕，經試驗其本身一切正常，但接上主機後，電腦不能操作。
[故障分析處理]
這有可能是在主機啟動裝載觸控螢幕驅動程式之前，觸控螢幕控制卡接收到操作信號，只需重新斷電後，再啟動計算機即可。也有可能是觸控螢幕驅動程式版本過低，需要安裝最新的驅動程式。
6.安裝驅動程式後第一次啟動觸控螢幕無回響
[故障現象]
一台觸控螢幕，安裝驅動程式後第一次啟動觸控螢幕便無回響。
[故障分析處理]
首先確認觸控螢幕線路連線是否正確，如不正確，應關機後正確地連線所有線路。然後檢查主機中是否有設備與串口資源衝突，檢查各硬體設備並調整它們
7.使用一段時間後觸摸無反應
[故障現象]
一台觸控螢幕，開機後正常使用一段時間後便無反應。
[故障分析處理]
1）檢查在Wlndows 9x的“顯示器節能設定”中是否設定了關閉硬碟。方法是在桌面單擊滑鼠右鍵，選擇“屬性”命令，再從對話框中選擇“螢幕保護程式”選項卡，單擊“設定”按鈕，將參數設定為除“電源方案”為“始終打開”外，其餘均為“從不”。
2）某些套用場合，由於接地性能欠佳，會因為控制盒外殼布滿了大量的靜電，從而影響控制盒內部的工作電場，導致觸摸逐漸失效。此時用一根導線將控制盒外殼接地，重新啟動即可。
3）由於表面聲波觸控螢幕工作時在觸控螢幕的表面布滿了聲波，如果長期不擦觸控螢幕，導致灰塵積累過多，阻擋了波的反射條紋，會造成觸控螢幕不能正常工作。對於觸摸顯示器可用乾淨的名片或紙幣透過顯示器前罩與觸控螢幕的縫隙輕輕將四周反射條紋上的灰塵擦去，然後重新啟動計算機。對於觸摸一體機可打開顯示器的前罩，用乾淨的毛巾將四周反射條紋上的灰塵擦去，然後再重新啟動計算機。
4）許多觸摸一體機觸控螢幕控制盒採用從一體機電源取電的方式而非從主機取電，所以還應檢查一體機電源5V輸出是否正確，有時瞬間電流過大，致使熔絲被燒，此時需更換熔絲。
8.觸控螢幕點擊精度下降
[故障現象]
一台觸控螢幕，其點擊精度下降，游標很難定位。
[故障分析處理]
1）運行觸控螢幕校準程式。（開始--設定--控制臺--聲波屏---Caliberate按鈕）。
2） 如果是新購進的觸屏，請試著將驅動刪掉，然後將主機斷電5秒鐘開機重新裝驅動。
3）如果上面的辦法不行，則可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋受到輕微破壞，無法完全修復。
4）如果聲波屏在使用一段時間後不準，則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋，如果您使用的是KA型機櫃，您可以打開上蓋用一塊乾的軟布蘸工業酒精或玻璃清洗液清潔其表面，再重新運行系統，注意左上，右上，右下的換能器不能損壞。然後斷電重新啟動計算機並重新校準。
5）觸控螢幕表面有水滴或其它軟的東西粘在表面，觸控螢幕誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準，將其清除即可。
故障總結
通用類型
1、上電無反應
主機板逆變器部分損壞
2、上電燒保險
逆變器燒壞
三極體D667擊穿
3、上電藍屏，通電十分鐘後螢幕變為藍屏
主機板CPU壞
主機板LCD負壓太低，LCD負壓為0，主機板故障
4、螢幕偏黑
對比度問題
5、通訊時有時無
通訊電纜接觸不良造成通訊不良
6、觸摸失靈，有時白屏
觸摸面板故障
7、黑屏，死屏
逆變器燒壞
上電即燒保險，主機板故障；
液晶故障，主機板亦燒損；
主機板電源部分損壞；
主機板故障，出現大電流燒損；
背光燈不亮主機板逆變器故障；
逆變器受保護引起上電黑屏；
液晶故障，觸摸面板損壞；
8、觸控正常，主機板程式無反應
主機板故障，更換主機板
9、觸摸不良，觸摸失靈；操作靈敏度不夠
觸摸電阻異常
銀漿線電阻無窮大
更換觸摸面板
客戶程式問題
10、電源燒損
電源三極體被大電流擊穿
更換主機板
11、主機板液晶元件均被嚴重腐蝕，上電無任何顯示
客戶環境惡劣造成文本元件損壞，
12、PWR燈不亮，其他一切正常
重新接好PWR燈信號線OK
13、雙串口無法通訊
錯用軟體所致
14、主機板鬆動
觸摸面板固定支腳斷裂
用強力膠粘合
15、485串口通訊不良
更換IC後仍無法通訊，主機板故障
16、觸控螢幕上電無反應
主機板逆變器部分燒毀
17、TP1、TP2對地短路，CPU燒損
18、通訊不良
串口針腳歪斜，接觸不良導致無法通訊
調整針腳位置
誤用軟體所致
19、畫面不能切換
面板表面有裂痕導致觸摸不良
20、觸摸當機，客戶誤用軟體
表面聲波觸控螢幕
故障一：觸摸偏差
現象1：手指所觸摸的位置與滑鼠箭頭沒有重合。
原因1：安裝完驅動程式後，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。
解決1：重新校正位置。
現象2：部分區域觸摸準確，部分區域觸摸有偏差。
原因2：表面聲波觸控螢幕四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳遞所造成的。
解決2：清潔觸控螢幕，特別注意要將觸控螢幕四邊的聲波反射條紋清潔乾淨，清潔時應將觸控螢幕控制卡的電源斷開。
故障二：觸摸無反應
現象：觸控螢幕幕時滑鼠箭頭無任何動作，沒有發生位置改變。
原因：造成此現象產生的原因很多，下面逐個說明：
1、表面聲波觸控螢幕四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸控螢幕無法工作；
2、觸控螢幕發生故障；
3、觸控螢幕控制卡發生故障；
4、觸控螢幕信號線發生故障；
5、計算機主機的串口發生故障；
6、計算機的作業系統發生故障；
7、觸控螢幕驅動程式安裝錯誤。
解決：
1、觀察觸控螢幕信號指示燈，該燈在正常情況下為有規律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當觸控螢幕幕時，信號燈為常亮，停止觸摸後，信號燈恢復閃爍。
2、如果信號燈在沒有觸摸時，仍然處於常亮狀態，首先檢查觸控螢幕是否需要清潔；其次檢查硬體所連線的串口號與軟體所設定的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作。
3、運行驅動盤中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行時在COMDUMP後面加上空格及串口的代號1或2，並觸控螢幕幕，看是否有數據輸出。有數據輸出則硬體連線正常，請檢查軟體的設定是否正確，是否與其他硬體設備發生衝突。如沒有數據輸出則硬體出現故障，具體故障點待定。
4、運行驅動盤中的SAWDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行程式時，該程式將尋問控制卡的類型、連線的連線埠號、傳輸速率，然後程式將從控制卡中讀取相關數據。請注意查看螢幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數值，任一軸的數值為 255時，則該軸的換能器出現故障，需進行維修。
5、安裝完驅動程式後進行第一次校正時，注意觀察系統報錯的詳細內容。“ 沒有找到控制卡”、“觸控螢幕沒有連線”等，根據提示檢查相應的部件。如：觸控螢幕信號線是否與控制卡連線牢固，鍵盤取電線是否全部與主機連線等。
6、如仍無法排除，請專業人員維修。
發展趨勢
觸控螢幕技術方便了人們對計算機的操作使用，是一種極有發展前途的互動式輸入技術，因而受到各國的普遍重視，並投入大量的人力、物力對其進行研發，新型觸控螢幕不斷湧現。
1、觸摸筆：利用觸摸筆進行操作的觸控螢幕類似白板，除顯示界面、視窗、圖 標外，觸摸筆還具有簽名、標記的功能。這種觸摸筆比早期只提供選擇選單用的 光筆功能大大增強。
2、觸摸板：觸摸板採用了壓感電容式觸摸技術，螢幕面積最大。它由三部分組成：最底層是中心感測器，用於監視觸摸板是否被觸摸，然後對信息進行處理；中間層提供了互動用的圖形、文字等；最外層是觸摸表層，由強度很高的塑 料材料構成。當手指點觸外層表面時，在1 / 1000s 內就可以將此信息送到感測 器，並進行登錄處理。除與PC兼容外，還具有亮度高、圖像清晰、易於互動等特點，因而被套用於指點式信息查詢系統（如電子公告板），收到了非常好的效果。
3、觸控螢幕：可用於在演播室使用觸控螢幕點評系統，簡單講就是輸入和輸出合 二為一，不再需要機械的按鍵或滑條，顯示屏就是人機接口。整個觸控螢幕系統由LCD、觸控螢幕、觸控螢幕控制器、主CPU、LCD 控制器構成。多點觸控螢幕控制器是觸 摸屏模組的核心，觸控螢幕控制器是採用PSoC（可程式系統晶片）技術，PSoC是集成了可程式模擬和數字外圍以及 MCU 核的混合信號陣列，所以 PSoC 的靈活性、可程式性、高集成度等特性被廣泛套用於觸控螢幕控制器。截至2013年搭建的觸控螢幕 幕有32、46 和 70 英寸，支持1080p FullHD 解析度，無需任何額外設定就可以支持多點觸摸控制，可以縱向或橫向擺放。更為方便的是，它採用標準的 HDMI、FireWire和USB 接口，插上電源並連線Mac、Linux或Windows PC即可開始使用。
觸控螢幕技術的發展趨勢，具有專業化、多媒體化、立體化和大螢幕化等特點。 隨著信息社會的發展，人們需要獲得各種各樣公共信息，以觸控螢幕技術為互動窗 口的公共信息傳輸系統，通過採用先進的計算機技術，運用文字、圖像、音樂、解說、動畫、錄像等多種形式，直觀、形象地把各種信息介紹給人們，給人們帶 來極大的方便。我們相信，隨著技術的迅速發展，觸控螢幕對於計算機技術的普及 利用將發揮重要的作用。輸入手下觸屏但是同樣全鍵盤輸入，觸控螢幕沒有物理按鍵效率高，原因在於：輸入法需要定位手指的位置，比如雙手操作電腦鍵盤時，左手食指中指定位在F鍵，右手中指定位在J鍵，而觸控螢幕無法像按鍵的凸點或者輸入感覺定位，難以形成高效的盲打。
觸控螢幕本身點擊沒有物理按鍵精準，觸控螢幕點擊目標區域沒有真正點擊到目標區域，偏向目標正中心的下方。無論是單手和雙手輸入，觸控螢幕本身誤點擊的機率高。在虛擬鍵盤這樣按鍵密集型的區域，每個按鍵的可點擊區域有限，誤點擊的機率更高。
觸控螢幕的套用（查詢機）
觸控螢幕的套用（查詢機）.點擊時沒有按鍵那樣明確的觸感反饋，由於手指點擊會遮住按鈕，iPhone的按鈕被點擊時會放大的視覺反饋。
.手指移動範圍較大，按鍵手機輸入時手指局限於按鍵內，而觸控螢幕輸入和切換輸入框時手指還在非虛擬按鍵區域和按鍵區域切換。輸入中文時，並不是像英文那樣點擊按鍵之後字元立即上屏，會顯示拼音串選擇需要的漢字再上屏，手指需要點擊備選詞。
觸控螢幕沒有組合鍵，輸入數字和符號需要切換面板。
移動輸入游標需要精準點擊或者藉助於放大鏡，物理按鍵可以直接使用方向鍵切換游標，對於修改錯誤字元操作產生不便。
常規觸控螢幕中文拼音輸入過程可以分為以下步驟：
1、輸入字母，鍵盤提供字母輸入建議。比如輸入聲母w，可以組合韻母“a、u”等高亮顯示，但是這只是全拼有效，對於簡拼沒有意義。簡拼輸入時只輸入拼音的第一碼，在輸入詞組時合理運用簡拼可以大大提高輸入速度，缺點是容易出現重碼。
2、已輸入字母組成字母串，智慧型切詞並顯示候選詞。單個候選詞是根據字母中詞庫中匹配，詞組短語和長句需要計算漢字組合的機率。用戶在使用輸入法也是訓練不斷更新的過程，使用時間越長，詞庫越符合個人的輸入習慣。詞庫更新的方法有：
1）單個字母或者全拼匹配候選詞的順序調整。比如輸入“hao”，第一個候選詞“好”被選擇的機率更大，但用戶多次選擇“號”，那么“號”可能會被調整為第一個候選詞。初始化詞庫可能由字典、常用短文、文章和網路用語等分別提取而成，候選詞、漢字組合以及聯想詞的機率可以從詞庫中計算得出，更為複雜的長句輸入需要分析漢語的語言習慣。
2）用戶可以調整詞庫中字詞候選的機率，也可以自定義詞組，對本沒有聯繫的單詞建立關聯，俗稱自造詞。比如輸入“nima”，用戶手動輸入“尼瑪”，下次再輸入同樣字母時就會變為候選詞。電腦端計算更為智慧型，分兩次輸入“尼”和“瑪”，有可能根據輸入的先後順序組成詞組。
3）由網路和群體用戶會對原有的默認詞庫的“新陳代謝”。如果多數用戶輸入了“尼瑪”的機率超出一定機率並成為流行詞，可以將該辭彙更新到所有用戶的詞庫當中。當詞庫的幾個來源產生更新時，也會影響詞庫，比如網路上出現的熱門事件“郭美美”。
