肇慶市退役軍人事務局2021年政府信息公開工作年度報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，匯總2021年度肇慶市退役軍人事務局政府信息公開情況編制而成。報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等6個部分。報告中所列數據的統計期限為2021年1月1日至2021年12月31日。

一、總體情況

　　2021年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真貫徹落實《條例》，以公開為常態、不公開為例外，全面推進退役軍人事務工作決策、執行、管理、服務、結果公開，深入拓展信息公開渠道，積極回應社會關切，深化“放管服”改革工作，政府信息公開水平得到全面提升。

　　（一）主動公開情況。我局政府信息公開平台公開各類政府信息227條，其中更新“組織機構”欄目5條，“部門檔案”欄目9條、“行政執法”欄目1條，“辦事指南”欄目6條，“工作動態”欄目173條，“財政預決算”欄目15條，“其他”欄目18條。及時最佳化調整政府信息公開基本目錄，做好公告公示，有效保障公眾知情權和監督權。

　　（二）依申請公開情況。嚴格執行依申請公開各項規定，有效保障申請人的合法權益。2021年，共受理政府信息公開申請1件（其中予以公開0件、部分公開0件，不予公開1件，無法提供0件，不予處理0件，其他處理0件），均全部在法定時間內予以答覆，回復率100%。

　　（三）政府信息管理。一是強化主動公開，依託局政府信息公開平台、公眾號為主要公開形式，以及利用多種載體及時主動公開政府信息。二是嚴格執行依申請公開的各項制度規定，規範依申請公開的受理、審查、處理、答覆等各環節工作程式。三是著力聚焦社會關注的重點熱點，強化政策解讀和回應，通過肇慶廣播電台旅遊之聲FM94.9，就《退役軍人保障法》中退役軍人就業安置、困難退役軍人幫扶援助等方面的熱點內容進行詳細解讀。

　（四）政府信息公開平台建設。進一步完善我局政府信息公開平台欄目設定，落實政務公開標準化要求，制定並發布了《肇慶市退役軍人事務局信息公開目錄（2021版）》，並指導各縣（市、區）退役軍人事務部門進一步標準化、規範化主動公開目錄清單。加強政務新媒體建設，通過“肇慶市退役軍人事務局”微信公眾號主動發布動態信息517條。

（五）監督保障。堅持三級審核和“一事一審”原則，嚴格政府信息公開審查審批程式，專人實施，部門負責，領導分管，依法依規做好信息公開保密審查。按照《肇慶市人民政府辦公室關於報送2021年度市直機關單位績效考核政務公開部分考評資料的通知》《肇慶市人民政府辦公室關於印發肇慶市2021年度政府網站、政府信息公開平台（頻道）與政務新媒體考評方案的通知》要求，及時組織做好考核工作。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	0	0	3
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	0
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	0
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業 企業	科研 機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	1	0	0	0	0	0	1
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		1	0	0	0	0	0	1
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

　四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2021年，我局政府信息公開工作取得了一定成績，但仍存在差距：一是主動公開的自覺性、規範性有待進一步提高。二是政策解讀方式較為單一，以文字解讀居多，採用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等民眾喜聞樂見的展現形式較少。三是輿情回應處置能力有待提高，針對性、時效性不強。

　　下一步，我局將繼續按照國家、省、市關於政務公開工作的部署和公眾的關切，加強政務公開工作的組織和實施。一是提高主動公開意識，嚴格執行相關政策檔案規定的主動公開範圍和事項，進一步拓展和深化政府信息公開的內容和範圍，努力提高信息公開的質量。二是加強政策解讀工作，進一步豐富解讀形式，擴大解讀信息的客群面，提高政策解讀的科學性、權威性和有效性。三是加強重大政務輿情回應工作，及時回應社會關切的退役軍人權益保障問題。

　　六、其他需要報告的事項

　　沒有需要報告的事項。