《葡萄藤行銷》是由戴夫·巴爾特(dave balter)、約翰·布特曼(john buterman)撰寫,吳書榆翻譯病出版在商智文化的關於口碑行銷的書籍。
基本介紹
- 書名:葡萄藤行銷
- 作者:戴夫·巴爾特,約翰·布特曼
- 譯者:吳書榆
- 出版社:商智文化
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葡萄藤行銷是什麼
書名:葡萄藤行銷(grapevine)
作者:戴夫·巴爾特(dave balter)、
約翰·布特曼(john buterman)
譯者:吳書榆
出版社:商智文化
葡萄藤行銷簡介
就像世界上任何行銷人一樣,我還以為自己早已知道有關“口碑”(word-of-mouth)所有的一切。
口碑?沒錯,就是在絕妙的市場行銷活動之後所發生的事,完全無法控制的事。那些謙卑的小小消費者抓到了行銷訊息,然後很快地,轟!話題就像是野火一樣蔓延開來。就有點像是瞄準了一個目擊點後將飛鏢射出,只是當你正中紅心時,會引發其他一百萬支飛鏢飛向空中,打中其它目標,然後每一個命中的目標,再繼續引發一百萬支飛鏢朝著更多的靶子飛去。飛鏢成群,人言流轉,你的產品就在每個人的唇齒之間,幾乎完全不費吹灰之力。美哉!
有記憶以來,人家一直都跟戴夫.巴爾特這么說,所以我也就這樣認定。是的,如果沒有讓飛鏢紛紛飛起的出色行銷活動,就想讓產品傳出口碑,成功的例子真的少之又少。就算有,一般也都認為是反常或意外,或者說,只是“對的消費者剛好在對的時間找到對的產品”所產生的結果。