美急送：中國最大工廠直供家庭用品商城，總部位於廣州。採用MCC （M為工廠，C為客服，C為消費者）工廠直營模式，以消費者為核心，致力於滿足消費者的需求。商城內主營家庭用品、化妝品、精油用品等上千種自主產品，並實現了真正的100%自產自銷。
基本介紹
- 中文名：美急送
- 總部所在地：廣州
- 成立時間：2012年
- 企業性質：股份制
- 企業範圍：批發和零售
簡介,企業文化,企業口號,企業使命,企業願景,企業精神,企業理念,經營理念,客戶觀,品質理念,服務理念,品牌理念,價值觀,經營理念,行銷模式,人才觀,管理風格,企業戰略,主要品牌,功能簡介,特有優勢,商品優勢,服務優勢,廣告合作,交易安全,網路學院,適合對象,考生學習方式,網路學院學費,報名時間,專業科目,報名方式,大事記,公益事件,
簡介
秉承“以人為本”的理念，以家為主題，為健康、美麗的生活服務。我們的客戶是追求真實、質優、價廉的理性消費者；我們的包裝不以奢華取眾；我們不投入大量資金做廣告；我們只提供100%優質的商品、7天無理由退貨的售後承諾、以及購物積分返現等優惠政策。
成立時間：2012年
企業性質：股份制
總部地點：中國廣州
經營範圍：批發和零售
地域分布：覆蓋全國六大生產基地，華東上海、西南成都、西北西安、華北天津、華南廣州、華中信陽。2000多個城市客戶體驗中心。六大生活基地。
企業文化
“厚於德、誠於信、敏於行”。
企業口號
寧願苦幹，不願苦熬
企業使命
為人類健康與美麗服務
企業願景
通過創造卓越的品牌，一流的團隊；
永續經營的企業文化，使公司在未來；
為受人尊敬的國際性企業。
企業精神
勇往直前，開拓進取；
生命不止，奮鬥不息。
企業理念
與時俱進，完善自我；
以人為本，和諧管理；
開源節流，最佳化資源；
科技創新，追求卓越。
經營理念
市場導向，艱苦創業；
忠誠服務，決勝終端；
團隊精神，司興我榮；
高瞻遠矚，永續經營。
客戶觀
尊重客戶，溝通客戶；
服務客戶，包容客戶；
發展客戶。
品質理念
精益求精，高標準，嚴要求；
沒有最好，只有更好；
質量決定成敗，品牌創造未來。
服務理念
耐心傾聽，真誠溝通；
快捷服務，客戶滿意。
品牌理念
和諧護膚，健康美麗；
高效安全，顧客滿意；
產品延伸，腳踏實地；
長遠發展，穩健經營。
價值觀
信守承諾，一言九鼎；
勵精圖治，厚積薄發；
凝聚，產生力量；
專業，塑造品質；
夢想有多大，市場就有多大。
經營理念
市場導向，艱苦創業；
忠誠服務，決勝終端；
團隊精神，司興我榮；
高瞻遠矚，永續經營。
行銷模式
口碑行銷、工廠連鎖、客服中心、網上商城
人才觀
聯天下英才，共創世紀偉業
管理風格
我們內以“互幫互助，團結友愛”大家庭的環境為工作氛圍。對外我們以腳踏實地力爭站穩每一腳步打好堅固牢靠的根基為前提，同時爭取和創造每一個發展機會，實現到企業走向全國面向全球的發展宏圖。通過有計畫而持久的努力，協調和改善組織機構的對內對外關係，強化每一位員工的優秀服務意識，貫徹“聯天下英才，共創世界偉業”理念，重用公司每一人才精英，培養員工以公司榮譽與共為思想，採取嘉獎殊榮的方式，讓在企業這大家庭的每一成員為企業的同一目標努力奮進。
以“厚於德、誠於信、敏於行”為企業核心。我們唱響“美的開始”的口號，決心為每一位消費者打造純天然、健康的化妝品用品的天下，圓每位愛美者的愛美之夢讓這愛美之夢不再是夢而是成為觸手可及的現實。
企業戰略
做中國最大工廠直供家庭用品商城 ，讓所有人都用上我們的產品。
主要品牌
九月九——天然草本精油系列
米德爾頓——英國皇室精油系列
泰牌——來自泰國的香薰精油系列
辛艾詩迪——豐胸減肥系列
白蔻——打造美白第一品牌
韓綠——韓國天然系列
CGO——男士專用化妝品系列
Wedesh——家居洗潔精、洗手液系列
沖涼坊——沐浴系列
面模坊——中國面膜第一坊
康乾——養生保健系列
喜楊楊——嬰幼兒護膚系列
青箭——牙膏、漱口液，清潔系列
泉の眼——眼妝產品
愛情天梯——婚慶用化妝品
天地日月泉——補水系列
美麵坊——潔面乳
功能簡介
商城具有普通店鋪不具有的功能：
1、信用評價無負值，從0開始，最高為5，全面評價交易行為。
2、店鋪頁面自定義裝修，部分頁面裝修功能領先於普通店鋪。
3、產品展示功能採用flash技術，全方位展示您的產品。
4、全部採用商城認證，保證交易的信用。
特有優勢
商品優勢
美急送與國際知名研發機構與種植基地合作，各種產品種類齊全。並由工廠直供優質價廉的產品至消費者手中。用最好且純天然的原料為廣大消費者提供最安全品質有保障的產品。不以華麗包裝與多餘程式產生多餘費用造成消費者對商品享用時的經濟壓力，用極少的價格買到國際國內知名度同等品質的產品。
服務優勢
最划算
美急送不僅自營產品和各大高中端品牌的種類繁多，且到每一位消費者手中的商品都是廠家直供，沒有經過那些傳統行銷模式通過多個渠道後再銷售到顧客手上，因沒有無需實體商店便減去其中的店鋪費用支出，減去多次行銷轉手程式中所花費的費用。所以來美急送的每一個顧客都可以放心這裡的每一個商品都是從廠家直接發貨到每位消費者手中。不僅質量有保證且價格划算，杜絕提高商品售價的行為。
100%正品保障
美急送的所有自主商品絕對是自產自銷到客戶手中的一手正品，這個您可以放一百個心的去購買。如有質疑，您可以到相關認證處將商品拿去檢測。若您買到的非正品我們必定為您辦理退貨退款業務。
7天無理由退換貨
產品自您簽收商品之日起7日內，如商品未經開封使用且包裝保持出售時原狀、配件、贈品齊全，美急送為您提供退換貨服務，且退換貨發生的相應運費由美急送承擔。（詳情請看美急送首頁）
買貴差額返還
在別的地方發現了更低的價格可告訴我們。儘管我們無法按照每個報告的價格進行價格調整，但我們仍會參考您輸入的信息，以此來保證我們的價格始終具有競爭力。並且我們會按照您買貴的其中差價返還給您。
客服服務
美急送的客服服務覆蓋面廣泛，無需擔憂客服服務不普及問題。我們未來在全國300個城市繁華地帶步行街建立客服服務中心為消費者投資商提供溫馨全面的服務。
廣告合作
利用美急送統一的市場宣傳及推廣，擴大商品銷量並提升品牌價值。廣告合作商包括為美急送做廣告推廣服務與在美急送網站作廣告推廣服務。無論實體或網站形式的公司只需符合合作要求即可。
廣告合作形式：
1、為美急送網站提供廣告推廣服務。
可將為美急送推廣廣告商的詳細資訊信息傳送至美急送信箱，通過審核信息，會篩選出合適的廣告商主動聯繫。
2、在美急送網站申請廣告推廣服務
申請友情連結的網站要求：
·網站不存在作弊行為
·首頁/連結頁面PR>=6;
·已放置本站文字連結
·完整、真實的聯繫人及聯繫方式等信息
·內容健康
不適合與美急送廣告合作的公司或網站包括含有下列內容：
1.宣揚或含有色情內容；
2.宣揚暴力或含有暴力內容；
3.宣揚或含有誹謗性或侮辱性內容；
4.宣揚基於種族、性別、宗教信仰、國籍、殘疾、性取向或年齡等的歧視，或實施上述歧視性行為；
5.宣揚或從事非法活動；
6.在任何域名中含有美急送或其關聯公司的商標，或美急送或其關聯公司商標的變異或錯拼。例如，諸如 “meijisongmc”，“meijisongm”之類的域名是不適合的；
7.在任何社交網站的用戶名、組名或其它識別符中含有美急送或其關聯公司的商標。例如，註冊 "meijisong" 或者其相關的中文表達之類的用戶名是不合適的；
8.其它違反智慧財產權的情況。
交易安全
1.美急送平台確保每一位用戶交易安全，著重誠信安全系統的設定，無經過實名驗證的用戶不能在美急送交易平台出售商品和開設店鋪，在美急送平台一個用戶名只能申請一個實名認證，只能開設一家店鋪。
2.信用評價系統
美急送的信用度與二個因素相關：一是買賣次數，二是成交金額。信用度計算公式：信用度=信用評價X成交金額權重。.若為“一般”評價則不管交易額為多少，該次交易信用度都為0。當您得到的為“不滿意”評價時，如果是支付寶交易，將會根據該筆交易金額的多少，扣除您一定的信用度，交易金額越高，扣掉的分數會相應高，並且“不滿意”評價會影響到您的“滿意評價率”
採用分項評分：分項評分是交易評價的有力補充。買家在交易成功結束後，除了可以給予賣家滿意/不滿意的評價等級之外，還可以從商品與描述相符的程度、賣家的服務態度、商品的送達速度這三個方面對賣家的本次交易進行滿意度打分；
每項滿意度打分從1星-5星。分別代表待提高、不錯、滿意、很滿意、非常滿意。如買家沒有進行滿意度打分，則該項分值也不會記入最後的商品評價總體滿意度。
網路學院
網路學院開展的網路培訓以學員需要市場行銷市場銷售及公司管理等專業知識進行培訓為主，以從學員的培訓所需要從而進行授教的職業專業知識。年齡均無限制。
適合對象
網路學院適合需要學習市場行銷市場銷售及公司管理等專業知識的學員。並需要學員有很強的自制力和自主性，能自主計畫和安排學習；採用專業老師授課，共享優秀教學資源，適合需要專業知識的學員。網路學院暫僅在廣州本地設定有學習中心，在廣州本地學員可就近報名學習。由於可以利用業餘時間學習，非常適合一邊工作一邊自我提升的學員。
可獲得專業水平的學習學習。
考生學習方式
網路學院通常實行彈性學制，允許學生自由選擇學習期限。網路學院需要學生有很強的自制力和自主性，與傳統教學方式不同，網路學院主要是學生通過上專業知識課來完成課程的學習，通過電子郵件或到培訓中心等方式向教師提交作業或即時交流，並可根據學生的具體情況安排集中面授。
網路學院學費
需交取費用，由各種學生所要上的課程而決定收費標準。
報名時間
可隨時報名。
專業科目
店長
1、負責店面的每月制定的銷售業績並達成銷售；
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；
4、負責每月的促銷活動，特別是節假日的工作；
5、完成上級領導交辦的其他任務。
網頁設計
負責網頁設計、平面設計及div+css製作,熟悉簡單的互動程式編寫;
2. 根據設計需求創造出有效的設計;
3. 根據項目需求對廣告形式進行創意並製作實現
4. 可以配合程式設計師完成網站中所需的設計工作。
網路管理
1.編程,計算機硬體的維護和管理,網路的正常運行;
2.指紋打卡機的運用和管理;
3.處理各種網路故障和系統故障;
4.維護路由器、更換網線、電話交換機等網路設備;
5.其他日常工作;
文案編輯
1、負責公司市場宣傳和品牌推廣的文字撰寫工作；
2、負責客戶維護簡訊的信息蒐集、編輯、審校等工作；
3、負責公司其他文字內容的處理與編輯；
4、配合市場部門進行網路最佳化和宣傳推廣等工作。
網路推廣
利用網際網路宣傳推廣，通過網際網路這類的推廣最終達到提高轉化率。
電子商務推廣通過結合各種網路行銷方式來進行電子商務推廣。
傳授如何將網站知名度的提高的推廣技巧。
攝影師
熟練掌握攝影及配套設備的套用技巧，具備審美、燈光、服裝搭配的能力；
有服裝、人像或廣告攝影相關工作經驗者優先；
具備修圖技巧。
客服
接聽各品牌技能話務，能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務；
快速掌握公司的新政策、新業務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產品，促使客戶產生使用公司產品的意願；
受理客戶申請的業務、客戶投訴電話並準確記錄投訴內容，及將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單並轉送到後台組；
做好用戶的諮詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結反饋用戶的建議與意見；
美工
按照網頁風格的需要設計師搭建的網頁中將網頁的視覺效果、排版等填充相關內容工作的專業知識培訓。
報名方式
1、學校網站上報名：流程上的“網上預報名”進入“網上預報名”系統， 按照具體情況選擇報名的學習中心，同時填入正確的報名信息提交報名信息，確定提交成功，學習中心會電話聯繫。注意：您還沒有填報層次與專業，需要向當地報名的學習中心提交書面材料，進行 “網上審核”，審核通過後，獲得報名號，領取報名信息表。
2、學習中心報名：報名時持本人身份證原件及複印件；報讀的專業；一寸免冠近照3張。凡弄虛作假者，無論何時發現均取消入學資格。
大事記
1999年10月：公司通過資源最佳化、產業重組，受香港工商署申請註冊公司，獲得資質驗證核准。
2003年：公司在廣州市白雲區建立了化妝品廠，專門從事天然香薰精油、美容護膚類產品的研發、生產。
2004年5月：公司旗下企業廣州市歐蘭化妝品廠通ISO9000——2000國際質量體系認證。
2005年：公司結合印度傳統阿育吠陀醫學體系與天然植物精粹，研發出豐胸纖體的精油品牌——辛艾詩迪。
2006年：公司按照英國傳統香薰配方遵循英國皇家精油生產標準和規範，打造了米德爾頓皇室精油品牌。
2008年：公司瞄準男性精油市場這片空白，推出專為男士打造的精油養護品牌——CGO。
2009年：公司從韓國引進第一款真正意義上的有機植物精油品牌——韓綠，將韓國護膚秘訣引進中國。
2009年7月：公司榮獲廣州市質量管理協會頒發的“廣州市質量管理協會單位會員”。
2009年9月：公司產品獲得中國國際名牌發展協會、美國國際品質認證研究中心研發中心頒發的“國際品質、服務、誠信AAA企業”、
2010年4月：公司建立了綠蜘蛛網路培訓教育學院。
2010年4月：公司旗下品牌“辛艾詩迪纖體霜”獲得國家化妝品衛生許可證。
2010年5月：公司取得了ISO9001國際品質認證。
2010年9月：公司在上海嘉定投資興建了化妝品分廠。
2010年12月：香港著名明星周海媚代言“九月九”品牌。
2011年1月：公司建立了“美急送”快捷服務事業部。
2011年1月：公司經過多年潛心研究和反覆試驗，推出了白蔻原液第一品牌，其效果得到了廣大消費者的認可。
2011年7月：公司在廣州花都區籌備興建30000平方米的化妝品廠。
2011年9月：公司推出國內第一個專業的中藥草本精油品牌——九月九。
2012年1月，公司加入世界養生SPA文化聯合會。
2012年9月：公司建立官方商城，“美急送，中國至大精油商城，中國專業精油商城”。
2012年12月：公司旗下一個品牌旗艦店在淘寶開張，名為“辛艾詩迪旗艦店”。
公益事件
1、2004年，捐贈價值數百萬的物品給河南省固始縣教職工使用。
2、2010年，捐贈教學辦公用具一批給河南省缸窯國小。
