濟南聚點科技有限公司是專業的呼叫中心繫統和服務提供商。主要業務包括呼叫中心繫統建設、呼叫中心線上託管與呼叫中心服務外包。
濟南聚點科技有限公司（以下簡稱聚點科技）是專業的呼叫中心繫統和服務提供商。主要業務包括呼叫中心繫統建設、呼叫中心線上託管與呼叫中心服務外包等。 聚點科技技術是整個系統基於NGN（下一代網路）核心軟交換開發設計，整合了傳統的語音及增值服務，提供最新的即時通信服務以及網路上的通信服務，並且可以為其它更多的增值套用服務商，提供一個標準的具有高擴展性的平台。產品和解決方案涵蓋移動、核心網網路、分散式呼叫中心、電信增值業務、大型存儲系統、基於全國架構的多媒體分散式呼叫中心繫統，以其全球領先的理念和研發技術，獲得社會各界的如潮好評和極大關注，並同微軟、Intel等廠商達成長期戰略合作，在國內幾大電信運營商系統中投入使用，並廣泛套用於各個行業。
聚點科技具備電信增值業務經營許可資源，擁有完備的服務體系及豐富的運營經驗，聚集國內呼叫中心及CRM領域的一流專業人才，核心基地分別設於北京及山東濟南，同時在全國包括廣東、天津、遼寧、河南、陝西、湖南、四川、貴州、江蘇、 浙江、等多個省設立辦事處及研發基地，在全國各省市建立起完善的服務體系與銷售體系。依託先進的呼叫中心繫統平台、強大的技術實力、豐富的運營管理經驗、專業的呼叫中心服務團隊，我們不僅向客戶提供有效、穩定的套用系統，還為廣大企業提供電話行銷、客戶服務熱線外包、基於客戶回訪的第三方渠道監管、會議策劃及邀請、市場調研等全方位的呼叫中心服務，常年服務於IT、金融、通信、製造、媒體出版、顧問諮詢、商業流通等領域的知名企業及相關團體。聚點科技自主研發的“‘聚信通’分散式呼叫中心”，是將IVR（互動式語音應答）系統、WAP（無線上網協定）系統、IP-FAX（網路傳真）系統、ADA（屬性庫）系統等融合一體的數字多媒體客戶聯絡中心繫統。在全國承接了眾多大中型呼叫中心技術方案設計並承擔建設任務
我們以深厚的技術積累和廣泛的業務經驗，為廣大合作夥伴提供高效能綜合解決方案。我們對電信增值業務（IVR產品）、號碼銷售（400電話）、院校招生等項目有著多年的運作經驗，聚點科技正致力於與廣大電信運營商、信息提供商、行業服務提供商、各渠道分銷商與分公司等一起緊密合作，共同拓展市場，為客戶提供深入而完善的服務，共同促進信息互聯事業在中華大地的繁榮與發展。
