西安市蓮湖區行政審批服務局是西安市蓮湖區機構改革設定的新部門，為西安市蓮湖區人民政府工作部門，負責集中辦理區級部門劃轉的行政審批和服務事項，並承擔相應的法律責任等。
主要職責,內設機構,直屬單位,
主要職責
（一）貫徹執行有關行政審批制度改革和政務服務方面的法律法規和方針政策，制定行政審批和政務服務各項規章制度和管理辦法，並組織實施；
（二）負責集中辦理區級部門劃轉的行政審批和服務事項，並承擔相應的法律責任；
（三）負責承接省級、市級相關職能部門下放的行政審批事項，集中進行受理和審批；負責對垂直管理部門和其它部門進駐政務服務大廳的行政審批和服務工作進行規範、管理和監督；
（四）負責行政審批和政務服務流程的最佳化和管理；
（五）負責行政審批事項的現場勘驗、專家評審、驗收工作，會同行業主管部門開展聯合勘驗；
（六）負責行政審批、政務服務體系的信息化平台建設，負責數據採集、套用、共享和管理等工作。
（七）負責管理區政務服務中心。
（八）負責對省、市、區綜合考核、專業考核指標日常監測、統計和報送，全面完成考核任務；
（九）承辦區政府交辦的其他事項。
內設機構
1.辦公室：負責機關政務工作，制定機關工作制度，督促檢查機關工作制度的落實；負責機關會議的組織和決定事項的督辦；負責人大建議議案和政協提案的辦理；負責機關文電、機要、保密、檔案、信訪、接待、計畫生育等工作；負責機關和下屬單位財務、國有資產管理和後勤服務等工作；負責機關和下屬單位的黨組織建設、黨風廉政、宣傳、機構編制、幹部人事、勞動工資、培訓、離退休人員服務管理等工作；負責組織實施目標責任綜合考核工作 ；完成領導交辦的其他工作。
2.經濟發展審批科：負責區人民政府金融辦公室、區發展和改革委員會、區商務局、區財政局、區旅遊局、區食品藥品監督管理局等部門劃轉行政審批和服務事項的辦理。
3.城市建設審批科：負責區人民防空辦公室、區科技局、區建設和住房保障局、區城市管理局、區安全生產監督管理局、區工業交通和信息化局等部門劃轉行政審批和服務事項的辦理。
4.社會事務審批科：負責區檔案館（局）、區教育局、區民族宗教事務局、區民政局、區人力資源和社會保障局、區文化體育局、區衛生和計畫生育局、區殘疾人聯合會等部門劃轉行政審批和服務事項的辦理。
5.政策法規科（審批監督科）：負責行政審批涉及的法律、法規的諮詢、解釋、宣傳、教育和培訓工作；負責協助處理涉及行政審批的法律糾紛；負責行政審批業務的指導和監督工作；負責規範行政審批行為，建立和完善相應工作機制；負責依法行政工作；負責行政複議和應訴工作；負責機關規範性檔案的合法性審核工作；跟蹤督辦審批事項辦理進展情況；負責對機關和下屬單位開展業務稽查，跟蹤監督相關問題的整改落實情況。
直屬單位
1.西安市蓮湖區政務服務中心
(一）負責區市民中心的曰常管理工作。
(二）負責對垂直管理部門和其它部門進駐區市民中心的行政審批和服務工作進行規範、管理和監督。
(三）負責對垂直管理部門和其它部門派駐區市民中心的工作人員進行教育、培訓、管理和績效考核。
(四）負責受理服務對象對視窗及其工作人員服務質量、效能等方面的投訴，會同有關部門進行處理。
(五）負責網上政務服務公共平台的建設、開發、管理和維護。
(六）負責三級政務服務體系建設，指導街道、社區開展政務服務工作。
(七）負責為企業和民眾提供行政審批和政務服務事項代辦、幫辦服務。
(八）負責對區市民中心建設運營相關項目公司進行監督考核、指導協調。
(九）負責接收和轉辦民眾對政府工作的意見建議，宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意、解決合理訴求、提高服務水平，協助處理熱線反映的社會熱點、難點問題和重大突發事件。
(十）負責12345市民熱線區級平台建設、日常管理；指導、協調、監督和考核各承辦單位市民熱線事項辦理工作。
(十一）承辦區行政審批服務局交辦的其他事項。
2.西安市蓮湖區行政審批技術保障中心
主要職責是：負責為行政審批工作提供技術保障服務；負責組織實施行政審批事項的現場勘驗、專家評審、驗收工作；會同行業主管部門開展聯合勘驗工作；負責行政審批信息化工作，開展審批數據統計與報送、數據分析、數據套用工作。
