《華信經管創優系列:電子商務概論(第3版)》從經濟、金融、管理和技術的視角構築電子商務概論的系統和理論框架，闡述電子商務活動所涉及的整個支付環境、系統、原理、過程和方法，梳理基本概念和知識，力求知識體系完整。內容包括電子商務概述、電子商務理論基礎與分析、電子商務經濟學基本原理、電子商務網路技術基礎、電子商務安全、電子商務支付、網路行銷、電子商務物流、電子商務戰略、電子商務的建設與發展。在實踐套用上儘量多地舉出實際存在的電子商務現象；並在各章後附有“本章小結”和“思考題”，使學生學習後，能分析和解釋電子商務活動中存在和發生的問題。點擊連結進入舊版： 電子商務概論(第2版)
基本介紹
- 書名：華信經管創優系列:電子商務概論
- 作者：張寬海
- 出版日期：2013年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7121206196
- 外文名：An Introduction to E-commerce,third Edition
- 出版社：電子工業出版社
- 頁數：300頁
- 開本：16
- 品牌：電子工業出版社
內容簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
《華信經管創優系列:電子商務概論(第3版)》可作為電子商務、信息管理與信息系統、市場行銷和其他相關專業的本科生教材或教學參考書。
圖書目錄
第1章電子商務概述
1.1電子商務的產生與發展
1.1.1電子商務發展的五個階段
1.1.2電子商務在我國的發展
1.2電子商務的概念
1.3電子商務的特點
1.4電子商務的模式
1.5目前電子商務存在的問題
1.6移動電子商務
1.6.1移動電子商務的優點
1.6.2移動電子商務的相關技術
1.6.3移動電子商務的國內外套用情況
1.6.4移動電子商務存在的問題
本章小結
思考題
第2章電子商務理論基礎與分析
2.1對電子商務理論認識的基本觀點
2.1.1電子商務理論的形成是一個長期的過程
2.1.2借鑑是電子商務理論在自身理論形成以前發展的主要方式
2.1.3電子商務理論的形成取決於虛擬交易市場理論的形成和完善
2.1.4對電子商務理論基礎的認識應落實到商務交易的基點上
2.1.5技術是手段，交易是目的，網路的虛擬空間是交易的基本環境
2.2電子商務理論體系
2.2.1計算機科學理論是電子商務的交易手段
2.2.2經濟學理論奠定了電子商務交易理論的基礎
2.2.3管理學理論解決了電子商務這一整合的交易模式的效率問題
2.2.4法律制度和社會心理為電子商務提供交易保障
2.3電子商務理論的基本內容
2.3.1電子商務理論基礎：經濟學原理髮展新內容
2.3.2電子商務的理論工具：虛擬市場的交易理論
2.3.3電子商務理論的分析工具：網路供給需求理論
2.3.4從網路消費行為角度研究電子商務的模式
2.4目前我國電子商務學科理論研究中存在的主要問題
2.5電子商務學科基本理論應解決的主要問題
本章小結
思考題
第3章電子商務經濟學基本原理
3.1電子商務經濟現象的基本認識
3.1.1從經濟效益的角度研究高新IT技術對經濟運行增效的影響
3.1.2從生產關係的認識角度來研究電子商務中所出現的經濟問題
3.1.3從市場的角度來認識電子商務
3.1.4從新經濟現象來研究電子商務經濟現象的規律性
3.1.5從實現電子商務交易的過程環節角度去研究電子商務
3.2電子商務交易的特點
3.3電子商務經濟現象的基本原理分析
3.3.1傳統商務活動過程
3.3.2交換
3.3.3媒介
3.3.4市場
3.3.5商務活動形式的分析
3.3.6信息
3.4以新經濟的觀點和思維來分析電子商務
3.4.1什麼是新經濟
3.4.2新經濟現象的特點
3.4.3新經濟核心的網路經濟應研究的問題
3.4.4網路環境下的電子商務特點的分析
3.5全球金融危機對西方新經濟觀點的再認識
3.5.1對西方新經濟觀點的再認識
3.5.2金融創新與金融風險
3.5.3濫用信用與無限透支
3.5.4金融危機對網路金融的啟示
3.5.5對西方新經濟觀點的改進
3.6電子商務經濟現象的效益分析
3.6.1收入分析
3.6.2成本分析
3.6.3電子商務技術和電子商務經濟的關係
3.7電子商務環境下的博弈分析
3.7.1博弈論介紹
3.7.2買方和賣方的一次博弈
3.7.3第三方支付平台的引入
3.7.4第三方支付目前存在的問題
3.7.5加強第三方支付監管的幾點建議
本章小結
思考題
第4章電子商務網路技術基礎
4.1網路的產生與發展及其主要功能
4.1.1網路的產生與發展
4.1.2Internet的主要功能及套用
4.2Internet的體系結構
4.2.1Internet的分層結構
4.2.2IP位址與域名
4.3Web技術
4.3.1Web技術結構
4.3.2Web程式語言
4.3.3套用伺服器技術
4.4Internet接入方案
4.4.1Internet接入技術
4.4.2ISP的選擇
4.4.3接入網路設備
4.4.4代理伺服器
4.4.5IP位址的設定，DHCP和
DNS服務
4.4.6郵件伺服器
4.5商務網站構建的基本知識
4.5.1商務網站的特殊要求
4.5.2商務網站的構建步驟
4.6Intranet及其在商務中的套用
4.6.1什麼是Intranet
4.6.2Intranet在商務中的套用
本章小結
思考題
第5章電子商務安全
5.1電子商務的安全問題
5.1.1電子商務安全問題的提出
5.1.2電子商務的安全隱患
5.1.3電子商務的安全需求
5.2電子商務的安全技術
5.2.1加密技術
5.2.2安全認證技術
5.2.3協定層技術
5.2.4網路層技術
5.3電子商務的安全協定
5.3.1SSL協定
5.3.2SET協定
5.3.3SSL與SET的比較
本章小結
思考題
第6章電子商務支付
6.1支付系統概述
6.1.1支付系統的概念
6.1.2大額支付系統
6.1.3小額支付系統
6.1.4支付系統的發展
6.2以電子為載體貨幣形態的發展
6.2.1貨幣的起源及電子為載體貨幣形態的產生
6.2.2以電子為載體貨幣形態支付的未來發展趨勢
6.2.3電子為載體的貨幣形態面臨的幾個問題
6.3電子支付系統
6.3.1電子支付系統概述
6.3.2銀行卡支付系統
6.3.3電子轉賬支付系統
6.3.4電子現金支付系統
6.3.5移動支付系統
6.3.6銷售點終端（POS）系統
6.3.7自動櫃員機（ATM）支付系統
6.3.8SWlFT系統
6.4第三方支付服務系統
6.4.1第三方支付服務概述
6.4.2銀聯電子支付系統
6.4.3支付寶支付系統
6.4.4PayPal支付系統
6.5多用途儲值卡的發展趨勢
6.5.1多用途儲值卡概述
6.5.2多用途儲值卡的特點
6.5.3多用途儲值卡的發展趨勢及其遇到的風險和監管難題
6.5.4我國多用途儲值卡監管的政策建議
本章小結
思考題
第7章網路行銷
7.1網路行銷概述
7.1.1網路行銷的概念
7.1.2網路行銷的產生與發展
7.1.3網路行銷的特點
7.2網路行銷的主要內容
7.3網路行銷對傳統行銷的
衝擊與整合
7.3.1網路行銷對傳統行銷的
衝擊
7.3.2網路行銷對傳統行銷的
整合
7.4網路行銷的理論基礎
7.4.1網路直復行銷
7.4.2網路關係行銷
7.4.3網路整合行銷
7.4.4網路軟行銷
7.4.5資料庫行銷
7.5常用網路行銷方法
7.5.1搜尋引擎註冊
7.5.2病毒性行銷
7.6網上市場調查
7.6.1網上市場調查的概念
7.6.2網上市場調查的特點
7.6.3網上市場調查內容
7.6.4網上市場調查的步驟
7.6.5網上市場調查方法
7.6.6網上市場調查的樣本
選擇
本章小結
思考題
第8章電子商務物流
8.1物流概述
8.1.1物流的發展歷程
8.1.2物流的定義及學說
8.1.3物流的分類
8.2電子商務與物流的關係
8.2.1物流對電子商務的影響
8.2.2電子商務發展對物流的影響
8.2.3電子商務對物流的促進
8.2.4電子商務物流業的地位與結構
8.3電子商務物流的特徵
8.4物流信息化的基本技術
8.5電子商務與協同商務
8.5.1電子商務與供應鏈的關係
8.5.2協同商務的產生背景及概念
8.5.3企業協同商務的產生及運用
8.5.4協同商務的優勢及發展趨勢
8.6電子商務物流的發展趨勢
8.7電子商務物流案例
8.7.1IT產品製造商Dell公司的直銷流程
8.7.2海爾物流實現三網協同
8.7.3UPS———美國聯合包裹服務公司
8.7.4日本豐田公司供應鏈知識管理
8.7.5從上海貝爾看電子商務供應鏈管理
本章小結
思考題
第9章電子商務戰略
9.1戰略與戰略管理
9.1.1戰略
9.1.2戰略管理
9.2電子商務戰略
9.2.1電子商務戰略
9.2.2電子商務戰略過程
9.3戰略規劃與電子商務戰略
規劃
9.3.1戰略規劃
9.3.2電子商務戰略規劃
9.4電子商務戰略規划過程
9.4.1戰略初始化
9.4.2戰略制定
9.4.3戰略實施
9.4.4戰略評估
9.5電子商務戰略規劃工具
9.5.1戰略初始化階段
9.5.2戰略制定階段
9.5.3戰略實施階段
9.5.4戰略評估階段
本章小結
思考題
第10章電子商務的建設與發展
10.1中國電子商務的發展狀況
10.1.1電子商務在我國遇到的問題
10.1.2中國電子商務發展前景
10.1.3促進我國電子商務發展的對策
10.2電子商務支付信用
10.3物流的“瓶頸冶與對策
10.4網站建設的費用和成本及案例
10.4.1案例——國內最大的創意服務交易網站豬八戒網
10.4.2免費或低價提供各種信息服務的社區網站分析
10.4.3面向大學生的網上社區——CollegeClub（USA）網站分析
10.4.4為年輕人提供信息交流的網站Tripod.com
10.4.5虛擬社區SecondLife——第二人生
10.5電子商務模式
10.6電子商務信息安全性
10.7電子商務信息化建設
10.8電子商務法律
10.9對電子商務發展的思考
10.10西部地區發展電子商務的思考
10.10.1制約西部地區電子商務發展的主要障礙
10.10.2西部地區開發中電子商務發展的幾點思考
本章小結
思考題
參考文獻
1.1電子商務的產生與發展
1.1.1電子商務發展的五個階段
1.1.2電子商務在我國的發展
1.2電子商務的概念
1.3電子商務的特點
1.4電子商務的模式
1.5目前電子商務存在的問題
1.6移動電子商務
1.6.1移動電子商務的優點
1.6.2移動電子商務的相關技術
1.6.3移動電子商務的國內外套用情況
1.6.4移動電子商務存在的問題
本章小結
思考題
第2章電子商務理論基礎與分析
2.1對電子商務理論認識的基本觀點
2.1.1電子商務理論的形成是一個長期的過程
2.1.2借鑑是電子商務理論在自身理論形成以前發展的主要方式
2.1.3電子商務理論的形成取決於虛擬交易市場理論的形成和完善
2.1.4對電子商務理論基礎的認識應落實到商務交易的基點上
2.1.5技術是手段，交易是目的，網路的虛擬空間是交易的基本環境
2.2電子商務理論體系
2.2.1計算機科學理論是電子商務的交易手段
2.2.2經濟學理論奠定了電子商務交易理論的基礎
2.2.3管理學理論解決了電子商務這一整合的交易模式的效率問題
2.2.4法律制度和社會心理為電子商務提供交易保障
2.3電子商務理論的基本內容
2.3.1電子商務理論基礎：經濟學原理髮展新內容
2.3.2電子商務的理論工具：虛擬市場的交易理論
2.3.3電子商務理論的分析工具：網路供給需求理論
2.3.4從網路消費行為角度研究電子商務的模式
2.4目前我國電子商務學科理論研究中存在的主要問題
2.5電子商務學科基本理論應解決的主要問題
本章小結
思考題
第3章電子商務經濟學基本原理
3.1電子商務經濟現象的基本認識
3.1.1從經濟效益的角度研究高新IT技術對經濟運行增效的影響
3.1.2從生產關係的認識角度來研究電子商務中所出現的經濟問題
3.1.3從市場的角度來認識電子商務
3.1.4從新經濟現象來研究電子商務經濟現象的規律性
3.1.5從實現電子商務交易的過程環節角度去研究電子商務
3.2電子商務交易的特點
3.3電子商務經濟現象的基本原理分析
3.3.1傳統商務活動過程
3.3.2交換
3.3.3媒介
3.3.4市場
3.3.5商務活動形式的分析
3.3.6信息
3.4以新經濟的觀點和思維來分析電子商務
3.4.1什麼是新經濟
3.4.2新經濟現象的特點
3.4.3新經濟核心的網路經濟應研究的問題
3.4.4網路環境下的電子商務特點的分析
3.5全球金融危機對西方新經濟觀點的再認識
3.5.1對西方新經濟觀點的再認識
3.5.2金融創新與金融風險
3.5.3濫用信用與無限透支
3.5.4金融危機對網路金融的啟示
3.5.5對西方新經濟觀點的改進
3.6電子商務經濟現象的效益分析
3.6.1收入分析
3.6.2成本分析
3.6.3電子商務技術和電子商務經濟的關係
3.7電子商務環境下的博弈分析
3.7.1博弈論介紹
3.7.2買方和賣方的一次博弈
3.7.3第三方支付平台的引入
3.7.4第三方支付目前存在的問題
3.7.5加強第三方支付監管的幾點建議
本章小結
思考題
第4章電子商務網路技術基礎
4.1網路的產生與發展及其主要功能
4.1.1網路的產生與發展
4.1.2Internet的主要功能及套用
4.2Internet的體系結構
4.2.1Internet的分層結構
4.2.2IP位址與域名
4.3Web技術
4.3.1Web技術結構
4.3.2Web程式語言
4.3.3套用伺服器技術
4.4Internet接入方案
4.4.1Internet接入技術
4.4.2ISP的選擇
4.4.3接入網路設備
4.4.4代理伺服器
4.4.5IP位址的設定，DHCP和
DNS服務
4.4.6郵件伺服器
4.5商務網站構建的基本知識
4.5.1商務網站的特殊要求
4.5.2商務網站的構建步驟
4.6Intranet及其在商務中的套用
4.6.1什麼是Intranet
4.6.2Intranet在商務中的套用
本章小結
思考題
第5章電子商務安全
5.1電子商務的安全問題
5.1.1電子商務安全問題的提出
5.1.2電子商務的安全隱患
5.1.3電子商務的安全需求
5.2電子商務的安全技術
5.2.1加密技術
5.2.2安全認證技術
5.2.3協定層技術
5.2.4網路層技術
5.3電子商務的安全協定
5.3.1SSL協定
5.3.2SET協定
5.3.3SSL與SET的比較
本章小結
思考題
第6章電子商務支付
6.1支付系統概述
6.1.1支付系統的概念
6.1.2大額支付系統
6.1.3小額支付系統
6.1.4支付系統的發展
6.2以電子為載體貨幣形態的發展
6.2.1貨幣的起源及電子為載體貨幣形態的產生
6.2.2以電子為載體貨幣形態支付的未來發展趨勢
6.2.3電子為載體的貨幣形態面臨的幾個問題
6.3電子支付系統
6.3.1電子支付系統概述
6.3.2銀行卡支付系統
6.3.3電子轉賬支付系統
6.3.4電子現金支付系統
6.3.5移動支付系統
6.3.6銷售點終端（POS）系統
6.3.7自動櫃員機（ATM）支付系統
6.3.8SWlFT系統
6.4第三方支付服務系統
6.4.1第三方支付服務概述
6.4.2銀聯電子支付系統
6.4.3支付寶支付系統
6.4.4PayPal支付系統
6.5多用途儲值卡的發展趨勢
6.5.1多用途儲值卡概述
6.5.2多用途儲值卡的特點
6.5.3多用途儲值卡的發展趨勢及其遇到的風險和監管難題
6.5.4我國多用途儲值卡監管的政策建議
本章小結
思考題
第7章網路行銷
7.1網路行銷概述
7.1.1網路行銷的概念
7.1.2網路行銷的產生與發展
7.1.3網路行銷的特點
7.2網路行銷的主要內容
7.3網路行銷對傳統行銷的
衝擊與整合
7.3.1網路行銷對傳統行銷的
衝擊
7.3.2網路行銷對傳統行銷的
整合
7.4網路行銷的理論基礎
7.4.1網路直復行銷
7.4.2網路關係行銷
7.4.3網路整合行銷
7.4.4網路軟行銷
7.4.5資料庫行銷
7.5常用網路行銷方法
7.5.1搜尋引擎註冊
7.5.2病毒性行銷
7.6網上市場調查
7.6.1網上市場調查的概念
7.6.2網上市場調查的特點
7.6.3網上市場調查內容
7.6.4網上市場調查的步驟
7.6.5網上市場調查方法
7.6.6網上市場調查的樣本
選擇
本章小結
思考題
第8章電子商務物流
8.1物流概述
8.1.1物流的發展歷程
8.1.2物流的定義及學說
8.1.3物流的分類
8.2電子商務與物流的關係
8.2.1物流對電子商務的影響
8.2.2電子商務發展對物流的影響
8.2.3電子商務對物流的促進
8.2.4電子商務物流業的地位與結構
8.3電子商務物流的特徵
8.4物流信息化的基本技術
8.5電子商務與協同商務
8.5.1電子商務與供應鏈的關係
8.5.2協同商務的產生背景及概念
8.5.3企業協同商務的產生及運用
8.5.4協同商務的優勢及發展趨勢
8.6電子商務物流的發展趨勢
8.7電子商務物流案例
8.7.1IT產品製造商Dell公司的直銷流程
8.7.2海爾物流實現三網協同
8.7.3UPS———美國聯合包裹服務公司
8.7.4日本豐田公司供應鏈知識管理
8.7.5從上海貝爾看電子商務供應鏈管理
本章小結
思考題
第9章電子商務戰略
9.1戰略與戰略管理
9.1.1戰略
9.1.2戰略管理
9.2電子商務戰略
9.2.1電子商務戰略
9.2.2電子商務戰略過程
9.3戰略規劃與電子商務戰略
規劃
9.3.1戰略規劃
9.3.2電子商務戰略規劃
9.4電子商務戰略規划過程
9.4.1戰略初始化
9.4.2戰略制定
9.4.3戰略實施
9.4.4戰略評估
9.5電子商務戰略規劃工具
9.5.1戰略初始化階段
9.5.2戰略制定階段
9.5.3戰略實施階段
9.5.4戰略評估階段
本章小結
思考題
第10章電子商務的建設與發展
10.1中國電子商務的發展狀況
10.1.1電子商務在我國遇到的問題
10.1.2中國電子商務發展前景
10.1.3促進我國電子商務發展的對策
10.2電子商務支付信用
10.3物流的“瓶頸冶與對策
10.4網站建設的費用和成本及案例
10.4.1案例——國內最大的創意服務交易網站豬八戒網
10.4.2免費或低價提供各種信息服務的社區網站分析
10.4.3面向大學生的網上社區——CollegeClub（USA）網站分析
10.4.4為年輕人提供信息交流的網站Tripod.com
10.4.5虛擬社區SecondLife——第二人生
10.5電子商務模式
10.6電子商務信息安全性
10.7電子商務信息化建設
10.8電子商務法律
10.9對電子商務發展的思考
10.10西部地區發展電子商務的思考
10.10.1制約西部地區電子商務發展的主要障礙
10.10.2西部地區開發中電子商務發展的幾點思考
本章小結
思考題
參考文獻
序言
20世紀90年代以來，隨著計算機和網路通信技術的迅猛發展，網際網路技術的套用逐漸向人類的各個活動領域滲透，電子商務就是在網際網路技術的背景下出現的一種新型的商務交易形式。
電子商務是網路化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已經成為主要已開發國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。我國電子商務基礎條件日趨成熟，步入快速發展新階段。“十二五”時期，我國社會主義新農村建設和城鎮化發展步伐將進一步加快，城鄉居民的生產生活方式將發生巨大變化，人均收入不斷增長，消費結構升級加快，年輕一代逐步成為新的消費群體，同時，就業總量壓力和結構性矛盾進一步凸顯。因此，亟需通過加快發展電子商務，促進城鄉一體化的便民服務體系發展，更好地滿足居民多樣化、個性化的消費需求和對美好生活的新期待，帶動工作方式的轉變和相關服務業的發展，最佳化就業結構、緩解就業壓力、促進社會和諧。
電子商務是IT技術和商務運行相結合而產生的一種新型的商務交易過程，是21世紀市場經濟商務運行的主要模式，也是新經濟涵義下的一種主要經濟方式。從某種意義上講，它是一種在21世紀高科技背景條件下，發展建立的新型生產關係過程中所形成的、必然產生的一種新經濟模式。
簡單地講，電子商務就是利用先進的電子技術進行商務活動的總稱。它是通過網路，使用先進的信息處理工具，利用電子這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息，以及電子支付等商務活動，用相互認同的交易標準來實現的，這就是人們所說的“在網上進行買賣活動”。21世紀任何一個從事商務和服務的單位和企業都必然要從事電子商務，這已經成為人們的共識。市場對電子商務人才有巨大的需求，因此，對這種交叉、邊緣和綜合學科方向的人才的培養對高等教育是一新的挑戰。
對電子商務這種新專業人才的培養，中國與世界處於同一起跑線上，這就對中國的高等教育提出了在電子商務人才培養上如何實現新的跨越問題。電子商務概論是電子商務專業甚至是其他專業重要的基礎課和選修課，它是電子商務教學中的一個帶綱領性質的重要課程，全國出了不少這方面的教材，各有千秋，精彩紛呈。
西南財經大學經濟信息工程學院於2002年經教育部批准招收了電子商務專業的本科生，並確立了電子商務研究生培養方向。作為試驗性質，10年前就在全校開設了電子商務方面的選修課，取得了一些經驗。本書力求在理論上分析基本原理，做到通過理論和基本原理的學習，分析在金融領域和社會生活中存在的電子商務活動；在實踐套用上爭取更多地舉出實際已經存在的電子商務現象，具有一定的特色，特別是從經濟、金融和技術的視角去構築電子商務概論的系統和理論框架，有一定參考價值。
本書的具體內容包括：電子商務概述、電子商務理論基礎與分析、電子商務經濟學基本原理、電子商務網路技術基礎、電子商務安全、電子商務支付、網路行銷、電子商務物流、電子商務戰略、電子商務的建設與發展。建議學時數為60學時。
本書是在電子工業出版社《電子商務概論》第二版的基礎上修改再版而成的，此版增加了第9章電子商務戰略，並在各章中增加了不少新的內容。
全書由張寬海主編，具體分工如下：第1章（羅川修訂）、第2章（鄭海超修訂）、第3章、第4章、第5章、第6章、第10章保持原書上一版內容、第7章（羅川修訂）、第8章（李忠俊修訂）、第9章（羅川修訂），張寬海對全書進行了最後的修改。最後由張寬海、王瑩匯總和校稿。
由於作者的水平和這門新學科的特殊性，內容新、範圍廣，教材中難免有很多不如意和錯誤的地方，真誠地希望得到各位專家和讀者的意見，以利於今後修改和訂正。
編 者
電子商務是網路化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已經成為主要已開發國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。我國電子商務基礎條件日趨成熟，步入快速發展新階段。“十二五”時期，我國社會主義新農村建設和城鎮化發展步伐將進一步加快，城鄉居民的生產生活方式將發生巨大變化，人均收入不斷增長，消費結構升級加快，年輕一代逐步成為新的消費群體，同時，就業總量壓力和結構性矛盾進一步凸顯。因此，亟需通過加快發展電子商務，促進城鄉一體化的便民服務體系發展，更好地滿足居民多樣化、個性化的消費需求和對美好生活的新期待，帶動工作方式的轉變和相關服務業的發展，最佳化就業結構、緩解就業壓力、促進社會和諧。
電子商務是IT技術和商務運行相結合而產生的一種新型的商務交易過程，是21世紀市場經濟商務運行的主要模式，也是新經濟涵義下的一種主要經濟方式。從某種意義上講，它是一種在21世紀高科技背景條件下，發展建立的新型生產關係過程中所形成的、必然產生的一種新經濟模式。
簡單地講，電子商務就是利用先進的電子技術進行商務活動的總稱。它是通過網路，使用先進的信息處理工具，利用電子這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息，以及電子支付等商務活動，用相互認同的交易標準來實現的，這就是人們所說的“在網上進行買賣活動”。21世紀任何一個從事商務和服務的單位和企業都必然要從事電子商務，這已經成為人們的共識。市場對電子商務人才有巨大的需求，因此，對這種交叉、邊緣和綜合學科方向的人才的培養對高等教育是一新的挑戰。
對電子商務這種新專業人才的培養，中國與世界處於同一起跑線上，這就對中國的高等教育提出了在電子商務人才培養上如何實現新的跨越問題。電子商務概論是電子商務專業甚至是其他專業重要的基礎課和選修課，它是電子商務教學中的一個帶綱領性質的重要課程，全國出了不少這方面的教材，各有千秋，精彩紛呈。
西南財經大學經濟信息工程學院於2002年經教育部批准招收了電子商務專業的本科生，並確立了電子商務研究生培養方向。作為試驗性質，10年前就在全校開設了電子商務方面的選修課，取得了一些經驗。本書力求在理論上分析基本原理，做到通過理論和基本原理的學習，分析在金融領域和社會生活中存在的電子商務活動；在實踐套用上爭取更多地舉出實際已經存在的電子商務現象，具有一定的特色，特別是從經濟、金融和技術的視角去構築電子商務概論的系統和理論框架，有一定參考價值。
本書的具體內容包括：電子商務概述、電子商務理論基礎與分析、電子商務經濟學基本原理、電子商務網路技術基礎、電子商務安全、電子商務支付、網路行銷、電子商務物流、電子商務戰略、電子商務的建設與發展。建議學時數為60學時。
本書是在電子工業出版社《電子商務概論》第二版的基礎上修改再版而成的，此版增加了第9章電子商務戰略，並在各章中增加了不少新的內容。
全書由張寬海主編，具體分工如下：第1章（羅川修訂）、第2章（鄭海超修訂）、第3章、第4章、第5章、第6章、第10章保持原書上一版內容、第7章（羅川修訂）、第8章（李忠俊修訂）、第9章（羅川修訂），張寬海對全書進行了最後的修改。最後由張寬海、王瑩匯總和校稿。
由於作者的水平和這門新學科的特殊性，內容新、範圍廣，教材中難免有很多不如意和錯誤的地方，真誠地希望得到各位專家和讀者的意見，以利於今後修改和訂正。
編 者
