《華圖版2012全國經濟專業技術資格考試用書（中級）》是2012年出版的圖書，作者是全國經濟專業技術資格考試研究中心。
基本介紹
- 書名：華圖版2012全國經濟專業技術資格考試用書（中級）
- 作者：全國經濟專業技術資格考試研究中心
- ISBN：9787542936042
- 頁數：294
- 定價：35.00元
- 出版時間：2012-7
內容簡介,目錄,
內容簡介
《華圖·(2012)全國經濟專業技術資格考試用書:人力資源管理專業知識與實務高頻考點精講及考試題庫(中級)》收錄了近三年的考試真題，並配有專家精確解析，幫助考生通過真題把握考試的重點，了解考試的難度及題型、題量，確保考生在複習的過程中有的放矢，科學備考。書中每一章後面都配置了同步訓練試題，幫助考生邊記邊練，通過練習鞏固所學知識。同時，《華圖·(2012)全國經濟專業技術資格考試用書:人力資源管理專業知識與實務高頻考點精講及考試題庫(中級)》的同步訓練試題中的重要知識點都是根據歷年真題和最新的考試大綱精選的，具有很強的預見性與前瞻性，能夠幫助考生掌握複習的方向，提高應試成效。
目錄
第一部分 學前導讀
一、考試介紹
二、考情分析
三、學習備考
第二部分 高頻考點與考試題庫
第一章 組織激勵
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 需要、動機與激勵三個概念的區別
考點二 內源性動機和外源性動機的概念和區別
考點三 馬斯洛需要層次理論
考點四 赫茲伯格的雙因素理論
考點五 ERG理論和麥克里蘭三重需要理論
考點六 過程型激勵理論的比較
考點七 激勵理論在實踐中的套用
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第二章 領導行為
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 領導的概述
考點二 特質理論
考點三 交易型和改變型領導理論
考點四 魅力型領導理論
考點五 路徑—目標理論
考點六 權變理論
考點七 領導—成員交換理論
考點八 早期關於領導的研究
考點九 俄亥俄與密西根模式
考點十 管理方格圖
考點十一 領導者的生命周期理論
考點十二 領導者的技能
考點十三 領導決策過程
考點十四 領導決策模型
考點十五 領導決策風格
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第三章 組織設計與企業文化
考情分析”
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 組織設計的基本內容
考點二 組織結構設計
考點三 組織設計的程式
考點四 組織設計的類型
考點五 企業文化概述
考點六 企業文化的類型
考點七 組織變革
考點八 組織發展
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第四章 戰略性人力資源管理
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 戰略性人力資源管理概述
考點二 組織願意對人力資源進行投資的決定因素
考點三 各戰略所對應的人力資源需求
考點四 不同經營戰略的人力資源需求
考點五 戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理之間的差異
考點六 人力資源管理者的角色
考點七 人力資源專業人員需具備的特徵和人力資源管理者的職權
考點八 人力資源管理部門的績效評價
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第五章 人力資源規劃
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 人力資源規劃的含義
考點二 人力資源規劃的類型
考點三 影響人力資源規劃的因素
考點四 人力資源規劃的程式
考點五 人力資源需求預測的程式與方法
考點六 人力資源供給預測——企業內部供給預測方法
考點七 人力資源供給預測——企業外部人力資源供給預測
考點八 人力資源規劃的綜合平衡
考點九 人力資源信息系統
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第六章 工作分析
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 工作分析的作用及流程
考點二 工作分析方法
考點三 工作分析實施技巧
考點四 工作分析的成果
考點五 工作設計原理
考點六 工作設計的方法
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第七章 人員甄選
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 人員甄選的含義和評價標準
考點二 勝任特徵模型
考點三 目前實踐活動中經常使用的預測因素
考點四 專業筆試法
考點五 面試法
考點六 職業心理測驗
考點七 評價中心
考點八 人員甄選的信度和效度
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第八章 績效管理
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 績效管理概述
考點二 戰略性績效管理
考點三 績效計畫
考點四 績效監控與輔導
考點五 績效考核的方法
考點六 績效評價中容易出現的問題及應對方法
考點七 績效反饋面談
考點八 績效改進的程式
考點九 績效考核結果的套用
考點十 團隊績效考核
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第九章 薪酬福利管理
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 薪酬的作用
考點二 戰略性薪酬管理
考點三 薪酬體系和薪酬結構設計的步驟
考點四 個人獎勵計畫與團隊獎勵計畫
考點五 短期獎勵計畫與長期獎勵計畫
考點六 員工福利概述與管理
考點七 典型福利計畫的設計方法
考點八 經營者薪酬
考點九 銷售人員薪酬及駐外人員薪酬
考點十 薪酬成本預算與控制
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十章 培訓與開發
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 培訓與開發決策分析
考點二 培訓與開發的組織體系
考點三 培訓與開發效果的評估
考點四 職業生涯管理概述
考點五 職業生涯管理的方法
考點六 職業生涯管理效果的評估及注意事項
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十一章 勞動力市場
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 經濟中的勞動力供給總量
考點二 個人與市場或單個企業的勞動力供給曲線
考點三 勞動力供給彈性和需求彈性
考點四 家庭生產理論
考點五 經濟周期中的勞動力供給
考點六 生命周期中的勞動力供給
考點七 短期與長期勞動力需求
考點八 派生需求定理、勞動力需求的交叉工資彈性
考點九 勞動力市場的均衡
考點十 勞動力市場非均衡
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十二章 人力資本投資理論
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 人力資本投資理論的產生與發展
考點二 人力投資的基本模型
考點三 高等教育投資決策的基本模型
考點四 教育投資的收益估計及高等教育的信號模型
考點五 在職培訓及其基本類型
考點六 在職培訓的成本與收益
考點七 在職培訓對企業及員工行為的影響
考點八 勞動力流動
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十三章 社會保險法律
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 社會保險法律關係的概念
考點二 社會保險法律關係的主體和客體
考點三 社會保險法律關係的產生、變更和消滅與社會保險法律事實
考點四 社會保險法律適用的概念及特徵
考點五 社會保險法律適用的基本原則、基本要求和基本規則
考點六 社會保險法的基本內容
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十四章勞動關係協調
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 勞動關係
考點二 勞動關係雙方享有的權利和義務
考點三 勞動契約法律關係
考點四 勞動關係協調機制
考點五 集體協商與集體契約的概念、特徵
考點六 集體契約的簽訂主體、類型與程式
考點七 集體協商的內容
考點八 工資集體協商
考點九 集體契約爭議處理
考點十 用人單位勞動規章制度
考點十一 勞務派遣
考點十二 非全日制用工
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十五章 勞動爭議調解仲裁
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 勞動爭議的概念與基本特徵
考點二 勞動爭議處理制度與處理機制
考點三 勞動爭議處理的原則和範圍
考點四 勞動爭議處理機構
考點五 勞動爭議調解
考點六 勞動爭議仲裁
考點七 勞動爭議仲裁程式
考點八 仲裁管轄
考點九 鑑定、仲裁文書送達與仲裁案卷
考點十 勞動爭議當事人
考點十一 勞動爭議當事人的舉證責任
考點十二 勞動爭議訴訟的概念、程式、強制執行與費用
考點十三 勞動爭議訴訟的司法解釋規定
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十六章 社會保險
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 社會保險概述
考點二 參加社會保險的範圍
考點三 社會保險登記、繳費和權益
考點四 基本養老保險制度與保險費用繳納
考點五 勞動者退休條件和基本養老保險待遇
考點六 基本養老保險的發放和調整及關係轉移接續
考點七 基本醫療保險
考點八 工傷保險
考點九 工傷認定
考點十 勞動能力鑑定
考點十一 工傷保險待遇
考點十二 特殊情形
考點十三 失業保險
考點十四 生育保險
考點十五 企業年金
考點十六 補充醫療保險
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十七章 法律責任與執法
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 勞動法律責任的概念、特點與形式
考點二 違反勞動法律的責任
考點三 違反集體契約的責任
考點四 社會保險法律責任
考點五 勞動監察的含義、屬性、形式與處罰方式
考點六 勞動監察機構的設定及職責與行政處罰方式
考點七 勞動監察的實施、程式和內容
考點八 社會保險行政爭議處理的概念、範圍與程式後果
考點九 人力資源和社會保險行政複議的概念、解決方式和特點
考點十 人力資源和社會保險行政複議範圍
考點十一 行政複議的基本法律規定
考點十二 行政訴訟
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
附 錄
模擬試卷
模擬試卷參考答案及解析
一、考試介紹
二、考情分析
三、學習備考
第二部分 高頻考點與考試題庫
第一章 組織激勵
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 需要、動機與激勵三個概念的區別
考點二 內源性動機和外源性動機的概念和區別
考點三 馬斯洛需要層次理論
考點四 赫茲伯格的雙因素理論
考點五 ERG理論和麥克里蘭三重需要理論
考點六 過程型激勵理論的比較
考點七 激勵理論在實踐中的套用
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第二章 領導行為
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 領導的概述
考點二 特質理論
考點三 交易型和改變型領導理論
考點四 魅力型領導理論
考點五 路徑—目標理論
考點六 權變理論
考點七 領導—成員交換理論
考點八 早期關於領導的研究
考點九 俄亥俄與密西根模式
考點十 管理方格圖
考點十一 領導者的生命周期理論
考點十二 領導者的技能
考點十三 領導決策過程
考點十四 領導決策模型
考點十五 領導決策風格
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第三章 組織設計與企業文化
考情分析”
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 組織設計的基本內容
考點二 組織結構設計
考點三 組織設計的程式
考點四 組織設計的類型
考點五 企業文化概述
考點六 企業文化的類型
考點七 組織變革
考點八 組織發展
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第四章 戰略性人力資源管理
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 戰略性人力資源管理概述
考點二 組織願意對人力資源進行投資的決定因素
考點三 各戰略所對應的人力資源需求
考點四 不同經營戰略的人力資源需求
考點五 戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理之間的差異
考點六 人力資源管理者的角色
考點七 人力資源專業人員需具備的特徵和人力資源管理者的職權
考點八 人力資源管理部門的績效評價
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第五章 人力資源規劃
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 人力資源規劃的含義
考點二 人力資源規劃的類型
考點三 影響人力資源規劃的因素
考點四 人力資源規劃的程式
考點五 人力資源需求預測的程式與方法
考點六 人力資源供給預測——企業內部供給預測方法
考點七 人力資源供給預測——企業外部人力資源供給預測
考點八 人力資源規劃的綜合平衡
考點九 人力資源信息系統
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第六章 工作分析
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 工作分析的作用及流程
考點二 工作分析方法
考點三 工作分析實施技巧
考點四 工作分析的成果
考點五 工作設計原理
考點六 工作設計的方法
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第七章 人員甄選
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 人員甄選的含義和評價標準
考點二 勝任特徵模型
考點三 目前實踐活動中經常使用的預測因素
考點四 專業筆試法
考點五 面試法
考點六 職業心理測驗
考點七 評價中心
考點八 人員甄選的信度和效度
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第八章 績效管理
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 績效管理概述
考點二 戰略性績效管理
考點三 績效計畫
考點四 績效監控與輔導
考點五 績效考核的方法
考點六 績效評價中容易出現的問題及應對方法
考點七 績效反饋面談
考點八 績效改進的程式
考點九 績效考核結果的套用
考點十 團隊績效考核
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第九章 薪酬福利管理
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 薪酬的作用
考點二 戰略性薪酬管理
考點三 薪酬體系和薪酬結構設計的步驟
考點四 個人獎勵計畫與團隊獎勵計畫
考點五 短期獎勵計畫與長期獎勵計畫
考點六 員工福利概述與管理
考點七 典型福利計畫的設計方法
考點八 經營者薪酬
考點九 銷售人員薪酬及駐外人員薪酬
考點十 薪酬成本預算與控制
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十章 培訓與開發
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 培訓與開發決策分析
考點二 培訓與開發的組織體系
考點三 培訓與開發效果的評估
考點四 職業生涯管理概述
考點五 職業生涯管理的方法
考點六 職業生涯管理效果的評估及注意事項
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十一章 勞動力市場
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 經濟中的勞動力供給總量
考點二 個人與市場或單個企業的勞動力供給曲線
考點三 勞動力供給彈性和需求彈性
考點四 家庭生產理論
考點五 經濟周期中的勞動力供給
考點六 生命周期中的勞動力供給
考點七 短期與長期勞動力需求
考點八 派生需求定理、勞動力需求的交叉工資彈性
考點九 勞動力市場的均衡
考點十 勞動力市場非均衡
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十二章 人力資本投資理論
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 人力資本投資理論的產生與發展
考點二 人力投資的基本模型
考點三 高等教育投資決策的基本模型
考點四 教育投資的收益估計及高等教育的信號模型
考點五 在職培訓及其基本類型
考點六 在職培訓的成本與收益
考點七 在職培訓對企業及員工行為的影響
考點八 勞動力流動
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十三章 社會保險法律
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 社會保險法律關係的概念
考點二 社會保險法律關係的主體和客體
考點三 社會保險法律關係的產生、變更和消滅與社會保險法律事實
考點四 社會保險法律適用的概念及特徵
考點五 社會保險法律適用的基本原則、基本要求和基本規則
考點六 社會保險法的基本內容
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十四章勞動關係協調
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 勞動關係
考點二 勞動關係雙方享有的權利和義務
考點三 勞動契約法律關係
考點四 勞動關係協調機制
考點五 集體協商與集體契約的概念、特徵
考點六 集體契約的簽訂主體、類型與程式
考點七 集體協商的內容
考點八 工資集體協商
考點九 集體契約爭議處理
考點十 用人單位勞動規章制度
考點十一 勞務派遣
考點十二 非全日制用工
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十五章 勞動爭議調解仲裁
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 勞動爭議的概念與基本特徵
考點二 勞動爭議處理制度與處理機制
考點三 勞動爭議處理的原則和範圍
考點四 勞動爭議處理機構
考點五 勞動爭議調解
考點六 勞動爭議仲裁
考點七 勞動爭議仲裁程式
考點八 仲裁管轄
考點九 鑑定、仲裁文書送達與仲裁案卷
考點十 勞動爭議當事人
考點十一 勞動爭議當事人的舉證責任
考點十二 勞動爭議訴訟的概念、程式、強制執行與費用
考點十三 勞動爭議訴訟的司法解釋規定
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十六章 社會保險
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 社會保險概述
考點二 參加社會保險的範圍
考點三 社會保險登記、繳費和權益
考點四 基本養老保險制度與保險費用繳納
考點五 勞動者退休條件和基本養老保險待遇
考點六 基本養老保險的發放和調整及關係轉移接續
考點七 基本醫療保險
考點八 工傷保險
考點九 工傷認定
考點十 勞動能力鑑定
考點十一 工傷保險待遇
考點十二 特殊情形
考點十三 失業保險
考點十四 生育保險
考點十五 企業年金
考點十六 補充醫療保險
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
第十七章 法律責任與執法
考情分析
一、考試題型及分值分布
二、內容框架
三、內容指導
考點精講及典型真題
考點一 勞動法律責任的概念、特點與形式
考點二 違反勞動法律的責任
考點三 違反集體契約的責任
考點四 社會保險法律責任
考點五 勞動監察的含義、屬性、形式與處罰方式
考點六 勞動監察機構的設定及職責與行政處罰方式
考點七 勞動監察的實施、程式和內容
考點八 社會保險行政爭議處理的概念、範圍與程式後果
考點九 人力資源和社會保險行政複議的概念、解決方式和特點
考點十 人力資源和社會保險行政複議範圍
考點十一 行政複議的基本法律規定
考點十二 行政訴訟
本章同步訓練
本章同步訓練參考答案及解析
附 錄
模擬試卷
模擬試卷參考答案及解析
