行銷軟文主要是通過文章的情感和產品關鍵字，來打動客戶，讓客戶知道你做什麼產品，信任你，這也屬於情感攻擊，情感行銷，讓客戶對你的人品和產品認同。寫好軟文的步驟： 就像一篇作文，需要事件發展的經過和結果，最終以什麼目的打動客戶。
基本介紹
- 中文名：行銷軟文
- 簡介：通過文章的情感和產品關鍵字
- 體裁：有故事式,有散文式
- 如何寫好：軟文是推廣的載體，是推廣的靈魂
定義,體裁,如何寫好,增加效果,軟文種類,創作技巧,形式,推廣,優勢,推廣作用,
定義
【The marketing soft article defines】一篇文章，集中你的個人魅力，還可以附有你的產品是一種既受歡迎又能宣傳自己的方式，完全的廣告宣傳太硬，大家大多都不喜歡看，而軟文是一篇有價值，吸引人有興趣看的文章，有感情也可以有產品，讓人看著不煩，具有一定的行銷隱蔽性，這就是軟文的定義。
軟文是隱形廣告，軟文需要自己產品的關健詞，軟文可以是行銷故事，行銷案例等與業務有關係的。軟文要有情感，比較真實的表達自己，讓別人通過文章信服你，從而引起別人的共鳴。
軟文講究“軟”，就是要做到恰到好處地把企業的關鍵字鑲嵌在文章的字裡行間，有綿里藏針之感，讓大眾不反感，在不知不覺中願意接受文章信息，而達到軟文行銷的效果。
軟文可以是一篇業務故事，也可以是工作中客戶的交鋒，涉及到了業務肯定會有產品關鍵字，通過完整的故事情節，來體現你的個人魅力，公司的服務，產品的質量，來宣傳自己和產品，這就是軟文。
軟文可以是口口相傳的形式，良好的口碑比什麼樣的廣告宣傳效果都好。
體裁
有故事式,有散文式,也有擬人化,看你善於哪種文章的寫作了現在的商務網站有很多,比較阿里,比如新浪,比如搜狐等等,看他們比較喜歡哪種文章, 寫文章時盡力真實,不讓看客感覺是在故事,小說以真情實感打動人,是最好的,我們不需要太華麗的語言。好的文章不單是感動客戶,還會感動於其他人,提升個人魅力也是關鍵的喔。
如何寫好
軟文是推廣的載體，是推廣的靈魂。軟文是將產品的相關資訊無形地鑲嵌到文章里，也就是廣告於無形中。人們在閱讀軟文的同時學到知識，又能對我們所要宣傳的產品有個大致的印象。 寫好軟文，首先要具備良好的語言駕馭能力，以及對社會萬千地關注，從而形成敏銳的視覺。當然，對所推廣的產品也要有個比較深的理解。打好這些基礎，那么基本就能很好地寫出一篇軟文了。
寫好軟文需要注意以下幾點。一、軟文，要注重與讀者的心理互動。讓讀者感覺到很親切。二、起個醒目的、簡單明了的標題。三、軟文要具備知識性，讓別人能感受到這是一篇值得去閱讀的文章。三、趣味性，讓別人在緊張繁忙的生活中解解壓。四、軟文可以當成是個情感交流的載體、知識的傳播載體、幽默話語的載體。總之，在內容上一定要能顯示出軟文存在的價值。
增加效果
軟文推廣對公司推廣、產品推廣，乃至品牌形象的建立都有很大的作用，因此，軟文推廣的巨大威力已為人們所認可，特別是在浩瀚的網路大海之中，軟文推廣正在逐步發展成為主要的，無可比擬的推廣法寶。那么，該如何發揮軟文的最大效果那？
網路上有很多介紹寫軟文的方法的文章，今天小編在這裡就不再累述了。今天小編要講的對象是具有一定的寫作基礎，又致力於原創軟文的站長朋友們，如何通過一定的寫作小技巧使自己的軟文效果倍增。如果適合你，那就接著往下看吧。
（一）、題目學習標題黨
大家都知道標題黨，想當年也曾在網路中紅極一時，曾為很多網站贏得了流量，帶來了收入。這就說明標題黨是由其發展空間的，之所以後來覆滅了，是因為隨著搜尋的不斷完善，用戶體驗逐漸被人們所重視，而標題黨正是背離了用戶體驗，有個好的開始（標題），卻沒有一個好的結尾（內容）。讓人有一種上當受騙的感覺。也就是說標題黨是靠著標題成功的，但其失敗卻和標題沒有任何關係，而是因為內容跟不上。由此可見軟文的題目是多么的重要呀！寫軟文要仔細的推敲、斟酌三思，把軟文題目寫的活潑、可愛、懸疑、誇張、不可思議，總之一句話，要吸引人，讓人看了忘不了，讓人看了有猜想，有疑問，有看下去的念頭。如果標題能達到這樣的效果，那就為軟文的成功奠定了一個良好的基礎。
（二）、內容模仿小刊小報
作為一個站長，寫軟文是日常工作。日復一日，年復一年，哪有那么多驚天動地的事情寫，可是如果沒有素材，那不是巧婦難為無米之炊了嗎？該怎么辦？這個時候站長就要拓展思路，尋求日常的生活素材。關於這一點，小編覺得小刊小報做的很好。很多人都喜歡看小刊小報，為什麼那？其實並不是他的文風多么的精彩，主要是他們總有很多吸引人的小故事，生活怪事，倫理失常的事件吸引著人們去看、去罵、去愛、去評論，那么他們真的有這么多素材嗎？非也！大都是他們杜撰的，根據人們的喜好杜撰的。這一點站長們要好好學習，寫軟文的時候也應該根據自己的目標人群杜撰一些觀眾喜歡的東西，讓自己的觀眾去罵、去恨、去愛、去評論，真要是把觀眾的情感調動起來了，那么，你的軟文就成功了一半。
（三）、軟硬適中，方能效果顯著
人們都很痛恨廣告這兩個字，無論你做得多么好，只要讓人么發現是廣告，一切都等於零。但也不能太軟，如果軟的沒了宣傳的跡象，讀者真的拿他當做一篇優美的範文去欣賞，那你的功夫也就白費了，這就要求站長們的軟文軟硬適中，既不能讓讀者一眼就看穿是廣告，又要讓讀者能夠記下你要宣傳推廣的信息，起到推廣作用。具體的做法有兩步。首先應該是把推廣的內容放在後面，讓讀者發現是廣告時，已經把內容看完了，同時由於前面的內容確實精彩有用，因此不會產生反感情緒，但是已經記下了你的推廣信息，豈不是兩全其美。其次是廣告信息的嵌入，要巧妙化、自然化，能夠和內容完全的融入，達到完美的結合。最忌生拉硬扯，胡亂聯繫，讓讀者反感。 一篇軟文如果能按上面的三點寫出來，不用你文采飛揚，一定能起到很好的宣傳推廣作用，使你的軟文效果倍增。
軟文種類
有五種:一、懸念式 二、故事式 三、情感式 四、恐嚇式 五、促銷式。在寫作中,看每個人的寫作風格,在哪方面更突出,就寫哪種效果更好，故事式和情感式通常是主流,更易讓客戶接受。
關鍵字和標題
關鍵字的密度的多少要與文章字數大致對應。不能為了搜尋加太多的關鍵字。這樣搜尋的工具會認為你有惡意形為。一篇500字左右的關鍵字有4到5個就比較合適。文章不能太多關注自己的關鍵字，要和聊天一樣，很隨意的表達自己的觀點，自然融進關鍵字。讓別人不會感覺你在推銷你的產品。文章的長度短小精練，更容易讓人有耐心的看下去。大約500,600左右成文。在這幾百字里，就要把你的產品最獨特的地方傳達出來。關鍵字放置好了就至關重要。我們一直在說，關鍵字要放在你的文章中的第一段。符合搜尋習慣。要讓每一個關鍵字起作用，而不是堆積。
如何確定標題：首先要新穎，清晰，一目了然，讓人看了，眼前一亮，就想進去看內容。只要進入你的文章了，你的宣傳就成功了一小半吧。還有一種標題，就是容易引起討論的，引起大家好奇心的。還有一種設定：用反問句，讓別人來猜的。比如安然如玉的“為什麼客戶覺得我的產品貴？” 產品價格是個敏感話題。很多人一說到產品價格高，不是迴避就是不好解釋。這種產品為什麼貴？你會想會猜，然後進去看，我的產品關鍵字就進入你的大腦了。而且在表達時，就說明了價值大於價格的理念。還有一種就是熱點問題，與現在的時事，新聞聯繫起來的。
標題是一篇文章最核心的內容的提練。把最想表達的意思精練出來，加些修飾做標題。 要注意幾個問題。標題也要一種積極向上的信息表達出來。標題不要太多模仿廣告語，用得太多不新鮮，吸引不了別人。標題反映生意中的、生活中的題材，與大家不熟悉的，或者太嚴肅的國家大事儘量少用。標題與文章內容一定要相符不要為了讓人進來，用譁眾的詞把大家騙進來。
創作技巧
1，一篇文章要有一個主題或者中心點 ，不能面面俱到。內容簡潔明了，不要長篇大論。如果有大段的文字，可以分割成小段，條理清晰。標題好，把別人吸引進來，一看通篇就一大段，讀者會頭痛，不想去看，這樣前功盡棄了。
軟文內容的好壞，不只決定客戶對你產品的關注程度，還決定他下次會不會來看你的文章。軟文就是要讓人在輕鬆愉快的氣氛中了解你的產品和信息，以及由此帶出來的相關知識以及對你的了解和認可。隨後增加想了解你和你的產品的欲望。因此文字表達時，要多一些趣味性，可以用比喻，擬人，對話，故事等多種手法來寫。
2，在我們教材中提到過軟文寫作的五個說，我用最簡單的話來表達，大家可以去看教材更詳細的了解，掌握好它。
一是對誰說：你的產品定位在哪個消費群體，你的目標客戶是什麼人，你就對什麼人說。
二是說什麼： 說你最想讓客戶知道的產品特性，客戶最想要的產品是什麼，服務是什麼這就需要你對自己的產品非常熟悉，對客戶的心理，動機等都要了解。
三是如何說：這是軟文最見功底的地方了。用你最熟悉的寫作手法把產品最獨特的地方表達出來，生動新穎，有可讀性。能吸引人的視線和思維隨著你的文字走。可以找你產品中的亮點或者行銷過程中比較新鮮的事。
五是何地說：我們用軟文多數都是論壇宣傳，要看你的軟文內容符合哪個論壇定位，就可以在哪裡發帖宣傳。
形式
1、懸念式：也可以叫設問式。核心是提出一個問題，然後圍繞這個問題自問自答。例如“人類可以長生不老？”、“什麼使她重獲新生？”、“牛皮癬，真的可以治癒嗎？”等，通過設問引起話題和關注使這種方式的優勢。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識，不能作繭自縛漏洞百出。
2、故事式：通過講一個完整的故事帶出產品，使產品的“光環效應”和“神秘性”給消費者心理造成強暗示，使銷售成為必然。例如“1.2億買不走的秘方”、“神奇的植物胰島素”、“印第安人的秘密”等。講故事不是目的，故事背後的產品線索是文章的關鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式，所以故事的知識性、趣味性、合理性是軟文成功的關鍵。
3、情感式：情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由於信息傳達量大、針對性強，當然更可以叫人心靈相通。“老公，煙戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“寫給那些戰‘痘'的青春”等，情感最大的特色就是容易打動人，容易走進消費者的內心，所以“情感行銷”一直是行銷百試不爽的靈丹妙藥。
推廣
1，原創文章。原創內容是大家都喜歡的，也是各個網站都喜歡搜尋的。你的原創文章越多，時間久了就會有很多讀者來看，這樣點擊率就會不斷的增加，客戶群體越來越多。
2，軟文的價值。這也是你的文章被收錄的條件之一。用簡潔明了的語言表達我們的意思，介紹事件，發表自己的觀點，傳播經驗和技巧，有欣賞價值的，這樣的文章，不只是受網站的歡迎，還能讓別人主動來轉載，這樣傳播的機會很大。
3，關注、追蹤熱點問題。是的，想讓更多人知道你的軟文，知道包含在軟文里的信息， 熱點關注的問題也是軟文寫作的一個要點，只是對熱點問題我們要有把握，還要有自己的與別人不一樣的觀點，人云亦云的話，人們麻木了，落入俗tao,你的宣傳是達不到效果的。所以熱點，需要我們思維有一定的高度，同時要有創新的觀點，不易把握。我們最拿手的就是生活，生意中的感想和經驗。用真情分享給大家就可以了。
4，其它宣傳要點：比如要有一個吸引人的標題，我們強調過很多次。不再重複。在文章中很隨意自然的加上自己的網站、部落格、空間等的連結。但是切記不要太多。這樣會多一份被搜尋的機會。還有一點，可以在大的網站上建立宣傳平台，比如百度，新浪等，在有精力的條件下寫原創文章，受到更多人的關注，實在沒空也要轉一些有價值的文章。慢慢積累人氣。
優勢
第一、新聞具有及時傳播特性。一個企業發生了具有宣傳價值的重大事件，第一時間把信息傳播出去，同時，必須新聞傳播的目標。
第二、新聞具有完整闡釋功能。廣告屬性是什麼？不可以採取說理及陳述的方式，表現廣告本身具有屬性，可以把企業傳達的目標信息傳播更準確、詳盡，同時，還可以用文字表達明白的事情。
第三、新聞傳播具備危機公關職能。為什麼企業發生危機事件後，第一時間想起件事新聞傳播，因此，新聞傳播具有危機公關的職能。
第四、新聞傳播具有高性價比優勢。甚至把它為炒作新聞，這么說：版面的企業新聞傳播對於廣告來講是預算。
第五、好新聞具有二次傳播特性。所謂"二次傳播"，就是一個媒體首先發布出來之後，別的媒體紛紛轉載。
推廣作用
1、用戶可以在百度、谷歌搜尋到您的相關信息，提升形象和信譽度。
2、把發布的相關連結掛到公司網站上，可以烘托品牌。
3、可以把相關媒體報導截圖放到，宣傳手冊上增強品牌權威性。
4、可以最佳化相關關鍵字權重，使您想要的關鍵字出現在搜尋結果前幾頁。
5、潛移默化影響消費者，促進銷售和提升網站流量或知名度。
