《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）是2021年8月6日實施的一項中華人民共和國安徽省池州市地方標準，歸口於池州市文化和旅遊局。
《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）確立了特色民宿的術語和定義、一般要求、設施要求、人員要求及服務要求。該標準適用於特色民宿的運營與服務。
基本介紹
- 中文名：美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範
- 外文名：Beautiful village Establishiment and Service specification of special homestay inn
- 標準號：DB3417/T 009-2021
- 發布日期：2021-07-06
- 實施日期：2021-08-06
- 中國標準分類號：A12
- 國際標準分類號：03.080
- 技術歸口：池州市文化和旅遊局
- 批准發布部門：池州市市場監督管理局
- 行業分類：農、林、牧、漁業
- 標準類別：方法標準
- 性質：推薦性地方標準
- 狀態：現行
制定過程,制定背景,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,實施建議,意義價值,
制定過程
制定背景
隨著市場需求的不斷增大，民宿供給量也在不斷攀升，同時存在“遍地開花、一哄而起”的現象，針對民宿經營本身，也存在經營管理鬆散、創新不足、特色不明顯、安全衛生隱患多等問題，導致整體服務質量不高，嚴重影響了池州市民宿產業的品牌形象和池州市旅遊產業的健康持續發展。特色民宿作為民宿的一種新的探索形式，在融入和利用特色元素方面仍缺乏具體實施方法的指導。因此，制定了《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）。
編制進程
《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）由池州市文化和旅遊局提出並歸口。
2020年9月1日，收到《關於下達2020年第池州市地方標準制修訂計畫的通知》後，成立了編制小組並制定了詳細的起草工作計畫。
編制小組圍繞池州市特色民宿設施與服務開展了廣泛而深入的調研，結合文獻資料分析，識別池州市民宿的特色元素和服務要求，結合標準化原理，提煉出標準化要素，開始標準草案的編制工作，經過多次組內討論後形成《美麗鄉村 特色民宿設施與服務規範》（徵求意見稿）。
2021年7月6日，《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）由中華人民共和國六安市市場監督管理局發布。
2021年8月6日，《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）實施。
制定依據
《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準化檔案的結構和起草規則》（GB/T 1.1-2020）規則起草。
起草工作
主要起草人：萬元、王澤偉、胡亦惠、程強、羅桂珍、吳震。
標準目次
前言 | Ⅰ |
|---|---|
1 範圍 | 1 |
2 規範性引用檔案 | 1 |
3 術語和定義 | 1 |
4 一般要求 | 1 |
5 設施要求 | 2 |
6 人員要求 | 2 |
7 服務要求 | 2 |
參考資料：
內容範圍
《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）確立了特色民宿的術語和定義、一般要求、設施要求、人員要求及服務要求。該標準適用於特色民宿的運營與服務。
引用檔案
GB 2894 安全標誌及其使用導則 GB/T 10001.1 標誌用公共信息圖形符號—第1部分：通用符號 | GB/T 10001.2 標誌用公共信息圖形符號—第2部分：旅遊休閒符號 LB/T 065 民宿基本要求與評價 |
參考資料：
實施建議
要求：通過各類媒體、網路宣傳，使相關標準化知識家喻戶曉，並初步深入人心；按照標準規定，規範池州市民宿產業發展，對原有不符合標準之處進行有效整改；通過多樣化宣貫形式，廣泛推廣標準化工作，使標準化意識得到明顯提升。
組織措施：①將地方標準宣貫工作作為落實基礎工作的重點，明確各標準要素和操作流程，將各項要求落到實處；②在開展宣貫實施工作的過程中，應嚴格遵守各項工作要求，實事求是，將標準化宣貫工作落到實處。在宣貫過程中應根據實際情況，若發現有不合實際的條款，應及時向有關部門進行反饋，進行持續改進。③宣貫過程中，注意留痕，如利用通知檔案、會議紀要及現場照片等方式進行記錄。
技術措施：①廣泛開展社會性宣傳。要把標準化作為工作的重中之重，深入開展宣傳，充分發揮電視、報紙、廣播、網路、雜誌等媒體的作用。抓好相關人員學習培訓工作。②通過舉辦培訓班、研討會和講座等方式，對相關人員進行適當的培訓。
意義價值
《美麗鄉村—特色民宿設施與服務規範》（DB3417/T 009-2021）針對池州市的特色民宿提出設施和服務等的相關要求，著重考慮池州市的特色民俗文化、歷史文化、景觀文化等元素的融入方法和相關元素的挖掘利用方法，為特色民宿經營主體提供具體可執行的依據和方法，有利於促進池州市特色民宿產業的健康、持續發展。
