耐用消費品行為

在耐用消費品行業，由於產品差異程度主要由產品的性能、質量和銷售服務水平決定，消費者在購買決策的過程中相當謹慎,受廣告活動影響的程度相對非耐用消費品小,因此市場上的耐用消費品生產企業往往把廣告費用占總銷售費用的比例控制在一很不的範圍內,而把大部分的銷售費用用於銷售組織的建立和完善方面。

在工業品行業市場上，產品或者比較標準化和規格化，或者是根據客戶需要定製,產品的購買者一般都是富有經驗和鑑別能力的專家,因此消費品市場上的廣告行為就不適用。工業品企業投人的廣告費用很少，主要是做企業和品牌的宣傳廣告,而把大量的售費用用於人員推銷活動。