溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
虛擬溝通是隨著網際網路的普及發展起來的一種溝通方式，溝通的雙方在網路上可以匿名，每個人都可以扮演各種角色，每個人都在和他自己想像的個體溝通。
虛擬溝通中，雙方對對方的身份和角色往往是不清楚的，溝通的進程主要受自己的主觀感受和想像所左右和引導。
基本介紹
- 中文名：虛擬溝通
- 外文名：Virtual communication
- 情感色彩：中性詞
- 套用：人際交往、交際學
溝通的模式,溝通的作用,虛擬溝通和網路成癮,
溝通的模式
語言溝通 語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。口頭語言包括我們面對面的談話、開會等等。書面語言包括我們的信函、廣告和傳真，甚至用得很多的E-mail等。圖片包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。在溝通過程中，語言溝通對於信息的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是信息。
肢體語言的溝通 肢體語言包含得非常豐富，包括我們的動作、表情、眼神。實際上，在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候，用什麼樣的音色去說，用什麼樣的抑揚頓挫去說等，這都是肢體語言的一部分。我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是信息，肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。結構與分類 溝通按結構分類 溝通的基本結構包括信息、反饋、通道三個方面，缺少任何一方都完不成溝通。
溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種。通過對“小道訊息”的研究發現，非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式溝通網路有鏈式、輪式、全通道式、Y式等形式。 溝通按信息流動方向分類 溝通按信息流動方向分類可分為上行溝通、平行溝通和下行溝通三種。
溝通按溝通方式分類溝通按溝通方式分包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如音樂）、肢體動作（比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等）最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
溝通的作用
溝通是獲取信息的手段；
溝通是思想交流與情感分享的工具；
溝通是滿足需求、維持心理平衡的主要因素；
溝通是減少衝突，改善人際關係的主要途徑；
溝通能協調群體內的行動，促進效率的提高與組織目標的實現。
虛擬溝通和網路成癮
由於網路具有跨時空性、便利性、匿名性和實時互動性等特點，使得通過網路進行的虛擬溝通成為當前發展最迅速的一種溝通方式。在網路上，每個人都可以不顧現實的限制，盡情的扮演自己希望的各種角色，逃避現實生活中的壓力。
網路成癮是過度利用網路，對網路形成高度的心理依賴的現象。網路成癮的種類大體上可以分為網路交友成癮、網路遊戲成癮、網路色情成癮、網路信息蒐集成癮、計算機成癮和其他網路強迫行為（如不可抑制的發表文章、網路拍賣等）。
網路成癮會使個體角色混亂，人格扭曲，道德感弱化，學習工作受到極大影響。極端情況下，成癮者不再清楚虛擬空間和現實世界的區別，他們的人際關係和社會生活變得混亂不堪，往往選擇逃避現實生活，在虛擬世界越陷越深.
網路成癮對人的身體健康也危害很大，它會造成機體的植物神經功能紊亂，導致失眠、緊張性頭疼等，還可使人情緒急躁、抑鬱和食欲不振。長時間的依賴性使用網路會造成人體免疫機能的下降。
網路成癮已經成為影響社會秩序和公眾身心健康的重大公害，對它的研究和干預有許多工作要做。
