績效輔導——成就人員、績效和目標的方法

內容簡介

閱讀本書前請先回答下面兩個問題：

工作中，人們平均能表現出自己潛力的百分之幾？

（通常在40%左右。）

阻止你顯露潛能的內部及外部障礙是什麼？

（歸根到底就一點：害怕失敗，缺乏自信，自我懷疑和不相信自己。）

你想激發自己和別人的潛力嗎？你想幫助自己和他人超越障礙、建立自信嗎？無論是作為上司還是作為下屬，也無論是諮詢師還是顧客，你都可以從本書得到答案。世界一流的績效輔導專家、前賽車冠軍約翰·惠特莫爾將告訴你，作為一種有效的諮詢方法，一種先進的管理模式，一種待人接物的方式，一種思考的手段，一種生存的狀態，輔導尤其是績效輔導如何幫助你和你的下屬實現一流的業績。

引言
第1章什麼是輔導
輔導的運動起源
從運動到商業
第2章作為教練的經理人
經理人的作用
第3章變革的本質
第4章輔導的本質
增強意識
責任
心態是關鍵
教練的品質
第5章有效的提問
第6章提問的順序
第7章設定目標
目標的自主權
輔導課範例
第8章現實什麼樣
客觀
對現實的提問
第9章你有哪些選擇
使選擇範圍最大化
第lO章你會怎么做
結束輔導周期
第1l章什麼是績效
詹森維爾香腸
第12章學習和樂趣
樂趣
第13章動機
動機和馬斯洛
第14章有目的的輔導
第15章有意義的輔導
第16章企業輔導
企業文化改革輔導
第17章反饋和評估
反饋
自我評價
第18章團隊建設
高效團隊
團隊建設的各個階段
第19章團隊輔導
團隊輔導的套用
第20章克服輔導的障礙
外部障礙
內在障礙
第21章輔導的多重利益
輔導是為了取勝
第22章結論
附錄
參考文獻
譯後記

績效輔導——成就人員、績效和目標的方法

基本介紹

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