總體管理

總體管理,重點是開展項目總體管理過程時所需要關注的重點領域。

基本介紹

  • 中文名:總體管理
  • 定義:管理過程時所需關注的重點領域
概念介紹,管理重點,環境管理,目標管理,方向管理,資源管理,關聯管理,速度管理,成果管理,成員管理,權責管理,

概念介紹

總體管理重點是開展項目總體管理過程時所需要關注的重點領域。
總體管理是項目管理中的巨觀類管理模式,巨觀管理思路占有其70%~90%的比例。因此,總體管理需要秉承巨觀管理的“抓大放小、大處著眼、大局為重、不拘小節”的技術特點,充分體現“治大國若烹小鮮、夫魚擾之則亂”的文化思路。總體管理者的主要職責在於規和導,而不是管,也不是做。
總體管理中需要保留10%~30%比例的微觀管理思路,重點服務於巨觀結構和微觀節點的連線、信息交流、相互作用上。總體管理的微觀管理思路主要用於空間坐標、數位化、信息微調、要點關聯等方面的工作。

管理重點

環境管理

在項目的總體管理中,管理者需要首先識別、勘察、測量和建立項目生存環境。
建立環境主要需要關注以下九項組成部分:
1、環境空間尺寸
2、政策法規容許度
3、體制產權情況
4、資源可用程度
6、技術裝備指數
7、市場化程度
8、文化素質指數
9、時間容量程度
項目的空間成功建立後,項目總體管理的管理者需要及時關注環境的變化,主要需要關注以
下九項內容:
1、環境空間尺寸的變化
2、相關政策法規的變化
3、所有權人體制和項目所有權的變化
4、項目資源的合理供給程度變化
5、波動性指數變化
6、技術裝備指數變化
7、市場化指數變化
8、文化素質綜合變化
9、時間空餘量變化

目標管理

在項目的總體管理中,管理者需要用最長的時間來關注目標,從可能提出建議的最早時刻,一直到項目結束以後。
項目的管理者在建設項目環境的同時,就要首先設定項目的目標。
項目總體目標的設定主要包括以下九項組成部分:
1、最終結果的簡要描述
2、性質說明
3、空間位置說明
4、相關量化數據
5、核心範圍說明
6、功能說明
7、價值說明
8、權屬說明
9、核心載體說明
簡化的目標可以簡化為其中幾項,最少可以只包括第一項,但是無論如何簡化,必須要包括第一項。
在項目的發展過程中,項目總體管理的管理者需要及時關注項目目標的任何微小變化。主要需要關注以下九項內容:
1、目標名稱的變化
2、性質的變化
3、空間位置的變化
4、性能參數的變化
5、功能的變化
6、價值的變化
7、權屬的變化
8、核心載體的變化
9、項目權屬方對於項目目標的理解的誤差

方向管理

項目的目標設定後,項目的總體管理者就需要立即設定方向。
項目的總體方向包括有以下兩項主要組成部分:
1、項目活動主方向數值(三維)
2、主方向合理偏差數值(數量範圍)
在項目的發展過程中,項目總體管理的管理者需要隨時關注方向的變化,方向出現偏差將可能會導致目標無法實現,而且在項目前期的關注程度必須要大於後期。主要需要關注以下四項內容:
1、項目即時工作主方向數值坐標變化
2、主方向實際偏差數值範圍
3、方向波動變化幅度
4、方向波動變化頻率

資源管理

在項目的開始時刻,項目的總體管理者需要儘可能早地預測估算、統計和規劃項目所需要的資源。
在項目的總體管理中,管理者需要充分重視項目資源的規劃、籌措、組織和管理。
在項目的發起階段,項目資源的規劃工作是具有決定性重要地位的工作內容。主要需要側重以下各方面的工作:
1、資源的種類
2、單項資源的數量
3、各單項資源的合理供應數量
4、各單項資源最低可供應數量
5、各單項資源最高可供應數量
6、資源獲取的難易性
7、資源自身的完善性
8、資源性能的誤差幅度
在項目正式啟動前,尤其是在項目的籌備階段,項目資源的組織工作是非常重要的工作任務。主要需要重點從事以下九類工作:
1、可獲取的資源種類
2、可獲取的各種類資源的數量
3、可獲取的資源的性能泡沫
4、可獲取的資源的完善度泡沫
5、獲取資源的難易程度
6、未獲取的資源的未來可獲取性
7、永遠不可獲取資源的比例
8、永遠不可獲取資源的替代性
9、永遠不可獲取資源對項目生存性的影響程度
在項目的發展過程中,項目總體管理的管理者需要始終嚴密關注的變化,主要需要關注以下九項內容:
1、資源的性能變化程度
2、資源的消失變化程度
3、資源的整合程度
4、資源的分裂程度
5、資源的價值變化程度
6、資源的稀缺變化程度
7、資源可持續性供給的變化程度
8、資源替代的失誤性體現變化程度
9、缺失資源的恢復程度

關聯管理

關聯管理是項目總體管理的重要組成部分,需要與項目的發起過程同時進行。
在項目正式啟動步驟之前,項目的關聯就需要被列入為核心工作之一。項目啟動前的關聯工作包括有以下九項重點:
1、使用缺失法核對和確認關聯方
2、統計關聯落實難度
3、調配和最佳化關聯方
4、調整關聯路徑和接口
5、整契約類關聯
6、整契約路徑關聯
7、整契約接口關聯
8、統計不可落實關聯
9、評估缺失關聯的影響程度
在項目的發展過程中,項目總體管理的管理者需要隨時關注項目關聯和關係變化,主要需要關注以下九項內容:
1、關聯的數量變化
2、關聯的強度變化
3、關聯的判斷失誤變化
4、關聯的可最佳化程度
5、關聯的路徑變化
6、關聯的可持續性缺失變化
7、缺失關聯的恢復變化
8、關聯的整合變化
9、關聯關係的內容變化
關聯管理有一個特殊的功能,就是包括外交管理工作。項目本身不是一個獨立的主權機構,外交管理的理念只是一個套用概念。項目的外交其實就是項目的對外關聯行為。但恰是由於項目不是一個具有完全獨立主權的機構,其生存的獨立性較低,嚴重依賴生存環境,對外關聯活動對於項目的生存反倒很重要。
項目的外交活動屬於關聯管理的一部分,由總體管理者予以安排和指派,其他任何領域的管理者,在沒有得到總體管理者的指令和委派的時候,不得涉足項目的任何外交事宜。項目的所有外交事宜,都必須由總體管理者批示和交辦,而且重大外交事宜,應該由總體管理者親自承擔、或者指派具有足夠級別和能力的重要人員予以辦理。

速度管理

在項目的總體管理中,管理者需要及時關注項目發展的速度。
項目的速度包括有以下九項主要組成部分:
1、主線速度
2、各輔線速度
3、系統內速度
4、區域內速度
5、單元自發展速度
6、平均速度
7、最高速度
8、最低速度
在項目的發展過程中,項目總體管理的管理者需要定期和及時關注速度的變化,主要需要關注以下九項內容:
1、主線速度變化
2、各輔線速度變化
3、各系統速度變化
4、各區域速度變化
5、各單元速度數值
6、總平均速度變化
7、總速度速率變化
8、最高速度變化
9、最低速度變化

成果管理

成果是在項目總體管理中的衡量指標,管理者需要及時關注成果。
項目的成果包括有以下八項主要組成部分:
1、預期成果的內容
2、預期成果的名義
3、預期成果的性能
4、預期成果的價值
5、預期成果的綜合參數
6、預期成果的可實現性評估
7、預期成果的缺失部分
8、預期成果缺失部分的替代和補充
在項目的發展過程中,項目總體管理的管理者需要及時關注的成果的預期內容,主要需要進行以下九項工作:
1、定期或隨時評估預期成果的內容
2、定期或隨時評估預期成果的名義
3、定期或隨時評估預期成果的性能
4、定期或隨時評估預期成果的價值
5、定期或隨時評估預期成果的可實現指數
6、定期或隨時評估預期成果的完成比例
7、定期或隨時評估預期成果的缺失部分
8、定期或隨時評估預期成果的缺失補充或者替代的可行性
9、定期或隨時評估預期成果的缺失補充或者替代的性能效果
在項目的結束階段中,項目總體管理的管理者需要親自核查和實際成果的情況,主要需要進行以下八項工作:
1、核查實際成果的內容和名義
2、核查實際成果的性能和價值
3、核查實際成果的實現比例
4、核查實際成果的缺失部分的替代和補充
5、核查實際成果與預期成果的差距
6、核查實際成果的修補可行性
7、核查實際成果的修補代價
8、評估權屬方對實際成果的驗收評價

成員管理

成員是項目的總體管理的基本載體,管理者需要重點關注成員的配備、組織、調整和變化。成員包括項目總體管理的管理者自身。
項目的成員包括有以下六項主要組成部分:
1、項目權屬方領導成員
2、項目中高層管理成員
3、項目基層工作成員
4、項目協同輔助成員
5、項目其他關聯成員
6、項目總體管理者自身
在項目的發展過程中,項目總體管理的管理者需要及時關注的成員變化,主要需要關注以下九項內容:
1、成員數量變化
2、成員能力變化
3、成員情緒變化
4、成員內部關聯變化
5、成員績效變化
6、成員自身關聯關係變化
7、成員疲勞程度變化
8、成員創新性和身份變化
9、管理者自身變化

權責管理

權責是項目的總體管理的重要組成部分,管理者需要及時關注權責的管理。權責管理包括項目總體管理者自身許可權的管理。
項目的權責包括有以下九項主要組成部分:
1、項目權屬者權責
2、項目系統負責人權責
3、項目區域負責人權責
4、項目單元負責人權責
5、項目協同工作者權責
6、項目總管理機構自身權責
7、項目內各下屬機構權責
8、項目外各協同機構權責
9、項目總結構體制權責
在項目的發展過程中,項目總體管理的管理者需要及時關注的權責變化,主要包括以下九項內容:
1、權屬方權責的變化
2、系統權責的變化
3、區域權責的變化
4、單元權責的變化
5、個人權責的變化
6、機構權責的變化
7、整體權責的變化
8、關聯方權責的變化
9、總體管理者自身權責的變化

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們