虛擬政府視域下的公共服務外包：基於中國城市基層政府的紮根理論研究

內容簡介

在我國許多城市基層政府已開始公共服務外包實踐的背景下，該領域理論研究仍較滯後，尤其缺乏基於本土情境的理論構建。本書以經典紮根理論為主要研究方法，深入實踐情境進行了原創性研究。發現了中國城市基層政府公共服務外包的動因與影響因素，研究了外包利益相關者間的關係，進行了初步的理論構建；基於虛擬政府視角，給出了公共服務外包機制設計的基本原則、框架及對策，為基於中國本土情境的虛擬組織理論研究進行了有益的探索。

作者簡介

賈旭東，管理學博士，蘭州大學管理學院副教授、碩士生導師、EMBA/MBA導師，國家自然科學基金委權威期刊評審專家，從事虛擬組織、紮根理論、戰略管理、中國本土管理等領域研究。曾主持1項、參與4項國家自然科學基金項目，完成其他科研項目16項，發表論文40餘篇，出版著作9部，獲得兩屆“全國百優管理案例”，首次提出“中國管理紮根研究範式”。

圖書目錄

前言第一章緒論第一節研究背景與意義第二節研究思路、框架和方法第三節研究問題與研究內容第二章文獻綜述及研究問題的提出第一節公共服務外包研究綜述第二節研究問題的產生與發展第三章研究方法、技術路線與樣本簡介第一節研究方法的選擇、介紹與評述第二節對經典紮根理論研究方法的運用與創新第三節技術路線與研究過程第四節研究樣本及其公共服務市場化改革簡介第四章中國城市基層政府公共服務外包的動因及不完全外包現象研究第一節中國城市基層政府公共服務外包的動因研究第二節中國城市基層政府公共服務職能的不完全外包現象及其動因研究第五章中國城市基層政府公共服務外包中的利益相關者及其關係研究第一節城市基層政府與接包企業間的關係第二節城市基層政府、接包企業與雇員的關係第三節社會公民與基層政府和接包企業間的關係第六章虛擬政府及其組織運營研究——基於文獻比較的理論構建第一節重新發現“虛擬政府” 第二節文獻比較研究——虛擬企業理論的借鑑第三節虛擬政府組織結構模型的構建第七章基於虛擬政府視角的中國城市基層政府公共服務外包機制研究第一節公共服務外包利益相關者的角色定位與相互關係第二節我國城市基層政府現行公共服務外包機制及運行中的問題第三節虛擬政府的運行機制研究第四節中國城市基層政府公共服務外包機制設計的原則與思路第八章研究發現、貢獻與不足第一節主要結論、研究發現與貢獻第二節研究不足與展望參考文獻附錄1附錄2附錄3附錄4附錄5附錄6附錄7附錄8後記

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基本介紹

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