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介紹
杭州藝福堂茶業有限公司(Hangzhou Efuton Tea Co.,LTD)成立於2008年8月8日,是杭州市2008年首批大學生創業企業之一。公司是電子商務領域中一家集生產、銷售、科研一體化,是杭州市典型的“三都企業”(杭州為茶都、杭州為電子商務之都、杭州為大學生創業之都)。
藝福堂在浙江、安徽、福建、雲南等茶葉原產地建立加工廠,在中國“長壽之鄉”桐廬創建打造中央智慧工廠,建立現代化的茶葉生產流水線、大型茶葉冷庫及行業領先的物流配貨中心。公司經營1000多種產品,包括中、高檔的綠茶、紅茶、
烏龍茶、黑茶、白茶、黃茶、
花茶、代用茶(花草茶、含茶製品)、茶具等。
藝福堂研發中心還會利用微生物實驗室的精密儀器和高水準的茶葉評鑑能力,對茶葉進行檢測審批。藝福堂在2009年通過了國家食品質量安全市場準入A級認證(即
QS認證),確保公司的產品質量符合國家標準。公司的發展離不開人才的儲備,現有員工350多人,平均年齡27歲,大專以上學歷的占總人數的65%,其中產品研發團隊多為茶學、藥學的碩士研究生和博士生。同時,公司與
浙江大學、
中南大學、
浙江農林大學、安徽科技學院等高校簽訂了產學研校企戰略合作,結合高校與企業的各自優勢,建立產學研合作關係,形成專業、產業相互促進,最終實現產學研共贏的格局。
藝福堂目前有4個茶葉加工廠,同時在全國茶葉主產區有6大合作基地,西湖龍井茶合作基地1000餘畝。鐵觀音基地1400餘畝,各類綠茶基地5000餘畝,代用茶基地6000餘畝。所有茶葉做到基地化生產,先後樹立了12個大型保鮮凍庫(全國茶企中容積最大的),從源頭上保證了茶葉的新鮮度,每一片茶葉都由研發人員鑑定並經過精挑細選及格入庫。公司產品近幾年來多次加入國內茶葉評比,並多次獲得金獎榮譽稱號。
藝福堂桐廬智慧中央工廠,是一座集產業技術研發、標準化服務、茶葉保鮮包裝、質量安全檢測及倉儲物流於一體,按藥物生產質量管理規範打造的智慧型化、可參觀式工廠。
企業文化
使命:讓更多的人喝上更多的健康好茶
願景:成為世界一流的茶品牌
企業價值觀:顧客第一 開拓創新 共享協作 誠信 健康 卓越
企業發展觀:持續創新 不斷創業
藝福堂人認為要成就百年品牌、一流企業就必須始終保持:一種永遠創業的心態,一種如履薄凍的境界,一種上善若水、審時度勢的智慧,一種持續創新的機制。
企業生產觀:茶性人性 茶品人品
藝福堂認為:茶如其人,茶性通人性,茶品見人品。要做消費者信任的放心茶,必須堅持做“一個多情採茶人”,用心做茶,做良心茶。
企業行銷觀:和成天下 濟人濟己
“和”是中華民族在漫長的農業時代生存和智慧的高度提煉,是中華民族的主要精神和首要價值。
藝福堂人從茶道精神之“和”感悟:與天地和得佳茗,與客戶和得市場。
幫助他人才是實現自我的最佳路徑,多贏才是企業可持續發展之道。
企業人才觀:做茶 修道 和敬 儉信
作為新一代茶人,藝福堂認為:做茶即修道,有德方成才
藝福堂人尚四德:
和德——“茶之性,源於和”,茶人言茶尚和;儒家言“禮之用,和為貴”;
藝福堂強調內部客戶關係管理應該精誠團結、合作無間則無往不利、無堅不摧。
敬德——“茶之禮,敬為本”,茶人奉茶以敬;
藝福堂人認為固然對自然、社會、客戶始終保持敬畏之心,對內亦當敬愛有加,方可上下有序、團結一心。
儉德——“茶之用,在於儉”,茶人用茶修儉;儒家言“
克己復禮”;
藝福堂人主張“欲當大任,必先苦其心志,勞其筋骨,儉欲勤行。”
信德——“茶之生,信於時”,茶人採茶有信;
藝福堂人執著內心信仰,以誠信示人,終究可得消費者信任。
我們的口號:實實在在做好茶。
LOGO
1.藝福堂的logo,採用了甲骨文的“藝”字形象,一個人手持茶葉,跪在地上,包含了對於自然生命的敬畏之情,體現藝福堂處事、待人、接物的基調,以尊重、理解、寬容之心坦然面對一切。
2.圖形標識採用中國傳統篆刻紅色印章造型,則體現出中國傳統文化與現代文明的交相呼應。
3.藝福堂的“藝”字通過中國印的方式表達出來,體現藝福堂人秉承中華傳統茶道精神,以茶架構心靈溝通的橋樑,營造茶與健康的新有機生活,同時也表達出企業在經營過程中踐行健康品質、貴待生命的理念,充分詮釋對茶文化的傳承和堅定信念。
吉祥物藝仔
藝仔簡介
名稱:藝仔
大頭:充滿智慧
觸角:電子商務基因
綠色:健康茶,藝福堂
頭頂茶葉:敬畏茶葉,現代茶企的身份標誌
手執茶杯:熱情好客
形象:健康、活力、親民
藝仔設計理念
吉祥物“藝仔”以人為原型,整體呈現為活潑可愛的茶娃娃形象,充滿智慧的大頭頭頂一片茶葉的造型,代表著藝福堂作為現代茶企的身份標誌,同時也代表著對茶葉的敬畏之情;加上通體的代表健康環保的綠色,體現出藝福堂將健康作為核心訴求的品牌構想;額頭上的兩隻觸角,代表著藝福堂作為電商的基因,觸角連線了網際網路另一端追求健康生活、分享快樂人生的年輕族群;手執茶杯,代表著藝福堂人熱情好客的人物形象。
通過吉祥物“藝仔”的卡通形象,藝福堂傳達出“健康茶 藝福堂”的品牌初心,與藝福堂立志“讓更多的人喝上更多的健康好茶”的企業使命一致。此外,“藝仔”的卡通形象也契合藝福堂年輕、活力和激情的企業精神。
藝福堂模式
藝福堂模式是一種
經營模式,由電商茶企藝福堂首創,在現有的模式上去繁就簡,改變了茶行業傳統的產業模式,為茶行業帶來巨大變革和新的發展契機。
藝福堂模式的特點就是藉助電子商務平台達到削減
中間商,減少利益鏈,降低消費者購買成本,並可增加原材料提供者(如茶農)的收益等效果,在有效整合資源,降低茶葉價格的同時,為茶農增收,實現茶農、企業、消費者三方共贏。
起源
傳統經營模式中,茶葉經過茶農採摘後,還需要經過商販、茶企、代理、商超等一列中間商,才能最終到達顧客手中。因此,市場上的茶葉對於消費者而言,普遍比較貴。價格和市場的混亂,將很多人擋在了健康茶生活之外。
藝福堂模式推出之後,藉助網際網路電商平台,茶農的茶經過藝福堂就可以直接到達消費者手中,利益鏈和成本的減少直接惠及茶農和消費者,茶葉品質可控性也大大提高。如此一來,喜歡網購的年輕人喝茶也漸漸多了起來。
藝福堂模式發展歷程
2003年,
淘寶網誕生,為電商茶企的誕生打下基礎
2006年,隨著中國電商行業的發展,中國已經誕生2000多家電商茶企,同年,藝福堂創始人李曉軍進入電商行業,藝福堂模式雛形漸顯
2007年08月15日,憑藉出眾的服務和產品品質,藝福堂前身“東藝茶業”淘寶店鋪成為淘寶網首家百分百好評率皇冠茶葉賣家,藝福堂模式功不可沒
2008年8月,藝福堂註冊公司,並註冊藝福堂全類商標
2011年6月,在藝福堂模式的推動下,藝福堂成為第一個獲得全球十佳網商的電商茶企
2012年5月,阿里研究中心對藝福堂做專題報導,藝福堂模式受到電商茶企廣泛關注。
此後,越來越多的政企領導來到藝福堂參觀訪問,關注“藝福堂模式”的發展現狀和茶業電商化。
藝福堂模式內容
1、原產地取材
企業在原產地建立基地,或在當地組建專有合作社,執行嚴格的採購標準,保證品質的正宗和成分的地道。
2、企業工廠生產加工
從原產地採購的原材料直接進入企業工廠進行生產,並啟用大型冷庫進行保鮮。在此過程中,藝福堂對產品的生產、衛生、質檢等一系列流程進行全程把控,確保產品品質。
3、網際網路終端銷售
由於利益鏈的減少,產品在電商平台上將占有高性價比優勢,另一方面做好服務,將增加消費者粘性,形成二次購買和口碑傳播。
大事記
2006年
03月31日 藝福堂旗下電子商務店鋪“東藝茶業”誕生於淘寶,標誌藝福堂模式的萌芽
2007年
08月15日 藝福堂旗下“東藝茶業”淘寶店鋪成為淘寶網首家百分百好評率皇冠茶葉賣家
2008年
03月27日 蟬聯淘寶網食品類首家百分百好評率的三皇冠賣家,並開創“七天無理由退換貨”最高售後服務承諾
08月08日 杭州藝福堂茶業有限公司註冊成立,藝福堂品牌誕生
2009年
08月20日 “藝福堂”品牌獲第一屆中國C2C高峰論壇“最具發展潛力獎”
10月20日 藝福堂通過國際質量管理體系認證(ISO9001-2008)
2010年
04月 藝福堂自主研發的藝福堂雨前西湖龍井日均銷售300多罐,成為淘寶網銷量最大的西湖龍井茶
08年08日 藝福堂成立兩周年。在藝福堂模式的作用下,藝福堂迅速發展,藝福堂模式得到電商、銀行等行業人士的廣泛關注。
2011年
03月 成立領先電商和茶行業的研發中心,由專業領域的碩博士研究生把控產品品質和研發新品。
04月02日 “藝福堂”以絕對的優勢位居淘寶品牌茶葉類熱賣榜榜首,“藝福堂”名副其實成為“網際網路茶葉領導品牌”。
04月17日 藝福堂董事長李曉軍接受知名電商速途網專訪:腳踏實地成就網路茶葉第一品牌。
06月01日 藝福堂助力“經濟騰飛,文化回報”行動,第一個為電影《歲歲清明》慈善捐款。
08月 藝福堂CEO李曉軍或2010年度杭州市“十佳大學生創業之星”稱號。
08月08日 第五屆中國品牌節開幕式在北京人民大會堂大禮堂隆重開幕,“藝福堂”作為電子商務茶葉品牌唯一代表獲“2011品牌中國金譜獎(茶業行業)”
09月09日 藝福堂董事長李曉軍獲全球“十佳網商”榮譽稱號
10月13日 藝福堂董事長李曉軍受邀參加第七屆中國茶業經濟年會暨中國三峽首屆茶業國際博覽會,並作為電子商務茶企唯一代表向大會做了關於:“電子商務對中國茶產業的影響”的報告。
11月18日 參加“2011國際健康生活方式博覽會”,倡導健康茶生活方式,弘揚中國茶文化。
12月13日 都市快報:娃哈哈集團董事長宗慶後為藝福堂做創業指導(創業導師)
12月29日 “藝福堂茶人獎學金”頒獎儀式在浙江農林大學茶文化學院舉行,標誌校企合作的開啟。
2012年
01月18日:董事長李曉軍參加杭州大學生創業聯盟“2012青春團拜會”,作為杭州大學生創業代表向大會做了創業情況的匯報,並與浙江省委常委、組織部長蔡奇共同為反映杭城大學生創業為主題的《我們來了,80後創業者》新書揭牌。
06月 建立微生物實驗室,更精確地把控茶葉品質安全,並為研發新品提供微領域硬體支持。
06月27日 藝福堂榮膺2012十佳網貨品牌。
08月 李曉軍被聘為杭州高新區(濱江)青年創業俱樂部導師
08月08日 藝福堂香溢路實體體驗店盛大開業,開始藝福堂品牌的線下發展道路
08月28日 藝福堂在香港成功註冊商標。截止2012年7月,藝福堂已經在美國、歐盟等25個國家成功註冊45類全類商標,為品牌的長遠發展鋪路。
10月12日 藝福堂成功申領茶葉和代用茶及含茶製品3個發證單元的《食品生產許可證》(QS證)
10月21日 藝福堂CEO李曉軍獲“首屆浙江省傑出青年網商”稱號
11月11日 藝福堂投資560多萬建立的T3物流中心正式啟用,總建築面積達3000多平米,一天能承擔4萬包裹發貨量,物流能力得到質的提高,在行業內處於領先。
11月13日 “藝福堂”品牌商標獲得“杭州市著名商標”。
12月15日 藝福堂獲2012中國企業行銷創新單項獎-年度最佳創新渠道獎。
12月18日 藝福堂獲2012品牌中國(茶行業)年度人物新銳獎。
12月20日 藝福堂榮獲2011年度“杭州市誠信民營企業”稱號
2013年
04月 藝福堂通過ISO22000食品安全管理體系認證
04月23日 藝福堂向雅安災區捐助現金及物資50萬元
06月 藝福堂被評為“杭州市農業龍頭企業”
07月 首創藝福堂西湖龍井“5+1健康至味體驗”,從茶園到茶杯,守護健康之味
09月08日 藝福堂榮獲2013第二屆中國創新創業大賽浙江賽區成長企業組二等獎
09月30日 藝福堂榮獲2013年杭州十大產業重點企業
10月30日 藝福堂董事長李曉軍榮獲“2013中國茶葉行業十大年度經濟人物”稱號
11月07日 藝福堂榮獲“2013年杭州市農業科技企業”稱號
11月09日 黃山藝福堂茶業有限公司廠房及綜合樓開工奠基典禮圓滿落幕
11月11日 藝福堂雙十一再創新紀錄,單日成交額破千萬
11月28日 藝福堂在日內瓦世界智慧財產權組織國際局註冊國際商標的申請正式通過,成為網際網路茶葉品牌率先獲得國際商標的品牌,同時也成為藝福堂進軍國際市場的通行證。
11月28日 藝福堂獲“杭州市高新技術企業”稱號
12月25日 藝福堂獲2013年“杭州名牌產品”稱號
2014年
2014年1月17日,藝福堂獲“安全生產標準化三級企業”榮譽稱號