羽絨騙局

羽絨騙局，是2024年由中央廣播電視總台《財經調查》欄目曝光的羽絨製品造假亂象。該欄目發布報導稱，在對江蘇南通部分電商公司暗訪發現，部分網售低價羽絨服存在填充物造假的情況，為了控制成本，將“絲”代替“羽絨”填充到羽絨服中，並偽造質檢報告、羽絨充氣標等；江西九江多家企業偽劣羽絨服以假亂真流向市場，九江市紅星羽絨電商產業園有關羽絨服生產企業存在以“絲”代“絨”、使用不達標填充物等違法行為。

針對羽絨騙局，各部門採取了相關措施。2024年11月24日晚，九江市市場監管部門聯合公安部門連夜部署，對紅星羽絨電商產業園開展全面檢查，對相關違法企業採取了抽樣檢查、扣押、立案查處等執法措施；11月25日，江蘇省南通市市場監管局已聯合屬地公安部門進行現場檢查，採取固定證據、查封扣押、立案查處等執法措施；11月26日，中國羽絨工業協會發布《羽絨製品消費提示》。11月28日，市場監管總局向河北省、江蘇省、江西省市場監管局發出掛牌督辦通知書，對3地查處整治制售假冒偽劣羽絨製品問題實行掛牌督辦。

羽絨造假行為不僅嚴重損害了消費者的權益，也破壞了市場的公平競爭環境。提醒相關主管部門，切實加強市場的監管力度，實現產業全鏈條的監管，對這類利慾薰心、肆意妄為的商家予以打擊整治。

基本介紹

• 中文名：羽絨騙局
• 發生時間：2024年 
• 發生地點：江蘇省南通市、江西省九江市 
• 手段：以“絲”代“絨” 

事件背景

• 羽絨原料價格高位運行

2023年以來各種羽絨的價格以不同程度地上漲，2024年上半年，漲價的情況更為明顯，90%白鵝絨從2024年1月的905元/公斤開始漲價，到2024年7月時達到1220元/公斤，累計漲幅約35%，截至11月20日依然維持在1099.7元/公斤，持續高位運行；白、灰鴨絨的市場情況也類似。羽絨原料價格高位運行，對整個行業影響都很大，企業生產成本在增加，消費者購買羽絨產品也更貴了。

• 各種低價羽絨服在售

然而，媒體記者在多個電商平台上看到，不少99元甚至更低價格的羽絨服在售，品質參差不齊。有某品牌厚款羽絨服售價僅為93元，同時並未明確是否為羽絨。

• 以飛絲代替羽絨

國家標準《羽絨服裝》（GB/T 14272 - 2021）規定：羽絨服裝以羽絨為填充物，絨子含量明示值不低於50%的服裝；《羽絨被》（QB/T 1193-2023）規定：以同一規格的羽絨為唯一填充物的被類產品。

羽絨服、羽絨被等羽絨製品是市場上的“香餑餑”，但一部分“假羽絨製品”卻線上上、線下市場肆意泛濫。有些廠家生產的是填充“飛絲”的假羽絨被，他們採用“絲”來填充到被子裡替代“絨”，成品從外觀上幾乎難以辨別差異，手感也極為相近。同時，為了防止消費者發現“破綻”，他們售賣的被子僅有一格填充的是羽絨，其餘部分皆為“絲”。

羽絨是指生長在水禽類動物身上的絨，常見種類有鵝絨和鴨絨，是“羽”和“絨”的混合物。羽就是毛片，在羽絨中起支撐作用，能讓羽絨迅速回彈；而絨就是絨朵，是立體球狀，由一個絨核和放射出的許多絨絲組成的朵狀結構。絨絲是由成千上萬微小的鱗片疊加而成，每個鱗片都是中空的。每一根絨絲上都有很多的菱節，這些菱節中飽含著不流動的空氣。同時，絨絲之間和絨朵之間也會固定大量的空氣。這也就是羽絨為什麼如此保暖的原因。

所謂“飛絲”，是指在羽絨加工過程中，從羽毛上脫落下來的單根短絲。由於其形態與羽絨有相似之處，當“飛絲”和“羽絨”被填充進被殼後，無論是從外觀看，還是用手直接觸摸感受，消費者都極難分辨出二者的差異。這些粉碎毛、飛絲材料生產成羽絨製品後保暖效果差，還存在致病風險。

羽絨與飛絲對比

事件經過

2024年11月24日晚，中央廣播電視總台《財經調查》欄目報導了江蘇南通、江西九江“羽絨騙局”一事。報導稱，在對南通部分電商公司暗訪發現，部分網售低價羽絨服存在填充物造假的情況，為了控制成本，將“絲”代替“羽絨”填充到羽絨服中，並偽造質檢報告、羽絨充氣標等；江西九江多家企業偽劣羽絨服以假亂真流向市場，九江市紅星羽絨電商產業園有關羽絨服生產企業存在以“絲”代“絨”、使用不達標填充物等違法行為。

調查江蘇南通

部分直播間羽絨製品以“絲”代“絨”

部分直播間裡的羽絨被被主播吹得天花亂墜，不僅物美價廉、保暖效果出類拔萃，各種檢測報告也是齊全的。

央視記者來到江蘇南通，從工作人員口中得知，直播間裡展示講解的樣品和發到消費者家中的羽絨被壓根不是同一種，直播間展示的是好絨，但真正發的是差的。他們採用“絲”來替代“絨”，這是他們控制成本的核心手段。同時，羽絨被上附帶的各種吊牌與標籤，諸如“一等品”“90%白鵝絨”“蓬鬆度 1000+”等宣傳語，也全是子虛烏有。標明絨子含量的檢驗檢測報告、羽絨充氣標，也是成批採購來的，一套成本僅1元至2元。

部分羽絨服的標誌及檢測報告

用“飛絲”冒充“羽絨”成“公開的秘密”

《財經調查》記者來到南通市南海路的盟庭家居，進入羽絨被的生產場地，工作人員向記者透露，他們生產的是填充“飛絲”的假羽絨被。同樣一款外觀的羽絨被，充“90絨”，成本需要800元，充“高絲”，成本只要400元。在南通的家紡市場，將“飛絲”添加到羽絨製品里，甚至用“飛絲”代替羽絨，已是“公開的秘密”。這些偽劣羽絨製品無法過檢，商家們都心知肚明，但在利益驅使下，他們選擇違規售賣假羽絨被。商家透露這些不達標的假羽絨被除了被消費者買回家中，也會流向酒店、民宿等場所。

“飛絲”冒充“羽絨”

調查江西九江

企業生產“假羽絨”

江西省九江市紅星羽絨電商創業園聚集了百餘家羽絨服裝配套企業，有些企業不僅使用“飛絲”作為填充物，還有所謂的“吊包絨”“手感絨”。與合格的“絨子”相比，不達標的填充物顯然在保暖性能上大打折扣。商家告訴記者，他們這裡用的檢測報告、吊牌、水洗標、羽絨充氣標等都是在輔料店買的“通版”，誰都可以用。創業園裡分布著多家輔料店，不僅出售各類標識、質檢報告，還主動給客戶提供極具欺騙性的“建議”，讓這些偽劣的羽絨服在外觀及相關標識上能夠儘可能地以假亂真。輔料店的工作人員告訴記者，這種冒充羽絨的輔料很受服裝廠家的歡迎，2024年銷售量高達20萬套。

江西九江紅星羽絨電商創業園裡，一家名為河北羽興羽絨公司的作人員介紹，他們生產的假羽絨服填充物“飛絲”的種類多，價格相差也大，單價從幾元到幾十元不等。另外一家流行羽羽絨公司的工作人員告訴記者。他們可以根據客戶提供的成本來調配各種填充物的比例。不管成本被壓縮到何等低的程度，他們都能夠提供與之匹配的“飛絲”。

江西越之翎羽絨有限公司為了最大程度地控制成本，不顧產品質量與消費者健康，採用將棉、絲和絨相互混合的方式，只為增加羽絨製品填充物的蓬鬆度，從而在外觀上迷惑消費者。而這種填充物的成本每斤只要7元，工人們生產這種填充物時都頭戴專業面具，他們強調這是由於生產過程中粉塵過多，必須防止粉塵吸入體內。

記者到江西九江調查

銷售造假童裝羽絨服

《財經調查》記者發現，紅星羽絨電商創業園兒童羽絨服的價格非常便宜，質量令人擔憂。江西九江一家名為胖瓜童裝工廠店的兒童羽絨服裝企業，他們既生產合格羽絨服，也生產不合格羽絨服，他們會把合格羽絨服的檢測報告用在不合格的產品上。這類商家為了牟取利益，選擇“分倉”發貨來躲避監管。監管嚴的地方就發好貨，監管不嚴的地方就發“充絲”的。據商家介紹，他們的一款填充物為“飛絲”的所謂“羽絨服”成本價不到40元，兩個月內銷售量高達6萬多件。

事件處置

法律規定

根據《中華人民共和國產品質量法》第五十條規定：在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

此前，我國羽絨服使用的舊國標《羽絨服裝》以“含絨量”作為指標，絨絲、羽絲都可計入含絨量，例如90%含絨量，實際絨子含量只有81%，其餘部分可用造價較低的“飛絲”找齊。2022年4月1日，我國實施了新國標《羽絨服裝》，其中規定，羽絨服裝不再標註含絨量，而應標明羽絨填充物的種類、絨子含量和充絨量，且羽絨服填充物的“絨子含量”不得低於50%。

近期，中國《羽絨製品質量分級》團體標準正式發布，希望通過科學的分級體系，推動羽絨製品質量的整體提升，為行業的健康發展提供有力的支撐。

各地措施

2024年11月24日晚，九江市市場監管部門聯合公安部門連夜部署，對紅星羽絨電商產業園開展全面檢查，對相關違法企業採取了抽樣檢查、扣押、立案查處等執法措施。同時將對全市羽絨服生產經營主體以及相關配套企業開展全面排查、抽樣檢查，依法嚴厲查處制假售假、以假充真、以次充好等違法行為。

2024年11月25日，江蘇省南通市市場監管局發布通報，針對相關經營主體羽絨產品“以絲代絨”、標籤吊牌造假等違法行為，已聯合屬地公安部門進行現場檢查，採取固定證據、查封扣押、立案查處等執法措施。

通報詳情

總局督辦

2024年11月28日，市場監管總局向河北省、江蘇省、江西省市場監管局發出掛牌督辦通知書，對3地查處整治制售假冒偽劣羽絨製品問題實行掛牌督辦。

事件影響

市場環境

從原料生產端以次充好，到線上線下銷售端知假售假，這些假冒偽劣的羽絨製品被公然銷售，諸多造假手法已經成了行業大行其道的潛規則，破壞了市場的公平競爭環境，一些正規商家或因為無法與造假的不法商家進行價格競爭，而被迫退出市場；同時造假行為也會導致整個羽絨製品行業的信譽受損，影響行業的健康發展。

消費者

羽絨造假行為嚴重損害了消費者的權益。這些劣質產品根本無法提供真正的保暖效果。在寒冷的冬季，如果消費者購買了這樣的產品，不僅無法起到禦寒的作用，反而可能因為保暖不足而引發感冒等疾病，影響了消費者的身體健康。同時，消費者選擇一款真正保暖、舒適的羽絨製品並非易事。在造假行為泛濫的市場環境下，他們往往需要花費更多的時間和精力去挑選和比較。這不僅增加了消費者的經濟負擔，也讓他們在購買過程中承受了更大的心理壓力。

各方回應

中羽協

2024年11月26日，中國羽絨工業協會就近期羽絨製品造假亂象，發布了《羽絨製品消費提示》。關於《財經調查》欄目中出現的仿製“羽絨製品信譽保證標誌”，中羽協強調，其“真身”是協會1995年註冊的證明商標，經過企業資質、產品品質和售後服務等審查合格的品牌可獲得授權使用。而該商標一直受到仿製和冒用，中羽協在提示中以附屬檔案形式公布了授權使用的品牌名錄和查詢方式，旨在為執法機關提供商標侵權判定依據，也為消費者安心選購羽絨製品提供參考。附屬檔案顯示了包括波司登、鴨鴨、百思寒在內的“羽絨製品信譽保證標誌佩標企業及品牌”，以及“全球羽絨追溯系統‘安心購’標識佩標品牌”。

中國羽絨工業協會表示，在選購羽絨製品時，要選擇正規渠道，並且要避免低價陷阱。低於成本價的產品，質量難以保障。在產品細節方面，產品名稱必須是羽絨服、羽絨被，其他如羽絲棉、羽絨棉等都不是羽絨產品，同時還要查看產品吊牌是否清晰標明執行標準、製造商名稱、地址等重點信息。在產品種類方面，冬季用羽絨被一般填充800-1500g羽絨，填充飛絲或粉碎毛的劣質產品，為了獲得與正品相似的蓬鬆效果，填充量會增至“5-8斤”，區別明顯。

中國服裝協會

2025年1月，中國服裝協會針對羽絨服裝市場相關新聞事件，發起《中國羽絨服裝行業自律與市場健康發展倡議書》，倡議廣大會員企業不斷強化企業自律、提升質量意識、避免內卷式競爭，為消費者和行業發展營造良好的市場環境。

上市公司

2024年11月26日，上市公司華英農業證券部相關人士回應，公司是羽絨製品的原料供應商，近期羽絨製品造假亂象曝光，可能會增加公司的市場關注度。該公司主要客戶有波司登、李寧、安踏及加拿大鵝等。

商家

浙江嘉興平湖·中國服裝城羽奢服飾老闆鐘傑表示：這波輿論長期來說肯定對行業發展有利，使得越來越多的人關注到羽絨，行業信息越來越透明，好產品會走得更長遠。

分辨方法

記者像多個商戶要來了辨別好壞羽絨服的辦法。

第一：好的羽絨服，回彈力強，按下去5-10秒回彈，按下去彈不回來的羽絨服可能有問題。

第二：聞一聞，好的羽絨服清潔度高，只有淡淡的家禽味道，若聞到一些奇怪的味道，那么原料可能並非羽絨。

第三：飛絲不太消毒和清潔，用手拍一拍羽絨服，若縫線處露出粉塵，則要當心。

社會評論

專家分析

絨子含量在50%及以上才能叫羽絨服，低於50%就不能叫羽絨服。絨子含量每增加5%為一檔，最高95%。標籤沒有標註絨子含量、標註的絨子含量並非5%的整數倍，或者超過95%，都不符合羽絨服裝國家標準要求。（中國羽絨工業協會名譽理事長、國際羽絨羽毛局副主席姚小蔓）

羽絨的鑑定需要檢測機構檢測。但是對於普通消費者，最可行的辦法是看吊牌。正規品牌的羽絨服會在標籤上明確標註填充物的種類、含絨量和充絨量等信息。如果標籤信息不完整或含糊不清，則可能是假貨。一件好的羽絨服絨子含量可能一般都是85%以上。平常在市面上看到的那種標價一兩百的，絨子含量一定非常低，甚至沒有。一份價錢一分貨，貪便宜肯定有坑。（河南省纖維紡織產品質量監測檢驗研究院教授級高工 黃仲麗）

有關專家認為，隨著消費者對品質和個性化需求的增加，羽絨行業正面臨品牌競爭和轉型升級的雙重挑戰。

媒體評論

畏寒向暖，是每個人在冬季的基本需求，取暖不該也不能成為一種奢侈品。對羽絨服裝、羽絨羽毛被的標準，國家均有明文規定。面對羽絨造假亂象，有關部門必須加大監管力度，全鏈條嚴格把關，確保羽絨產品質量符合國家標準和消費者需求，並讓那些自作聰明，炮製“保暖”陷阱的不法商家付出應有代價。營造規範透明的市場環境，為百姓溫暖護航。消費者在購買羽絨製品時，也要擦亮眼睛，一是選擇正規渠道和品牌，選擇有信譽的商家及產品，二是要仔細查看標籤和填充物成分，小心被“絨”字忽悠。一旦發現問題，則應積極投訴舉報，維護自身合法權益。（人民網 評）

任何行業和市場的發展、繁榮，都不應該、也不可能建立在制假售假、踐踏底線的基礎之上。否則，看似紅紅火火，實則危機四伏，終有“爆雷”的一天。地方政府部門應牢固樹立監管為民理念，堅持以“零容忍”態度打擊制假售假行為，切實保障消費者的合法權益和市場的公平競爭秩序，讓羽絨製品市場回歸健康有序的發展軌道。（北京青年報 評）

“劣幣驅逐良幣”的道理大家都懂，如果任由“假羽絨製品”泛濫，必定對市場造成難以估量的傷害。相關部門應該採取果斷措施進行整治，要加強對市場的監管力度，對銷售假羽絨製品的商家進行嚴厲打擊，沒收其違法所得，並依法追究其法律責任，遏制這一現象的發展勢頭。（山東商報 評）

合格的羽絲、絨絲製品只要標註清晰準確，本可以合法銷售，然而部分商家為了攫取更多利益，虛假標註，將其標為羽絨服進行售賣，侵犯了消費者知情權。此外，由於電商平台目前沒有明確的“羽絲/絨絲服裝”品類選項，部分商家藉此漏洞，將羽絲、絨絲服裝當作羽絨服品類上架銷售，誤導消費者。業內人士呼籲，應將防寒保暖服裝的品類進一步細分，並儘快制定行業的國家質量標準，避免市場以次充好，魚龍混雜。（新華社 評）