會同有關部門加強對全區風景旅遊市場的管理監督和整頓；協調旅遊交通運輸和維護景區景點的社會治安秩序；指導和協調旅遊商品生產銷售、旅遊安全、旅遊娛樂等工作。
承辦區政府交辦的其他事項。
基本介紹
- 中文名：西湖區風景旅遊局
- 主管單位：浙江省杭州市西湖區人民政府
- 機構地址：浙江省杭州市西湖區天目山路358-3號
西湖區風景旅遊局
主要職責
（一）宣傳、貫徹、落實國家和省、市關於發展風景旅遊業的方針、政策，結合我區實際，提出全區風景旅遊業發展的中長期規劃和年度計畫並組織實施。
（二）執行國家和省、市有關風景旅遊行業行政法規，結合我區實際，與有關部門研究全區風景旅遊業的發展戰略、產業政策，提出貫徹意見，制定實施方案。
（三）協助配合相關部門對區旅遊基礎設施和建設項目進行審查論證；負責全區風景旅遊資源的普查、規劃、開發利用和保護工作，負責全區風景旅遊統計工作。
（四）擬訂開拓旅遊市場的規劃並組織實施，負責組織全區風景旅遊整體形象的宣傳和促銷活動，組織並指導旅遊產品的開發，負責收集研究並發布國內外旅遊市場動態信息。
（五）負責全區風景旅遊業的巨觀管理，擬訂發展旅遊業的規劃、政策和措施，促進風景旅遊業的健康快速發展。
（六）負責對經營旅遊業務的企事業單位進行行業管理，審核申報旅行社（公司）、旅遊星級飯店、A級景區、星級旅遊餐飲單位，監督、檢查旅遊服務質量，受理國內外遊客的投訴。
（七）負責全區風景旅遊行業人才的教育培訓工作；指導和協調全區風景旅遊行業人才交流，指導旅遊行業協會開展工作。
