衝突價值觀模型

衝突價值觀模型試圖均衡的關注組織的各個部分,而不是僅僅關注某一部分。這種組織效果評價法認識到了組織所做的事情與其結果是多樣的,並將效果的各方面評價指標綜合到一個統一的框架中。
這一模型的基礎是假設在“效果是有什麼所構成”的問題上存在差異與衝突。有時候,管理者會就什麼才是應該為之努力並測量的最重要的目標產生爭論。這一模型是由奎因和羅爾博提出的,旨在總和考慮管理人員和研究人員所採用的各種不同的績效標準。

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